Non riesco a capire:
Ho stipulato al telefono un contratto con un nuovo operatore, ma ci ho ripensato. Posso recedere senza penali entro i 10 gg. Anche se è un contratto affari?
Se si come fare?
Visualizzazione stampabile
Non riesco a capire:
Ho stipulato al telefono un contratto con un nuovo operatore, ma ci ho ripensato. Posso recedere senza penali entro i 10 gg. Anche se è un contratto affari?
Se si come fare?
Il diritto di "ripensamento" si può esercitare senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni solari che decorrono, per i contratti relativi alla fornitura di servizi, dal giorno della conclusione del contratto. Ovviamente il recesso va comunicato al gestore tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.
ti copio un esempio di lettera di recesso standard (ovviamente dovrai adattarlo alla tua circostanza):
Raccomandata A.R.
Oggetto: Recesso dal contratto (o nota d’ordine o proposta) n° . . . . . . . . .
Avvalendomi della facoltà prevista dall’art. 64 D.Lgs. 206/05 (“Codice del Consumo”), così come modificato dal D.Lgs. 21/2014 che ha recepito la direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, con la presente dichiaro di voler recedere dal contratto in oggetto, stipulato attraverso . . . . . . . . (indicare la modalità di stipulazione del contratto: telefono, corrispondenza, Internet), in data __/__/_____ e relativo alla fornitura della seguente merce oppure dei seguenti servizi: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (indicare l’oggetto dell’acquisto).
Vi invito pertanto, ai sensi dell’art. 67 comma 4 del citato Decreto, a restituirmi, entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della presente, l’anticipo di € . . . . . . . . . . . . . . . versato in occasione della sottoscrizione del contratto. Il rimborso dovrà avvenire mediante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (specificare se con bonifico bancario, vaglia ecc.).
Aggiungere nel caso sia stato attivato anche un contratto di credito per il pagamento
Si avverte che il contratto di finanziamento stipulato con . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (specificare eventualmente il nome della finanziaria) si intende risolto di diritto e senza alcuna penalità ai sensi dell’art. 67 comma 6 del citato Decreto. L'obbligo di comunicare a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (nome della finanziaria) il recesso è a Vostro carico.
Aggiungere nel caso sia stata consegnata la merce
Provvederò a restituirvi la merce ricevuta a mie spese, a mezzo . . . . . . . . (specificare se a mezzo corriere, spedizione postale, ecc.).
Cordiali saluti.
Luogo e data
Firma _______________________________________
alleghi documento d'identità e invii tutto (ricordati di lasciare anche un recapito telefonico)
anche contattare il servizio clienti e comunicare che stai provvedendo a recedere dal contratto è una cosa utile, eviterà che intanto il gestore inizi le procedure per la fornitura del servizio.
ciao
Grazie, ma da quello che ho capito questa procedura vale solo per i privati, non per le p.iva
Il tuo post è stato uno spunto per approfondire la questione e pare anche a me di capire che il diritto di ripensamento non è esercitabile nei contratti aziendali....grazie a te! ;)
Quindi mi rassegno 😊