salve ragazzi vorrei ripristinare i dati di fabbrica al mio s3. prima di farlo devo effettuare una copia di backup di tutte le app, la rubrica ecc. il problema sta nel momento in cui inizio il backup in quanto kies mi riconosce il cellulare ma quando faccio partire il backup dopo massimo 10 minuti mi dice errore sconosciuto scollegare il cellulare e riprovare il backup. qualcuno di vuoi sa come risolvere questo problema?