S-Note è impazzito

[CamCam]

Buongiorno a tutti!
Ho sempre importato files pdf su s-note (per poterli sottolineare e "scarabocchiare").
Premetto che i files sono piccoli...al massimo di una trentinina di pagine.
Oggi ho tentato con qualche files di fare la stessa operazione, ma s-note non mi importa più correttamente le pagine.
Mi spiego meglio; le pagine ci sono tutte, ma sono tutte bianche, tranne il quadrante superiore sinistro del foglio(invece scritto correttamente come il file originale).
Come posso risolvere??...io su quei file ci volevo studiare...

e poi...un'ultima cosa...è possibile importare Più files pdf contemporaneamente in s-note??
Grazie mille

[CamCam]

Nessuno che ha una soluzione??....qualcuno sa se è possibile almeno reinstallare sNote?

[CamCam]

Allora...nel frattempo ho chiamato la samsung exclusive...e sto acora aspettando che mi richiami...
Così di mia iniziativa, ho resettato(hard reset) il tablet, ma il problema rimane!!!
Le pagine importate sono tutte bianche, tranne il quadrante superiore sinistro del foglio.
é un bug di snote??...oppure è un problema mio?
come mai resettando tutto non è scomparso il problema??
qualcuno mi aiutiii!!!...io usavo snote per studiaree..