Piccolo difetto del Razr?

Ciao ragazzi veniamo subito al dunque.
Mi sembra che il mio Razr abbia un problemino.
Allora, se guardo la fotocamera frontale, nella parte in basso noto che quando il display è acceso si vede un po' di luce. La cosa si nota di più quando sono al buio, ma un po' anche in pieno giorno.
Lo smartphone ha appena 5 mesi, dite che me lo cambiano ? Se si mi devo rivolgere alla motorola? Oppure al negozio in cui l'ho comprato (mediaworld)?

PS: Appena mi sarà possibile metterò le foto del device

Quanta luce vedi da lì? Nel mio questa cosa si nota a malapena al buio, con la luce del giorno invece non si vede proprio. Non mi dà l'idea di un difetto però, mi sa che è fatto così.


Inviato da Lewis' XT910

Si nota al buio. Di giorno non tanto. Per capire se è un difetto bisogna vedere se siamo gli unici che lo hanno oppure è comune.


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ho anchio questo "difetto" ma è sopportabile

Giusto ieri ho comprato un razr nuovo per mia madre. Non ha il difetto che ha io nostro ed ora voglio farmelo aggiustare, ma non so com'è motorola con la garanzia. Ho cercato qualche informazione, ma è tutto molto confuso ed il loro sito non aiuta affatto. Ho avuto un'idea molto meno dispendiosa in fatto di tempo che consiste nel riportare al negozio il mio razr, ma con tutte le cose di quello comprato ieri e farmelo cambiare al volo, ma poi non so in futuro sarò coperto dalla garanzia, avendo il razr nuovo un ID diverso dal mio.


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Originariamente inviato da SlashAlex

Giusto ieri ho comprato un razr nuovo per mia madre. Non ha il difetto che ha io nostro ed ora voglio farmelo aggiustare, ma non so com'è motorola con la garanzia. Ho cercato qualche informazione, ma è tutto molto confuso ed il loro sito non aiuta affatto. Ho avuto un'idea molto meno dispendiosa in fatto di tempo che consiste nel riportare al negozio il mio razr, ma con tutte le cose di quello comprato ieri e farmelo cambiare al volo, ma poi non so in futuro sarò coperto dalla garanzia, avendo il razr nuovo un ID diverso dal mio.


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Ah il mio razr ha qualche mesetto e quindi è in piena garanzia


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Originariamente inviato da SlashAlex

Giusto ieri ho comprato un razr nuovo per mia madre. Non ha il difetto che ha io nostro ed ora voglio farmelo aggiustare, ma non so com'è motorola con la garanzia. Ho cercato qualche informazione, ma è tutto molto confuso ed il loro sito non aiuta affatto. Ho avuto un'idea molto meno dispendiosa in fatto di tempo che consiste nel riportare al negozio il mio razr, ma con tutte le cose di quello comprato ieri e farmelo cambiare al volo, ma poi non so in futuro sarò coperto dalla garanzia, avendo il razr nuovo un ID diverso dal mio.


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Non credo si possa fare......perchè il venditore per sostituirlo controlla il codice imei e lo confronta con lo scatolo!

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Originariamente inviato da mastri81

Non credo si possa fare......perchè il venditore per sostituirlo controlla il codice imei e lo confronta con lo scatolo!

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Naa quelli del negozio non hanno mai controllato, comunque non lo farò anche perché più avanti, se mai capitasse qualcosa, non avrei più la scatola con i codici per la garanzia.

Adesso però devo chiamare in assistenza. Solo che non ho i numeri. In giro ho trovato qualcosa, ma risale al 2011 e non so se è ancora lo stesso.
Sapete dirmi il numero da chiamare?

Anche io ho questo "difetto", ma non è per niente fastidioso, anche se una volta che lo noti ci butti sempre l'occhio

Non so se ho capito bene, ma se il problema che lamentate é che la parte bassa del display é più luminosa di quella alta credo sia normale, anche il mio GNexus (sempre SAmoled lo fa)

Invece il mio Razr in tutte le schermate grigie ha un piccolo segno chiaro appena sopra il tasto opzioni (allego una foto) http://img407.imageshack.us/img407/3...0131230305.jpg
Nelle schermate con sfondo bianco, nero o colorato non si vede, si può vedere bene nella pagina di ricerca aggiornamenti.
Lo fa anche i vostri o lo porto in assistenza ?


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nessuno può fare il favore di guardare com'è il vostro schermo ?

sul mio non e presente questo problema ma ho notato un altra cosa....con scarsa luminosità quando sono al buio riesco a notare alcune macchie nere sul display!! mi sto preoccupando secondo voi cose?

@thenet Non è lo stesso mio difetto. Il mio quando è al buio nella fotocamera frontale si vede una linea di luce.
Comunque non ho lo stesso difetto che hai te.

@linux1994 Non ti preoccupare gli schermi amoled sono tutti così

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Originariamente inviato da linux1994

sul mio non e presente questo problema ma ho notato un altra cosa....con scarsa luminosità quando sono al buio riesco a notare alcune macchie nere sul display!! mi sto preoccupando secondo voi cose?

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L'effetto Ghosting purtroppo è un problema noto di tutti gli amoled, lo faceva anche il mio Lumia 800, ma alla fine non dà noia perché si presenta solo in determinate condizioni e dura una frazione di secondo.

Anche la mia macchia chiara si vede solo con poca luce, infatti oggi al centro assistenza non sono riuscito a farla vedere al tecnico, mi ha comunque detto che secondo anche quella é una tipica tipica degli amoled, se il razr avesse avuto un buon LCD sarebbe stato perfetto


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Originariamente inviato da thenet

Anche la mia macchia chiara si vede solo con poca luce, infatti oggi al centro assistenza non sono riuscito a farla vedere al tecnico, mi ha comunque detto che secondo anche quella é una tipica tipica degli amoled, se il razr avesse avuto un buon LCD sarebbe stato perfetto


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Una domanda, come hai fatto per l'assistenza? Io cercando in giro per il web ho trovato veramente poco e nel sito motorola è tutto fatto ad minchiam.
Grazie :)

Intendi come ho trovato il centro ? Non ricordo dove avevo trovato un file con tutti i centri assistenza Motorola (forse me lo aveva dato in altro utente ai tempi del milestone 2) se ti serve te lo mando via mail. Comunque il centro nella mia Zona per le riparazioni in garanzia spedisce in zona milano mi pare, non so se fanno tutti così


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Originariamente inviato da SlashAlex

Una domanda, come hai fatto per l'assistenza? Io cercando in giro per il web ho trovato veramente poco e nel sito motorola è tutto fatto ad minchiam.
Grazie :)

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Di dove sei?

Sono di Brescia.


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