Ciao a tutti.... mi rivolgo a voi possessori di android per un problema a me molto grave...
Mi hanno regalato x natale un samsung galaxy next (S5570), molto bello e funzionale, inserendo la sim Vodafone (si può fare pubblicità?) tutto bene, anzi a meraviglia con la posta e-mail mi ha tolto un peso allo stomaco...
Poi, nn ci credete, il giorno 31/12/2011 alle 22.30 circa smise di ricevere :'( ed è una settimana che nn riceve + niente..
Ho un ripristino di fabbrica, niente.. ho pensato che era il gestore, niente.. e adesso nn so + dove sbattere la testa...
Quindi mi rivolgo a voi se qualcuno mi può aiutare a risolvere il mio problema....
N.B.: ho letto che ci sono aggiornamenti di android molto superiori, io curiosamente guardando il mio è una versione 2.2.1., può essere x quello che ha smesso di funzionare?... Per facilitarvi le cose, nn mi da + la icona della 3G, da solo il segnale gsm, ma nn posso fare nemmeno una telefonata....
grazie di cuore
Help...... :( problema ricezione di rete mobile
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07-01-12, 14:15fabio80Help...... :( problema ricezione di rete mobile
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07-01-12, 14:43vanessaCiao e benvenuto.Quote:
Originariamente inviato da fabio80
Se ho capito bene non ricevi più dati/3g/telefonate
ti consiglio di fare alcune prove:
1) verificare che i dati siano attivi impostazioni>wireless e reti>reti mobili e verifica che ci sia la spunta su "dati a pacchetto" e verificare che tu abbia tutte le connessioni attive deselezionando "modalita aereo/no connessioni"
2) verificare nella stessa schermata cliccando su "punti di accesso" che ci siano gli APN del tuo operatore
3) se non ci sono ,trova il modo di collegarti in wifi e scaricati APN ITALIANI dal market, setta gli apn del tuo operatore (attento-->se hai la promo vodafone da 3 euro a settimana devi scegliere "mobile data pack"!!)
4) se ancora non va ,provare la tua sim in un altro cell -
07-01-12, 20:16fabio80Grazie per i consigli che ho seguito minuziosamente, ma non c'è niente da fare. La SIM l'ho provata su un altro telefono e va benissimo, inoltre ho provato sul mio telefono un'altra SIM ma il problema persiste. ho notato una cosa, se può essere utile: nel menù di stato, la voce Rete mi da "sconosciuto", la voce Stato del servizio mi da "fuori servizio"Quote:
Originariamente inviato da vanessa
Grazie ancora
ciao -
07-01-12, 20:39vanessa
digita nella modalità telefono questo codice *2767*3855#
se non va rimane un ultimo tentativo... -
07-01-12, 20:57millo1978
riesci a fare uno screenshot della schermata principale?
magari riusciamo a capire meglio la situazione -
09-01-12, 23:26fabio80
ciao vanessa....
ho provato stasera appena ho rincasato a fare quello che mi hai consigliato, ma anche questo nn funge....
mi vengono dei dubbi che sia la scheda troppo piccola... può essere il xchè è da 64.3Kb?.... Io ho una tariffa con l'opzione smart limit, quella da 1€ a sett., pottrebbe essere che sia quella??.... mah però mi sembra strano è nuova la scheda nn ha neanche 1 anno...
grazie ancora....
ciao -
09-01-12, 23:49fabio80
ciao millo1978...
il mio problema sta che nn riesco ha fare una telefonata, ne sms, ne andare su internet con 3G con la vodafone... il telefono andava bene dal 25/12/2011 al 31/12/2011 alle ore 22.30 circa... io pensai che fosse problema di gestore, invece nn è così.... mi continua a dare "solo chiamate di emergenza", vedo il segnale gsm a canna ma nn riesco a far niente.... ho provato a cambiare scheda e mettere una della "3", mi da il segnale "3ita", ma il segnalino del campo mi da zero con una crocetta, e questo anche con tim la stessa cosa del "3"....
grazie per essere interessato al mio caso
ciao -
09-01-12, 23:54fabio80
n.b.: scusami x l'orario, ho fatto un cambio di scheda, ed ho messo quello della 3, mi da il segnale "3ITA", però il segnalino del campo mi da zero con una crocetta.... a patto che è da un po' che nn la uso, però il segnale dovrebbe darlo in teoria.... giusto???
grazie e scusami ancora
ciao -
09-01-12, 23:58vanessa
credo sia un problema hw.
se non si riprende con un reset, mandalo in assistenza -
10-01-12, 00:05fabio80
infatti è quello che pensavo....
niente dai ti ringrazio tanto di aver preso cura del mio caso e di avermi dato qualche dritta per un futuro...
ti mando lo stesso un thanks x avermi dato lo stesso una mano...
grazie ancora
ciao -
10-01-12, 00:36vanessa
tienimi aggiornat ;)
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18-01-12, 23:21fabio80
rieccomi qua.... dopo sotterfugi, insistenze, ed occhi da cagnolino abbandonato, sono riuscito a farmelo cambiare in garanzia
Adesso è un'altro next nuovo sperando che mi funzioni + di una settimana, se no ho promesso al negoziante che se ha un difetto del genere, me lo cambia a settimana :)... scherzi a parte me lo son fatto cambiare senza storie, e adesso sono già 3 giorni che funziona... speriamo bene...
grazie ancora dei suggerimenti
ciao
