Samsung Note 4 sull'orlo del baratro

Buongiorno a tutti e spero in un Vs cenno di conforto.
Premetto che ho 70 anni (quindi pazientate se non mi esprimo adeguatamente), mi destreggio con PC e smartphone ma non tanto da salvare il mio Note 4.
Vi spiego: il cell è caduto di piatto senza che apparentemente si fosse rotto qualcosa ma.... è diventato lento e le schermate si aprono quando vuole lui. Portato subito in un negozio famoso nella mia città per i miracoli e mi ha detto che stava bene (!) era solo pesante Google. Che ha pensato di mettere Lite.
Torno a casa ma il Note stava come prima. Lo smonto, lo massaggio e lo strizzo e pare andare filino meglio ma non tanto da fun zionare bene come prima.
Faccio i test *#0*# e *#2663# e risulta tutto a posto compreso il touch. Vado la mattina seguente da un altro tecnico che sostituisce i sensori del touch. Ma dopo la sostituzione, provato davanti a lui, è tutto come prima. Così mi dice che devo buttarlo...........
Stavo già pensando da qualche tempo di acquistare almeno il Note 8 ma così all'improvviso....Devo partire fra due gg e così ho deciso di tenerlo fino al ritorno anche così lento e malandrino ma oggi pomeriggio appare l' "omino verde" di android che mi dice perentoriamente che vuole fare "Reboot system now".
Se gli do' l'ok penso che perderò tutti i dati e là dentro ce ne sono proprio tanti. In più è tutto in inglese che capisco un po' ma per la parte tecnica è più difficile.

Ci sarebbe qualcuno di buona volontà che mi può spiegare come salvare tutto il salvabile in questa drammatica situazione ?

Non posso fotografare quello che appare ma posso trascriverlo:

Android recovery
MMB29M.N910FXXU1DRI2
samsung/trltexx/trlte
6.0.1/MMB29M/N910FXXU1DRI2
user/release-keys
Use volume up/down and power (...e questo ho capito che significa)

Reboot system now ( evidenziatissimo)

Reboot to bootloader
Apply update from ADB
Apply update from SD card
Wipe data/factory reset
wipe cache partition
Mount/system
View recovery logs
Power off

Penso che non ci sia modo di tornare indietro. Ho spento e riacceso (anche levando la batteria) ma appare sempre l'omino e questa scritta.

Grazie a chi sarà così paziente di perdere qualche minuto per aiutare una iscritta molto molto "datata"

Grazie a tutti e buona serata
Marina

Quote:

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Originariamente inviato da masimon

Buongiorno a tutti e spero in un Vs cenno di conforto.
Premetto che ho 70 anni (quindi pazientate se non mi esprimo adeguatamente), mi destreggio con PC e smartphone ma non tanto da salvare il mio Note 4.
Vi spiego: il cell è caduto di piatto senza che apparentemente si fosse rotto qualcosa ma.... è diventato lento e le schermate si aprono quando vuole lui. Portato subito in un negozio famoso nella mia città per i miracoli e mi ha detto che stava bene (!) era solo pesante Google. Che ha pensato di mettere Lite.
Torno a casa ma il Note stava come prima. Lo smonto, lo massaggio e lo strizzo e pare andare filino meglio ma non tanto da fun zionare bene come prima.
Faccio i test *#0*# e *#2663# e risulta tutto a posto compreso il touch. Vado la mattina seguente da un altro tecnico che sostituisce i sensori del touch. Ma dopo la sostituzione, provato davanti a lui, è tutto come prima. Così mi dice che devo buttarlo...........
Stavo già pensando da qualche tempo di acquistare almeno il Note 8 ma così all'improvviso....Devo partire fra due gg e così ho deciso di tenerlo fino al ritorno anche così lento e malandrino ma oggi pomeriggio appare l' "omino verde" di android che mi dice perentoriamente che vuole fare "Reboot system now".
Se gli do' l'ok penso che perderò tutti i dati e là dentro ce ne sono proprio tanti. In più è tutto in inglese che capisco un po' ma per la parte tecnica è più difficile.

Ci sarebbe qualcuno di buona volontà che mi può spiegare come salvare tutto il salvabile in questa drammatica situazione ?

Non posso fotografare quello che appare ma posso trascriverlo:

Android recovery
MMB29M.N910FXXU1DRI2
samsung/trltexx/trlte
6.0.1/MMB29M/N910FXXU1DRI2
user/release-keys
Use volume up/down and power (...e questo ho capito che significa)

Reboot system now ( evidenziatissimo)

Reboot to bootloader
Apply update from ADB
Apply update from SD card
Wipe data/factory reset
wipe cache partition
Mount/system
View recovery logs
Power off

Penso che non ci sia modo di tornare indietro. Ho spento e riacceso (anche levando la batteria) ma appare sempre l'omino e questa scritta.

Grazie a chi sarà così paziente di perdere qualche minuto per aiutare una iscritta molto molto "datata"

Grazie a tutti e buona serata
Marina

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Spostato in sezione Samsung @Varioflex

Quindi ciò che vedi è questo.... (non è di Note 4...ma sarà così...)

https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...8c997adad7.jpg

Essendo questo.... sei in Recovery...
Se, spostandosi con il tasto volume, ti posizioni in REBOOT SYSTEM NOW puoi dare serenamente OK con il pulsante POWER (quello che usi per accendere/spegnere).

