auricolare plantronics e defy 526

Ciao a tutti,
a parte uno strano problema con l'auricolare originale a filo (ogni tanto, senza regolarità, l'nterlocutore sente un fischio fastidiosissimo, mentre io sento senza nessun problema...dopo un po sparisce o torna...se stacco auricola e lo riattacco subito, 7 volte su 10 sparisce)....
Ho ovviato con auricolare BT...
tutti gli auricolari BT più stupidi non ho mai avuto problemi, se non per la poca resistenza fisica, durata batteria o menate simili intrinseche agli auricolari economici....
La donna mi ha regalato un bellissimo auricolare della Plantronics, super caxx ecc ecc ecc....beh, il telefono lo vede (BT), lo connette senza nemmeno chiedermi il codice, e il simbolo a display del BT ovviamente cambia.....
ci sento tranquillamente file mp3, ma se ricevo telefonate o cerco di farne, è come se non fosse connesso.....
ho provato in tutti i modi, riconnessioni, reset vari ecc, ma niente....
in un sotto-sotto-sotto menù (che farei fatica a ritornarci senza navigatore), ho trovato due voci che indicano l'utilizzo della periferica, per sentire contenuti multimediali e telefonate...tutte e due attive.....o disattivato quella per contenuti multimediali ed effettivamente gli mp3 non gli sente più, passa all'altoparlante del telefono in automatico...
Ma ancora non riesco ad usarlo per telefonare....

ho provato l'auricolare su un telefono cinese dotato di BT, e funziona benissimo, lo connette, mi chiede il codice e tutto fila via liscio come l'olio.....

sul Motorola super caxx, invece niente.....
DEVO risolvere, perchè quell'auricolare fa molto altro e contemporaneamente...mi risolve problemi di durata per il lavoro che faccio ecc ecc ecc.....
Aiuto.