Problema installazione driver

Salve a tutti. Premetto che questo è il mio primo post su un forum.

Ho un galaxy mini 2 che non ne vuole sapere di essere riconosciuto dal pc.
Quando lo collego con la schermata home tutto ok, ma quando lo riavvio in Download mode viene fuori questo errore

Allegato 85640

Ho provato a disinstallare kies e relativi drivers più volte ma niente.

Mi ha dato buca perfino il servizio assistenza Samsung perciò voi siete l'ultima speranza.

Grazie anticipatamente

ma tu i driver non li devi disinstallare se no è normale che non lo riconosce devi solo chiudere keys nei programmo del computer

Si intendevo che li ho disinstallati e reinstallati...