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Ciao, ho mandato un S4 in assistenza perchè mi si spegne da solo. L'assistenza mi ha detto di aver cambiato la scheda logica ma il difetto è rimasto inalterato. Ho verificato che l'IMEI è rimasto lo stesso di prima. Mi chiedo : è fattibile cambiare scheda madre lasciando sempre lo stesso IMEI? Non dovrebbe cambiare? Stavo infatti pensando che mi hanno detto di averla cambiata quando invece non è stato fatto :( Mi illuminate?
A me l'hanno cambiata e l'imei è rimasto lo stesso (cambiata di sicuro perché il mio s3 era morto), ma il punto essenziale è il difetto ancora presente
Rimandalo in assistenza, con la stessa problematica dell'altra volta, e ricorda che dopo 3 interventi uguali, è possibile richiedere la sostituzione totale
Ma c'è una legge che obbliga alla sostituzione? Hai un link? Perchè in realtà sono già alla terza volta. La prima volta hanno fatto solo aggiornamento software, poi sostituita la scheda logica e ora lo riporto domani sempre per lo stesso problema :(