Problemi Post Aggiornamento e Blocco Telefono

ciao a tutti.

sono lorenzo e sono nuovo in questo sito.

mi sono iscritto perché sono disperato e mi hanno detto che solo qui con voi potrei trovare soluzione..

premessa: sono neofita e totalmente ignorante di programmazione o altro.
l'unica cosa che so fare è il backup e resettaggio alle impostazioni di fabbrica :-)

allora, a luglio ho scaricato il nuovo aggiornamento dal mio note 4 e subito dopo il telefono è morto.
nel senso...
si accende, funziona per esattamente 10 secondi e poi si rispgne.
sono costretto ogni volta e togliere la batteria e rimetterla per farlo riaccendere.

disperato ho fatto il ripristino alle impostazioni di fabbrica ma il risultato è peggiorato.

ora non si accende piu..
e da quando ho fatto il ripristino, l schermata rimane bloccata accesa.
la schermata è la seguente:

omino android verde al centro, sotto compare la scritta:
"downloading... do not turn off target!!"

in alto a sinistra tante scritte. ve le riporto come seguono e con i rispettivi colori:

ddi : mmc_read failed
odin mode (high speed)
product name: sm-n910f
current binary: samsung official
system status: custom
reactivation lock: off
knox warranty void: 0x0
qualcomm secureboot: enable (csb)
ap swrev: s1, t1, r1, a1, p1
secure download: enable
udc start


questo è quanto..
ora, per caso e per grazia..

ci sarebbe qualche anima pia tra di voi disposto a guidarmi passo passo per ripristinare il mio amico note?????

sono veramente disperato :-(

grazie in anticipo

Quote:

---

Originariamente inviato da fratassera

ciao a tutti.

sono lorenzo e sono nuovo in questo sito.

mi sono iscritto perché sono disperato e mi hanno detto che solo qui con voi potrei trovare soluzione..

premessa: sono neofita e totalmente ignorante di programmazione o altro.
l'unica cosa che so fare è il backup e resettaggio alle impostazioni di fabbrica :-)

allora, a luglio ho scaricato il nuovo aggiornamento dal mio note 4 e subito dopo il telefono è morto.
nel senso...
si accende, funziona per esattamente 10 secondi e poi si rispgne.
sono costretto ogni volta e togliere la batteria e rimetterla per farlo riaccendere.

disperato ho fatto il ripristino alle impostazioni di fabbrica ma il risultato è peggiorato.

ora non si accende piu..
e da quando ho fatto il ripristino, l schermata rimane bloccata accesa.
la schermata è la seguente:

omino android verde al centro, sotto compare la scritta:
"downloading... do not turn off target!!"

in alto a sinistra tante scritte. ve le riporto come seguono e con i rispettivi colori:

ddi : mmc_read failed
odin mode (high speed)
product name: sm-n910f
current binary: samsung official
system status: custom
reactivation lock: off
knox warranty void: 0x0
qualcomm secureboot: enable (csb)
ap swrev: s1, t1, r1, a1, p1
secure download: enable
udc start


questo è quanto..
ora, per caso e per grazia..

ci sarebbe qualche anima pia tra di voi disposto a guidarmi passo passo per ripristinare il mio amico note?????

sono veramente disperato :-(

grazie in anticipo

---

Sposto in sezione corretta Note 4
Editato titolo

Per ora lascio il Thread fino al chiarimento della situazione


Edit


La schermata che vedi è quella del Download Mode
Questa:

Spoiler:

http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...e677e8da51.jpg

Apparentemente nulla di grave (almeno questo)

Togli batteria..... e riavvia
Cosa succede?

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

ciao e grazie.

ho fatto come hai detto... ora non si accende piu.

ho provato una decina di volte a togliere e rimettere la batteria ma non si accende piu

:(

Quote:

---

Originariamente inviato da fratassera

ciao e grazie.

ho fatto come hai detto... ora non si accende piu.

ho provato una decina di volte a togliere e rimettere la batteria ma non si accende piu

:(

---

Ok....

Ora l'unica strada è il flash del firmware....

Ti linko il necessario.... e la guida...

Aspetta



Edit

Link per scaricare il Firmware (il link sarà di Sammobile.... e per il download devi essere iscritto. L'operazione di iscrizione è rapidissima.....)

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=433800

Se non sai cosa scaricare.... prendi l'ultimo ITV
Non è il momento di fare i sofistici
Poi vediamo....


