Touch non risponde!

Salve ragazzi! Vi chiedo un aiuto!
Un mio amico mi ha dato un s3 con dei problemi.. Lui ha voluto cambiare rom mettendo una cyano ma non so quale, sta di fatto che probabilmente ha sbagliato qualcosa nel seguire la guida ed ora non gli funziona più il touch.
Il telefono si avvia e va anche in recovery ma non funzionando il touch non riesco a fare alcun tipo di operazione.
Come posso risolvere? Ogni suggerimento è ben accetto, dal reset al cambio rom, basta che riesca a usare il touch per poter poi risolvere.
Grazie in anticipo!

Quote:

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Originariamente inviato da abbale1774

Salve ragazzi! Vi chiedo un aiuto!
Un mio amico mi ha dato un s3 con dei problemi.. Lui ha voluto cambiare rom mettendo una cyano ma non so quale, sta di fatto che probabilmente ha sbagliato qualcosa nel seguire la guida ed ora non gli funziona più il touch.
Il telefono si avvia e va anche in recovery ma non funzionando il touch non riesco a fare alcun tipo di operazione.
Come posso risolvere? Ogni suggerimento è ben accetto, dal reset al cambio rom, basta che riesca a usare il touch per poter poi risolvere.
Grazie in anticipo!

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In download mode ci va?

Premetto che è la prima volta che metto le mani su un Samsung, se mi dici i tasti da premere per andare in download mode ci provo, il telefono me lo ha dato oggi ma ancora non mi sono informato sulle varie cose che c'è da sapere tipo, appunto, download mode, programmi particolari, ecc...

Edit
Ho guardato ora su come entrare in download mode, e si ci va senza problemi

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Originariamente inviato da abbale1774

Ho guardato ora su come entrare in download mode, e si ci va senza problemi

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Ora vediamo di capire l'appartenenza del device, è ancora in garanzia?

Nono...è da tempo scaduta

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Originariamente inviato da abbale1774

Nono...è da tempo scaduta

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Installa kies3 apri kies>>strumenti>>aggiornamento e inizializzazione firmware>>immetti i dati richiesti>>segui le istruzioni e riporta qui i dati che ti restituisce.

Ok questa sera provo, adesso sono a lavoro e non ho possibilità. Appena fatto vi aggiorno! Grazie delle tempestive risposte!

Ciao, ho fatto quello che mi hai detto ma una volta che kies ha finito di scaricare i files necessari al ripristino kies stesso mi rimane bloccato senza possibilità di fare niente se non chiudere e ripetere l'operazione con il solito risultato. MA devo mettere il telefono in download mode ed attaccarlo prima di effettuare l'operazione? o deve essere collegato al pc normalmente in modo che venga riconosciuto?

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Originariamente inviato da abbale1774

Ciao, ho fatto quello che mi hai detto ma una volta che kies ha finito di scaricare i files necessari al ripristino kies stesso mi rimane bloccato senza possibilità di fare niente se non chiudere e ripetere l'operazione con il solito risultato. MA devo mettere il telefono in download mode ed attaccarlo prima di effettuare l'operazione? o deve essere collegato al pc normalmente in modo che venga riconosciuto?

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No non devi collegarlo.
Era per vedere la provenienza, in alto dovrebbe dirti quale firmware e csc ti propone.
Riporta qui i dati.

Allegato 120466

questo e' quello che mi viene fuori