Selezione menu sistemi automatici non funziona

[Nightflier]

Ciao a tutti,

ho un Oppo Find X3 Pro e ho un grosso problema che non riesco a risolvere.
Per lavoro mi trovo spesso a dover contattare il nostro Centro Operazioni e il numero ha la selezione automatica con la scelta di sottomenu digitando i numeri da tastierino numerico.
Purtroppo 9 volte su 10, quando seleziono il menu non viene riconosciuto, è come se non premessi nulla. Rare volte ha funzionato riavviando il cellulare ma quasi sempre non va.

Ho provato a disattivare, riattivare i suoni dei tasti, sensibilità della pressione ecc. niente da fare.

Come posso risolvere?

[DreamReaper]

Ciao a tutti,

ho un Oppo Find X3 Pro e ho un grosso problema che non riesco a risolvere.
Per lavoro mi trovo spesso a dover contattare il nostro Centro Operazioni e il numero ha la selezione automatica con la scelta di sottomenu digitando i numeri da tastierino numerico.
Purtroppo 9 volte su 10, quando seleziono il menu non viene riconosciuto, è come se non premessi nulla. Rare volte ha funzionato riavviando il cellulare ma quasi sempre non va.

Ho provato a disattivare, riattivare i suoni dei tasti, sensibilità della pressione ecc. niente da fare.

Come posso risolvere?

Ciao! Ho trovato questo articolo ---> https://community.ee.co.uk/t5/Calls/...g/td-p/1114304 . Sono stato possessore del Find X3 Pro per un periodo e contattando diversi call center (Tim, Inps, Istituti bancari) non ho mai avuto problemi.

[Nightflier]

Ho risolto disattivando la funzione chiamate "voLTE" dopo aver letto un articolo da qualche parte

[frank92samsung]

Ciao a tutti,

ho un Oppo Find X3 Pro e ho un grosso problema che non riesco a risolvere.
Per lavoro mi trovo spesso a dover contattare il nostro Centro Operazioni e il numero ha la selezione automatica con la scelta di sottomenu digitando i numeri da tastierino numerico.
Purtroppo 9 volte su 10, quando seleziono il menu non viene riconosciuto, è come se non premessi nulla. Rare volte ha funzionato riavviando il cellulare ma quasi sempre non va.

Ho provato a disattivare, riattivare i suoni dei tasti, sensibilità della pressione ecc. niente da fare.

Come posso risolvere?

Contento che ti abbia risolto.
Il problema è dovuto a vari fattori. Può essere un problema nel firmware, un supporto deficitario dell'operatore o anche una sorta di sleep della funzione.
Ho provato il supporto Volte si più dispositivi, certe volte pur avendo i migliori samrtpad e operatori succedeva quello che hai scritto nel thread.
L'unico smartphone che non mi da mai nessun problema con il volte, attualmente è un vecchio mate 10 pro che uso come principale... Anche se per via della natura dell'emui, fino ad Android 9 ogni tanto il supporto si addormentava.

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