Problemi chiamate in entrata ed uscita

[riccardosimo]

Ciao a tuttiiii posseggo un Redmi Note 9 da ormai 2 anni e da circa 2 mesi sto riscontrando un problema molto fastidioso che succede randomicamente (come operatore ho NTMobile ma questo problema succede con tutti gli operatori perché ho cambiato più sim in questi 2 mesi perché pensavo fosse problema di gestore):
Praticamente quando effettuo una chiamata spesso il messaggio nella nuvoletta che esce normalmente in cui c'è scritto "deviazione chiamata attiva" (questo messaggio esce quando la chiamata parte) non esce e la chiamata oltre ad essere muta (cioè non fa quel tipico suono di quando si attende la risposta da parte dell'altra persona ma rimane completamente muto) dopo una 30ina di secondi si chiude da sola. Mentre per le chiamate non riesco a riceverle... o meglio quando mi chiamano vedo che dal 4G mi passa alla E ma non ricevo la chiamata (il cellulare non squilla e non mi esce nessuna chiamata persa). Come ho detto all'inizio questo problema capita molto spesso (sono più le volte in cui succede di quelle in cui non succede). Togliendo e rimettendo la SIM nel cellulare il problema momentaneamente si risolve ma poi al riavvio successivo a volte ritorna il problema. Quindi penso sia problema hardware... avete alcune idee? Non vorrei dover arrivare a resettare tutto perché ho app di lavoro con impostazioni importanti da dover tenere.

[megthebest]

Ciao a tuttiiii posseggo un Redmi Note 9 da ormai 2 anni e da circa 2 mesi sto riscontrando un problema molto fastidioso che succede randomicamente (come operatore ho NTMobile ma questo problema succede con tutti gli operatori perché ho cambiato più sim in questi 2 mesi perché pensavo fosse problema di gestore):
Praticamente quando effettuo una chiamata spesso il messaggio nella nuvoletta che esce normalmente in cui c'è scritto "deviazione chiamata attiva" (questo messaggio esce quando la chiamata parte) non esce e la chiamata oltre ad essere muta (cioè non fa quel tipico suono di quando si attende la risposta da parte dell'altra persona ma rimane completamente muto) dopo una 30ina di secondi si chiude da sola. Mentre per le chiamate non riesco a riceverle... o meglio quando mi chiamano vedo che dal 4G mi passa alla E ma non ricevo la chiamata (il cellulare non squilla e non mi esce nessuna chiamata persa). Come ho detto all'inizio questo problema capita molto spesso (sono più le volte in cui succede di quelle in cui non succede). Togliendo e rimettendo la SIM nel cellulare il problema momentaneamente si risolve ma poi al riavvio successivo a volte ritorna il problema. Quindi penso sia problema hardware... avete alcune idee? Non vorrei dover arrivare a resettare tutto perché ho app di lavoro con impostazioni importanti da dover tenere.

Ciao,
hai provato a disabilitare la deviazione di chiamata sulla sim?

Ad esempio, con il codice **21*+39 seguito dal numero di telefono su cui vuoi inoltrare la chiamata e da # il trasferimento sarà operativo su ogni chiamata;
con il codice **61*+39 seguito dal numero di telefono e da # devierai le telefonate solo quando non puoi rispondere;
con il codice **62*+39 sempre seguito dal numero di telefono e da # attiverai la deviazione solo quando non sei raggiungibile;
con **67*+39 seguito dal numero di telefono e da # quando il tuo numero principale è occupato.

Digitando il codice che scegli sul tuo schermo dovrebbe apparire un messaggio di avviso del servizio attivato.

Al contrario, per disattivare il trasferimento di chiamata si può utilizzare i seguenti codici: digitando sulla tastiera ##002# e premendo invio vengono disattivate tutte le deviazioni di chiamata, con ##61# e invio si disattiva la deviazione quando non puoi rispondere al telefono, con ##62# e invio si toglie la deviazione quando non sei raggiungibile e, infine, digitando il codice ##67# seguito da invio si elimina la deviazione quando il tuo numero risulta occupato.

In alcuni casi, per problemi di chiamate mute, è utile disattivare l'assistente google nelle impostazioni google, voce.
Il passaggio 4G 2G in chiamata è a causa dell'incompatibilità NT Mobile con il VoLte per cuo, quella condizione è specifica all'operatore mobile

[9mm]

Credo che il delay telefonico nelle chiamate in uscita sia dovuto ad un problema di configurazione che il dispositivo acquista in determinati luoghi (magari dove il segnale è più scarso).
Io l'ho sempre riscontrato (e anche altri miei amici e colleghi) con diversi dispositivi e diversi operatori telefonici. L'unico modo che utilizzo è quello di mettere il dispositivo in modalità aereo, spostandomi da quel luogo, anche di poco, e spegnere la modalità aereo. Questa procedura fa si che il dispositivo "resetti" momentaneamente quelle impostazioni di rete acquisite in quel momento, cercando nuovamente la rete e adattandosi al nuovo luogo.

[riccardosimo]

Ciao,
hai provato a disabilitare la deviazione di chiamata sulla sim?