Guida per il Flash

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=440521

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

Ehm...

problema.

telefono comprato in svizzera..
vivo qui.

non ha marchi di operatore.

anche se preso con un abbonamento..

quale scarico??
??? magari provo con un no brand????

Quote:

---

Originariamente inviato da fratassera

Ehm...

problema.

telefono comprato in svizzera..
vivo qui.

non ha marchi di operatore.

anche se preso con un abbonamento..

quale scarico??
??? magari provo con un no brand????

---

@fratassera

Ho unito i tuoi post consecutivi
Vietati dal regolamento


Quello che ti ho segnalato (ITV) è un No Brand

Lo hai scaricato?


http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

non mi fa scaricare.

mi dice che:

Impossibile raggiungere il sito

La pagina web all'indirizzo (url) potrebbe essere temporaneamente non disponibile oppure è stata permanentemente spostata a un nuovo indirizzo web.

ps:
ho dimenticato di dirti che stamattina ho riprovato ad accendere il terminale (dopo aver lasciato tutta la notte la batteria scollegata) e si è acceso ma sempre con la schermata dell'omino android in downloading..

Quote:

---

Originariamente inviato da fratassera

non mi fa scaricare.

mi dice che:

Impossibile raggiungere il sito

La pagina web all'indirizzo (url) potrebbe essere temporaneamente non disponibile oppure è stata permanentemente spostata a un nuovo indirizzo web.

ps:
ho dimenticato di dirti che stamattina ho riprovato ad accendere il terminale (dopo aver lasciato tutta la notte la batteria scollegata) e si è acceso ma sempre con la schermata dell'omino android in downloading..

---

Spetta....
Ti linko altro sito (senza iscrizione... ma più lento il download)


Edit



Ecco :

http://samsung-updates.com/details/7...FXXS1DPH1.html



http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

ho trovato..

sto aspettando il downolad.

ho pure trovato un portatile windows per la fase successiva!


volevo ringraziarti comunque per l'aiuto..

non sai quanto sia legato affettivamente a questo tel.

perderlo sarebbe un dramma..

speriamo di riuscire.

Quote:

---

Originariamente inviato da fratassera

ho trovato..

sto aspettando il downolad.

ho pure trovato un portatile windows per la fase successiva!


volevo ringraziarti comunque per l'aiuto..

non sai quanto sia legato affettivamente a questo tel.

perderlo sarebbe un dramma..

speriamo di riuscire.

---

Ti ho scritto link alternativo

Poi.... seguendo la guida con Odin... procedi al Flash... [emoji6]

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

niente..
manco col nuovo link mi fa scaricare.

il file è 2.2 gb e mi dice che posso scaricare (gratuitamente fino ad un massimo di 2gb)

:-(

non c'è nessuno che lo ha già scaricato e può girarmelo per email per favore?????????

Quote:

---

Originariamente inviato da fratassera

niente..
manco col nuovo link mi fa scaricare.

il file è 2.2 gb e mi dice che posso scaricare (gratuitamente fino ad un massimo di 2gb)

:-(

non c'è nessuno che lo ha già scaricato e può girarmelo per email per favore?????????

---

Prova se riesci con questa guida
(prima pagina)

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=508487

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

eccomi..
ancora grazie :) !!

allora:
- firmware scaricato
- odin3 aperto e caricato file firmware su voce: "AP"

problema..

il telefono non si accende e non si mette in modalità "downolading" con combinazione "volume giù+accensione+home"... non da proprio segnali di vita.

ho provato cmq a collegarlo al pc e iniziare la procedura di odin con "start" ma nulla..

idee????

Quote:

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Originariamente inviato da fratassera

eccomi..
ancora grazie :) !!

allora:
- firmware scaricato
- odin3 aperto e caricato file firmware su voce: "AP"

problema..

il telefono non si accende e non si mette in modalità "downolading" con combinazione "volume giù+accensione+home"... non da proprio segnali di vita.

ho provato cmq a collegarlo al pc e iniziare la procedura di odin con "start" ma nulla..

idee????

