Problema con auricolari

Ciao a tutti. Ho da poco acquistato un readmi note 9 pro e devo dire che va abbastanza bene. L'unico problema è legato agli auricolari: quando inizio o ricevo una chiamata va tutto bene ma quando si attiva il blocco schermo il microfono degli auricolari smette di funzionare e si attiva il microfono del cellulare. Non so se possa dipendere da qualche impostane ma il difetto lo fa solo quando metto il blocco schermo (anche senza mettere il cellulare in tasca) e dopo non si riattiva più

Non so se può servire ma la mio è 12.0.1
Mentre la versione Android è la 10 qkq1

Vi ringrazio in anticipo
P.s. non so se et questa la sezione giusta per il post ma mi scuso se mi sono sbagliato.