OP-X perde connessione dati con H3G

ciao a tutti

da quando ho cambiato operatore e sono passato a H3G il mio OPX perde spessissimo la connessione dati. Prima, con Tiscali, mai avuto problemi.
Ora, in modo un po' random, ma comunque molto spesso, perdo la connessione dati e non c'è verso di riprenderla se non riavviando.
Ho provato a cambiare preferenza e mettere tipo di rete preferito 3G invece di LTE ma non cambia.
Per favore, datemi una mano... è una cosa fastidiosissima!!!
Grazie

H3G ha un buon segnale nella tua zona? Prova a sentire la TRE e capire se magari è un problema loro, a volte capita che per lavori di migliorie alla rete si perde segnale, ma non è una cosa che capita spesso.. da quando tempo più o meno ti capita?
Hai provato un reset leggero

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Originariamente inviato da inao83

H3G ha un buon segnale nella tua zona? Prova a sentire la TRE e capire se magari è un problema loro, a volte capita che per lavori di migliorie alla rete si perde segnale, ma non è una cosa che capita spesso.. da quando tempo più o meno ti capita?
Hai provato un reset leggero

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...grazie per la risposta

il segnale nella mia zona è in effetti piuttosto debole ma la cosa mi accade ovunque e, direi, casualmente... l'unica costante che mi sembra di riscontrare è che la cosa accade più spesso quando "abbandono" un segnale wifi... ad esempio sono in ufficio e il telefono è, naturalmente, collegato per i dati al wifi e alla rete cellulare per il telefono... quando esco, molte volte ma non sempre, il segnale cellulare non aggancia anche il collegamento dati, è solo "telefono" e per avere i dati devo per forza riavviare. Una volta riavviato trova subito rete cellulare e dati e va tutto bene.
Secondo te cosa potrebbe essere...?

c

Ma è un po strana come cosa, allora, che ci stia un po' a riprendere la linea una volta scollegato il Wii fii ci può stare, certo se ci sta troppo capisco che e fastidioso dover riavviare, in pratica spiegami, in alto a destra dove hai la linea con le tacche della ricezione, non ti compare la letterina che indica la qualità del segnale? Ciao (esempio, 3h, H, LTE) hai controllato che le impostazioni di connessione siano apposto? Cioe che il cellulare è configurato bene con i parametri TRE? Mi riferisco all'APN ecc, prova a controllare dall'applicazione TRE su configurazioni che tutto sia settato bene, sennò come dicevo nel primo post, prova un reset da recovery

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...quando succede che perde la connessione dati, dove c'è l'icona dell'intensità del segnale, sì, non ho più nessuna lettera a indicare il tipo di connessione.
E posso aspettare quanto voglio, oppure provare a disattivare e riattivare la connessione dati da "impostazioni > utilizzo dati > rete dati", nulla da fare, non cambia nulla, niente dati. L'unica cosa è riavviare.
E pure la cosa del wifi che ho detto prima mi sa che è un caso. Oggi ho tenuto il wifi disattivato per provare e avevo la connessione dati... poi a un certo punto è "sparita" (ho visto l'icona segnale senza letterine) e finché non ho riavviato nulla da fare.
La configurazione è corretta, l'avevo controllata... e poi mi pare che ormai metti la sim nel cell e fa tutto lei. Non devi settare nulla. Comunque per scrupolo avevo verificato ed è giusta...
booooooo
Proverò a chiedere alla 3 ma spero davvero poco nell'aiuto del call center.

No a questo a punto non credo dipenda da tre, prova un reset.

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...mmmm?!
e come si fa un reset? senza perdere nulla, naturalmente...
se mi spieghi la provedura te ne sono grato.
Io ho il telefono con tutto "standard", non ho moddato nulla...

grazie!

Te devi fare un wipe cache e un wipe dalvik cache , che non cancella nessun dato e nessuna app..
Entra in recovery mode, spegni il telefono (assicurati almeno di avere più batteria possibile)
A telefono spento tieni premuto tasto volume giù + tasto accensione, aspetta che vibra come per accendersi e rilascia, a quel punto il telefono si avvia in recovery, spostati nel menu con i tasti volume e seleziona i wipe che ti ho detto (mi sa che può usare pure il touchscreen per muoverti nel menu) una volta selezionato conferma. Il telefono si riavvierà. (Potrebbe metterci un po più del normale)

Dovresti avere anche la possibilità di cambiare lingua nel menu della recovery

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Hai risolto?

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...per ora no... sono in partenza e non me la sento di "smanettare" adesso, che temo di rimanere senza telefono (!). Appena ritorno chiamo la 3 e chiedo a loro (così per scrupolo, che tanto non ci credo che mi aiuteranno) e poi se mai seguo la procedura che mi dicevi. Intanto ti ringrazio molto per l'aiuto!

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Originariamente inviato da clapat63

...per ora no... sono in partenza e non me la sento di "smanettare" adesso, che temo di rimanere senza telefono (!). Appena ritorno chiamo la 3 e chiedo a loro (così per scrupolo, che tanto non ci credo che mi aiuteranno) e poi se mai seguo la procedura che mi dicevi. Intanto ti ringrazio molto per l'aiuto!

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Figurati :)

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ciao
tornato dalle vacanze con il persistere del problema ho applicato la procedura che mi hai consigliato. Unica cosa è che una volta in "Recovery" sotto la voce "Wipe data and cache" trovo: "Factory reset" (che non vorrei fare!!!) "Wipe data" e infine "Wipe cache" che è quello che ho fatto. Invece "wipe dalvik cache" non lo vedo... dove lo trovo?
Comunque per ora ho fatto l'altro (Wipe cache)... vediamo cosa succede...
grazie
c

stesso problema con il telefono di mia figlia.
quando esce dalla rete wifi e rimane sotto copertura della 3 perde la connessione dati,mentre la linea voce continua a funzionare.
sull'icona dell'intensità del segnale compare un punto esclamativo.
per farlo rifunzionare lo devo riavviare, mentre a volte basta cliccare sull'icona del segnale.
un mio collega mi diceva che è un bago dell'ultima versione di android e forse avviene solo con l'operatore tre.
a suo tempo avevo aperto un post sullo stesso problema e alla fine mi ero convinto che la colpa fosse di mia figlia , ma non così non era.

Un collega con oneplus one mi fatto scoprire che basta disattivare il Wi-Fi e la connessione in h3g si perde e compare il punto esclamativo, un baco allucinante.
In pratica tutte le volte che esci da casa a da un ambiente con Wi-Fi bisogna riavviare il telefono