Ho uno Xiaomi Redmi Note 9 Pro, la SIM è Vodafone. Ogni volta che mi capita di fare o ricevere una telefonata che supera una certa durata, attorno alla mezz’ora, l’audio s’interrompe e la linea cade.
Quando richiamo io o vengo richiamato per proseguire la telefonata interrotta, se nuovamente supero la mezz’ora l’inconveniente non si verifica più.
A che cosa può essere dovuto il problema? C’è un modo per risolverlo?
Grazie
Caduta della linea con telefonate lunghe
Visualizzazione stampabile
-
21-09-21, 00:30AdriaticCaduta della linea con telefonate lunghe
-
21-09-21, 09:229mmChe dialer utilizzi ?Quote:
Originariamente inviato da Adriatic
Hai già provato a sentire l'operatore se ci sono limiti impostati su quel numero di telefono ? -
21-09-21, 13:14Adriatic
Utilizzo Google.
Il mio piano, Vodafone One Family, offre minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali; tra l'altro, la stessa SIM con lo stesso abbonamento, installata e utilizzata sul cellulare che avevo fino allo scorso anno (un vecchio Samsung Galaxy S4), non aveva mai dato luogo a questo inconveniente.
La cosa succede sia che sia io a chiamare, sia che riceva la chiamata, e quando richiamo (o vengo richiamato) dopo la caduta della linea l'inconveniente non si verifica più, anche se con la nuova chiamata supero la durata dopo la quale con la prima chiamata mi era caduta la linea.
Controllando il registro chiamate, qualche giorno fa sono stato chiamato da un amico e la conversazione si è interrotta a 28'40", lui mi ha subito richiamato e abbiamo fatto altri 43' senza che la linea cadesse (al termine abbiamo messo giù noi perché avevamo terminato la conversazione). -
28-09-21, 16:40pliskeen
Se hai il wifi acceso quando telefoni è quello. Succede anche a me. Toglilo quando ti arriva una telefonata e problema risolto.
-
28-09-21, 17:31Adriatic
Mi succede anche senza il wi - fi attivato (spesso tengo attivo il 4G e non il wi - fi), quindi temo che nel mio caso non sia dovuto a quello. Grazie comunque per il suggerimento.
-
29-09-21, 12:55DreamReaperQuote:
Originariamente inviato da pliskeen
Credo comunque che non sia un funzionamento regolare. Che io sappia, a meno di ultime novità, un interlocutore dovrebbe rimanere al telefono quanto vuole.Quote:
Originariamente inviato da Adriatic
-
29-09-21, 14:38AndroSolo
Non so se serve per aiutare, ho il Caller xiaomi, è a me non cade, iliad, ho (Vodafone).
P. S. Wifi e bt attivi 24/24
Inviato dal mio Redmi Note 9 Pro utilizzando Tapatalk -
30-09-21, 16:54Adriatic
Oggi ho fatto una telefonata di una decina di minuti. Ad un certo punto né io, né il mio interlocutore abbiamo più sentito niente ma, guardando lo schermo del cellulare, ho visto che mi proponeva alcune opzioni: ritorna alla chiamata - termina chiamata. Selezionando "ritorna alla chiamata" ho potuto riprenderla senza che cadesse la linea. Che sia forse il problema del sensore di prossimità, che nell'ultimo anno fa spesso parlare di sé?
A riguardo, in base a suggerimenti trovati qualche tempo fa cercando in Rete tra le tante segnalazioni di problemi simili al mio con Xiaomi, avevo comunque già provveduto a disattivare la modalità Tasca (da Impostazioni - Schermata di blocco), che dovrebbe spegnere lo schermo quando si mette in tasca il telefono per evitare che inavvertitamente si tocchi o si azioni qualche comando: sarebbe cosa utilissima, se però non ci fossero i noti problemi al sensore di prossimità, che si spera vengano risolti con qualche aggiornamento futuro.
Anche il wi - fi era disattivato (come già precisato, tengo sempre attivo il 4G e molto raramente il wi - fi). -
30-09-21, 17:04AndroSolo
Ho i miei dubbi si tratti di bug, in tanti anni che é noto avrebbero certamente posto rimedio.
Personalmente ho abbandonato la serie Mi a favore della redmi ma oggi posso affermare con convinzione che Xiaomi/Redmi/Poco siano alla frutta, nel senso che quando funzionano va tutto bene, ma se hanno problemi la cosa finisce lì.
Eppure io sono sempre stato (sgrath sgrath) fortunato, ma mi é bastato una sola volta aver a che fare con il servizio clienti, alla fine mi hanno sostituito lo smartphone, ma ho impiegato quasi 4 mesi di tribolazioni. -
30-10-22, 09:55Adriatic
Per arginare il problema, nel Play Store si possono trovare diverse app, spesso realizzate proprio da utenti Xiaomi alla ricerca di una soluzione. Ce ne sono di più o meno efficaci; non ne voglio pubblicizzare nessuna, basta comunque cercare "Proximity sensor" e ognuno può provare quella che gli sembra funzionare meglio.
-
03-11-22, 21:31megthebestCiao,Quote:
Originariamente inviato da Adriatic
che operatore mobile hai?
perchè la mezz'ora , se precisa, potrebbe far pensare ad una qualche azione da parte dell'operatore per limitare la durata -
03-11-22, 22:51Adriatic
Ho Vodafone e il piano tariffario è One Family; i miei famigliari, che hanno lo stesso abbonamento, ma un diverso modello di cellulare, non riscontrano il problema che ho io, e del resto nelle caratteristiche dell'abbonamento non è indicata nessuna limitazione (il traffico chiamate vocali è esplicitamente indicato come "illimitato" anche sull'app My Vodafone).
Ho provato ad installare un'app che promette di regolare il sensore di prossimità, che parrebbe avere un bug responsabile dell'interruzione indesiderata delle chiamate in alcuni modelli Xiaomi: spero funzioni, alla prima chiamata lunga lo saprò... -
03-11-22, 23:13megthebestBene, potrebbe essere quell'app il problema, facci sapereQuote:
Originariamente inviato da Adriatic
-
03-11-22, 23:26Adriatic
Il problema è del sensore di prossimità di diversi esemplari di smartphone Xiaomi, che ha un bug che finora nessun aggiornamento di sistema ha risolto (né credo che risolverà mai); spero che l'app, come promette di fare, riesca a tamponare questo inconveniente (per ora ho notato che fa spegnere lo schermo durante le chiamate, spero che anche questo sia un segnale che l'app sta "tamponando le falle" del sensore "nato male").
Vi farò sapere, speriamo bene. Grazie