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Il telefono DEVE andar in Download Mode

Togli batteria per 20 minuti
La inserisci e vedi se (come stamattina) ci va spontaneamente


L'alternativa è comprare in rete un Jig Usb (costo 2 o 3 euro) per forzare il Download Mode

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

batteria tolta per 1h.

inserita e provato ad accendere sia normalmente che con i 3 tasti insieme.
nulla.

non da segni di vita.

ho provato a collegarlo alla corrente (ho pensato che la batteria fosse totalmente scarica) ma non carica e non si accende ugualmente.

sembra proprio morto totale

Quote:

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Originariamente inviato da fratassera

batteria tolta per 1h.

inserita e provato ad accendere sia normalmente che con i 3 tasti insieme.
nulla.

non da segni di vita.

ho provato a collegarlo alla corrente (ho pensato che la batteria fosse totalmente scarica) ma non carica e non si accende ugualmente.

sembra proprio morto totale

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Lascialo staccato fino a domani mattina......

Se ci va spontaneamente..... procedi con la guida
Diversamente.... serve il Jig Usb

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

Buongiorno...

post modificato perchè sono riuscito ad accenderlo.

allora:

si è acceso in modalità download con omino android;
ho caricato il firmware su odin3 a destra di fianco alla voce AP;
ho attaccato il cavo telefono/usb;
cliccato su start.
nella finestra messaggi di odin3 esce fuori la seguente frase:
<osm> all threads completed. (succed 0 / failed 0)


in sostanza non è successo nulla e il telefono è sempre con la schermata downloading.

Quote:

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Originariamente inviato da fratassera

Buongiorno...

post modificato perchè sono riuscito ad accenderlo.

allora:

si è acceso in modalità download con omino android;
ho caricato il firmware su odin3 a destra di fianco alla voce AP;
ho attaccato il cavo telefono/usb;
cliccato su start.
nella finestra messaggi di odin3 esce fuori la seguente frase:
<osm> all threads completed. (succed 0 / failed 0)


in sostanza non è successo nulla e il telefono è sempre con la schermata downloading.

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Ma Odin ha riconosciuto il telefono?

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

no.

ne odin3 (in pc windows), ne samsung kies (in pc windows e mac) hanno riconosciuto il cellulare.

Quote:

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Originariamente inviato da fratassera

no.

ne odin3 (in pc windows), ne samsung kies (in pc windows e mac) hanno riconosciuto il cellulare.

---

Prova a cambiare cavo...

...se non basta...

...prova a cambiare porta USB...

...se non basta...

...prova con altro PC


Il PC deve riconoscere il telefono... altrimenti non andrà mai a termine

[emoji6]

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

eccomi di nuovo..
nessun modo di fare riconoscere il note 4 a nessun pc/mac.

in dettaglio...
allora:

terzo pc windows provato.
nulla.

tutte le porte usb provate.
nulla.

cavo cambiato (utilizzo quello del note1).
nulla.

stessi cavi (sia quello bianco del note4 che quello nero del note1), stessi pc/mac (3 utilizzati in totale), stesse porte usb, sia kies che odin3....: riconoscono il note1 (che è perfetto) ma non riconoscono il note4.

il telefono dopo 3h senza batteria (tolta perchè non si accendeva) si è acceso direttamente in modalità downloading.

Quote:

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Originariamente inviato da fratassera

eccomi di nuovo..
nessun modo di fare riconoscere il note 4 a nessun pc/mac.

in dettaglio...
allora:

terzo pc windows provato.
nulla.

tutte le porte usb provate.
nulla.

cavo cambiato (utilizzo quello del note1).
nulla.

stessi cavi (sia quello bianco del note4 che quello nero del note1), stessi pc/mac (3 utilizzati in totale), stesse porte usb, sia kies che odin3....: riconoscono il note1 (che è perfetto) ma non riconoscono il note4.

il telefono dopo 3h senza batteria (tolta perchè non si accendeva) si è acceso direttamente in modalità downloading.

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Non devi usare un Mac

Usa Windows ....
...e fai prove solo con Windows

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

ciao...

situazione stagnante e sempre negativa.
sono andato a casa di un amico.

totali pc provati: 4 (tutti windows). 3 portatili e una tower.

stesso cavo, stesse porte usb (provate tutte) non c'è verso.

ne i pc, ne kies ne odin3 riconoscono il note 4 ( che si è acceso in modalità downloading).

abbiamo fatto la prova con altri cellulari:
note 1, galaxy alpha, galaxy s2.

tutti questi venivano riconosciuti dal pc, da kies e da odin3.

IL mio note4 non viene riconosciuto.

Controlla una cosa...
Il telefono va in Recovery?
Se si.... fammi uno screen...