In alcuni casi, per problemi di chiamate mute, è utile disattivare l'assistente google nelle impostazioni google, voce.
Il passaggio 4G 2G in chiamata è a causa dell'incompatibilità NT Mobile con il VoLte per cuo, quella condizione è specifica all'operatore mobile

Credo che il delay telefonico nelle chiamate in uscita sia dovuto ad un problema di configurazione che il dispositivo acquista in determinati luoghi (magari dove il segnale è più scarso).
Io l'ho sempre riscontrato (e anche altri miei amici e colleghi) con diversi dispositivi e diversi operatori telefonici. L'unico modo che utilizzo è quello di mettere il dispositivo in modalità aereo, spostandomi da quel luogo, anche di poco, e spegnere la modalità aereo. Questa procedura fa si che il dispositivo "resetti" momentaneamente quelle impostazioni di rete acquisite in quel momento, cercando nuovamente la rete e adattandosi al nuovo luogo.

Io intendo questo messaggio

Spoiler:

che esce quando le chiamate funzionano regolarmente... mentre quando le chiamate non partono quel messaggio non esce e
(dato che NTMobile richiede il roaming sempre attivo credo che questa deviazione chiamate sia obbligatoria perché quando provo a disattivare la deviazione delle chiamate tramite quei codici che mi avete detto (tipo ##002#) mi esce scritto "deviazione chiamate: Problema di connessione o codice MMI non valido. Per quanto riguarda l'assistente google non lo tengo proprio (l'ho disinstallato completamente). E mettendo il cellulare in modalità aereo e togliendola a volta il problema si risolve momentaneamente e altre volte continua ad esserci. Per quanto riguarda la copertuna no non è problema di copertura perché mi son girato mezza Italia ed il problema sta ovunque ��. Secondo voi può essere problema hardware?

[gianpassa]

Io intendo questo messaggio

Spoiler:

che esce quando le chiamate funzionano regolarmente... mentre quando le chiamate non partono quel messaggio non esce e
(dato che NTMobile richiede il roaming sempre attivo credo che questa deviazione chiamate sia obbligatoria perché quando provo a disattivare la deviazione delle chiamate tramite quei codici che mi avete detto (tipo ##002#) mi esce scritto "deviazione chiamate: Problema di connessione o codice MMI non valido. Per quanto riguarda l'assistente google non lo tengo proprio (l'ho disinstallato completamente). E mettendo il cellulare in modalità aereo e togliendola a volta il problema si risolve momentaneamente e altre volte continua ad esserci. Per quanto riguarda la copertuna no non è problema di copertura perché mi son girato mezza Italia ed il problema sta ovunque ��. Secondo voi può essere problema hardware?

Fai un reset alle impostazioni di fabbrica.

inviato da Mi

[riccardosimo]

Fai un reset alle impostazioni di fabbrica.

inviato da Mi

Ho appena fatto ancora di più... ho cambiato proprio ROM (la CRDroid) e non cambia

[gianpassa]

Ho appena fatto ancora di più... ho cambiato proprio ROM (la CRDroid) e non cambia

Hai provato a togliere qualsiasi deviazione chiamata ?

Sulla MIUI il percorso è questo:

Impostazioni/app/impostazioni app di sistema/impostazioni chiamate/deviazione chiamate

Qui leggi le impostazioni tue attuali: se trovi qualche numero a cui vengono deviate le chiamate devi semplicemente toglierlo.

inviato da Mi

[riccardosimo]

Hai provato a togliere qualsiasi deviazione chiamata ?

Sulla MIUI il percorso è questo:

Impostazioni/app/impostazioni app di sistema/impostazioni chiamate/deviazione chiamate

Qui leggi le impostazioni tue attuali: se trovi qualche numero a cui vengono deviate le chiamate devi semplicemente toglierlo.

inviato da Mi

Su "devia sempre" è OFF
mentre nelle altre 3 voci se provo a disattivare mi dice "il tuo operatore non supporta la disattivazione dell'inoltro chiamate quando il telefono non risponde/raggiungibile/occupato" ma comunque non credo che questa cosa possa centrare con il fatto delle chiamate in uscita

[gianpassa]

Su "devia sempre" è OFF
mentre nelle altre 3 voci se provo a disattivare mi dice "il tuo operatore non supporta la disattivazione dell'inoltro chiamate quando il telefono non risponde/raggiungibile/occupato" ma comunque non credo che questa cosa possa centrare con il fatto delle chiamate in uscita

L'unica prova che rimane da fare, secondo me, è cambiare la sim con un operatore non virtuale.

WindTre, Tim, Vodafone.

Cerca di fare un po' di prove magari facendoti prestare una SIM di queste ed inserirla nel secondo slot.

Un'altra cosa che mi viene in mente su cui indagare: hai per caso un account aziendale che ti attiva la modalità "profilo di lavoro" ?

inviato da Mi

[riccardosimo]

L'unica prova che rimane da fare, secondo me, è cambiare la sim con un operatore non virtuale.

WindTre, Tim, Vodafone.

Cerca di fare un po' di prove magari facendoti prestare una SIM di queste ed inserirla nel secondo slot.

Un'altra cosa che mi viene in mente su cui indagare: hai per caso un account aziendale che ti attiva la modalità "profilo di lavoro" ?

inviato da Mi

Nono nessun account aziendale... comunque sì dovrei provare con le altre sim... ma la cosa strana è che prima di avere NTMobile avevo Rabona che era sempre un operatore virtuale e non ho mai avuto problemi... poi di punto in bianco ha iniziato a farmi questo scherzetto... non vorrei fosse problema hardware