Problema con viber dopo factory reboot

ciao a tutti,
una settimana fa per sbaglio avevo cancellato tutte le suonerie, così ho fatto un factory reboot.

Le suonerie sono tornate, ma stranamente viber non funziona più in Voip e non so che fare.
il mio operatore è wind (prima non avevo nessun problema)..non vorrei che magari fosse in qualche modo brandizzato vodafone. Il dubbio mi è venuto perchè la prima pagina internet era impostata su un qualcosa che mi sembrava della vodafone, ora non ricordo. All'avvio non ci sono loghi e sul cell non compaiono icone.

La versione Android è la 2.3.4 e non risultano aggiornamenti del firmware.

Aiutatemi T_T non so che