Spoiler:

1) Spegnere il dispositivo; 2) Premerce CONTEMPORANEAMENTE, tasto volume su + accensione + home; 3) Appare una specie di sottomenù nascosto,che è tipo questo: (questo è di S3) http://img.tapatalk.com/d/14/05/26/uqy5y5er.jpg 4) Per uscire da tale modalità (per ora) : Col tasto del volume,ci posizioniamo su REBOOT SYSTEM NOW e col tasto di accensione confermiamo (se non ci esce..... togli batteria)

Fammi sapere


http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

non mi fa inviare immagini...

come te la spedisco????

Quote:

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Originariamente inviato da fratassera

non mi fa inviare immagini...

come te la spedisco????

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Carica il file in un host esterno (ad esempio Imgur)
Poi metti il link con uno spazio (lo sistemo io poi... ;) )

Comunque...
...s mi dici così immagino ci sia andato
Io proverei a fare i Wipe da Recovery per verificare se tale procedura restituisce degli errori
(i Wipe fanno perdere i dati in memoria interna.... mas mi sembra l'ultimo dei tuoi problemi ora...)

Fai:

Spoiler:

1) Spegnere il dispositivo; 2) Premere CONTEMPORANEAMENTE, tasto volume su + accensione + home; 3) Appare una specie di sottomenù nascosto,che è tipo questo: (questo è di S3) http://img.tapatalk.com/d/14/05/26/uqy5y5er.jpg 4) Con il tasto VOLUME GIU ci spostiamo fino a WIPE DATA/RESET FACTORY e diamo ok con il tasto POWER 5) Con il tasto VOLUME GIU ci spostiamo fino a WIPE CACHE PARTITION e diamo ok con il tasto POWER 5) Alla fine,sempre col tasto del volume,ci posizioniamo su REBOOT SYSTEM NOW e col tasto di accensione confermiamo

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

buondi!!!

della memoria non mi interessa nulla.
era tutto memorizzato nella sd esterna quindi no problem!!

ecco le foto...


note 4 recovery screenshoot - Album on Imgur


tutto normale???

Quote:

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Originariamente inviato da fratassera

buondi!!!

della memoria non mi interessa nulla.
era tutto memorizzato nella sd esterna quindi no problem!!

ecco le foto...


note 4 recovery screenshoot - Album on Imgur


tutto normale???

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Le foto sono del Download Mode

Controlla bene ciò che ti ho scritto e l'immagine postata [emoji6]

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

eccomi.

provato e riprovato seguendo alla lettera il tuo ultimo spoiler per mandarlo in recovery.

dunque, ho provato 3 volte.

il note4 si accende direttamente in modalità downloading come da foto mandata prima...

lo spengo per riprovare e non si accende piu. allora tolgo la batteria e riprovo dopo 15/20 min e si riaccende nuovamente in downloading.

non entra in recovery con la combinazione tasti ne da spento, ne da acceso (sempre in modalità downloading).

:-(

Quote:

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Originariamente inviato da fratassera

eccomi.

provato e riprovato seguendo alla lettera il tuo ultimo spoiler per mandarlo in recovery.

dunque, ho provato 3 volte.

il note4 si accende direttamente in modalità downloading come da foto mandata prima...

lo spengo per riprovare e non si accende piu. allora tolgo la batteria e riprovo dopo 15/20 min e si riaccende nuovamente in downloading.

non entra in recovery con la combinazione tasti ne da spento, ne da acceso (sempre in modalità downloading).

:-(

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La Recovery entra solo da telefono spento

In queste condizioni SE non riesci a far riconoscere il telefono da Odin... non c'è altro da fare: assistenza

Mi spiace [emoji17]

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

:-(

era la risposta che temevo ma che non avrei mai voluto sentire.
difficile da accettare.. :-(

ora spero solo che l'assistenza svizzera riesca a fare qualcosa (sono già andato e mi hanno detto che possono provare a fare solo un hard reset..) se non devo cercare un negozio specializzato di "smanettoni android"..

ma la vedo grigia qui..

qualcuno da consigliare in zona di reggio emilia (ci vado spesso per la morosa)??

Tu comunque sei stato TOP. ;)

grazie mille

Quote:

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Originariamente inviato da Domech

Dopo l'aggiornamento a Marshmallow mi sono accorto che quando ricdvo una chiamata non si sente niente, devo mettere il vivavoce per sentire qualcosa. Una volta messo poi posso toglierlo e l'audio torna anche nella capsula all'orecchio. Sono l'unico con questo bug? Unica soluzione immagino sia il ripristino...

---

Per il post aggiornamento qui....

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=433790


Edit

Qui chiudo....



http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2