Problema Hardware o Software? Help me!

Ciao a tutti,

ho il Milestone da gennaio ed ho un po di problemi sul lato telefonico del milestone, che per il resto è un ottimo terminale.

• Le chiamate non partono mentre il telefono è in HSDPA, ovvero mentre il telefono sta sincronizzando oppure è connesso per qualche altro motivo, devo aspettare che in l'icona della connessione torni in 3G
• Ogni tanto nel corso di una telefonata il microfono si disattiva senza che io abbia premuto il pulsante di disattivazione del microfono, il microfono si riattiva se io lo disattivo e lo riattivo tramite l'apposito pulsante.
• I miei interlocutori sentono il proprio eco durante alcune chiamate (problema che si riduce se abbasso il volume della chiamata sotto il 50%)

Non capisco se questi problemi sono hardware o dovuti al software.

I problemi sono comparsi già mentre avevo la 2.0.1 e persistono nonostante l'aggiornamento ufficiale alla 2.1
Ho già provato 2 wipe.

Che dite devo portarlo in assistenza? Qualcuno con problemi simili?

Grazie in anticipo