Non perderai dati

EDIT

Se torna questa immagine.... bisogna fare passi più "complicati" ....

... ma giusto per prova inizierei (SEMPRE SENZA PERDERE DATI!!!!) a posizionarmi su WIPE CACHE PARTITION e dare OK con il tasto Power. Poi ti riposizioni su REBOOT SYSTEM NOW e ridai OK sempre con il tasto Power


Se si riaccende in Recovery.... bisogna armarsi di pazienza.....

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

Ciao Varioflex e grazie di avermi risposto.

Ho cominciato con il dare l'ok al Reboot. Ora l'androidino verde dice : Downloading....Do not turn off target !!
In alto a sinistra c'è una sfilza di scritte piccole piccole di cui due rosse dicono:
Could not do normal boot
Odin Mode High speed

Alla fine un'altra scritta rossa dice UDC Start

Sta lavorando......presumo
Appena succede qualcosa ti avverto..se mi permetti.

Intanto salutami Zena. Sono tornata da una settimana e ce l'ho ancora nel cuore !

Grazie per l'aiuto. A presto
Marina

Quote:

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Originariamente inviato da masimon

Ciao Varioflex e grazie di avermi risposto.

Ho cominciato con il dare l'ok al Reboot. Ora l'androidino verde dice : Downloading....Do not turn off target !!
In alto a sinistra c'è una sfilza di scritte piccole piccole di cui due rosse dicono:
Could not do normal boot
Odin Mode High speed

Alla fine un'altra scritta rossa dice UDC Start

Sta lavorando......presumo
Appena succede qualcosa ti avverto..se mi permetti.

Intanto salutami Zena. Sono tornata da una settimana e ce l'ho ancora nel cuore !

Grazie per l'aiuto. A presto
Marina

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@masimon
No. Non ci siamo...

Ora tu vedi questa e quindi sei in Download Mode
Modalità in cui non sarebbe dovuto andare......

Spoiler:

https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...04fd7bc9e5.jpg

Tieni premuto Power per una 15ina di secondi.
Se di spegne.... togli batteria e rimettila. Poi prova a riavviare

Se invece di riavvia vedi cosa succede e dicci...

EDIT

Sarò sincero...
Tutto ciò non è normale.

Vediamo ora cosa succede e poi valutiamo la strada da intraprendere.....

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

Eccomi. Il telefono si è riacceso regolarmente. E' lentissimo come prima ma almeno funziona.
Ieri un test che ho fatto dava problemi con l'accelerometro ma non so se può dare questi difetti (lentezza nell'aprire le pagine, nel connettersi, etc).
Alcune app non funzionano come Telepass Pay, Meteo.it, ma già succedeva prima del reboot. Oggi pomeriggio avevo tentato di aprire google play store per reinstallarle ma non si apre, è bloccato quindi non posso fare alcunchè. Anche adesso è bloccato.

******Mentre ti sto scrivendo è scomparsa di nuovo la schermata di apertura e il telefono sembra morto completamente.
Ero così contenta che s'era ripreso.
E' bollente. Aspetto che si freddi poi lo riaccendo .
Per ora ti ringrazio. Hai fatto tantissimo e pensavo di aver quasi risolto per lo meno per questa setimana che sarò fuori Roma.
Se mi permetti domani ti faccio sapere se ha ridato segni di vita.
Grazie ancora e buona serata
Marina

Quote:

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Originariamente inviato da masimon

Eccomi. Il telefono si è riacceso regolarmente. E' lentissimo come prima ma almeno funziona.
Ieri un test che ho fatto dava problemi con l'accelerometro ma non so se può dare questi difetti (lentezza nell'aprire le pagine, nel connettersi, etc).
Alcune app non funzionano come Telepass Pay, Meteo.it, ma già succedeva prima del reboot. Oggi pomeriggio avevo tentato di aprire google play store per reinstallarle ma non si apre, è bloccato quindi non posso fare alcunchè. Anche adesso è bloccato.

******Mentre ti sto scrivendo è scomparsa di nuovo la schermata di apertura e il telefono sembra morto completamente.
Ero così contenta che s'era ripreso.
E' bollente. Aspetto che si freddi poi lo riaccendo .
Per ora ti ringrazio. Hai fatto tantissimo e pensavo di aver quasi risolto per lo meno per questa setimana che sarò fuori Roma.
Se mi permetti domani ti faccio sapere se ha ridato segni di vita.
Grazie ancora e buona serata
Marina

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Temo comunque il peggio.....

Salva tutto ciò che puoi. Non so quanto regga....


Dovresti...

Salvare tutto
Resettare
Flash firmware
Riresettare

Poi vedete cosa succede...

Ma non ne hai il tempo... e fare tutto questo non è supersemplice



http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

Quote:

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Originariamente inviato da Varioflex

Temo comunque il peggio.....

Salva tutto ciò che puoi. Non so quanto regga....


Dovresti...

Salvare tutto
Resettare
Flash firmware
Riresettare

Poi vedete cosa succede...

Ma non ne hai il tempo... e fare tutto questo non è supersemplice



http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

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Buongiorno Varioflex,
stamane si è riacceso regolarmente e funziona solo da "sdraiato". Funziona con i limiti che ha sviluppato dopo la caduta.
Stanotte avevo pensato anche io di salvare il salvabile, poi quello che succede succede. Almeno il back up voglio farlo.
Un consiglio: lo porto in assistenza lunedì per far fare tutte quelle operazioni che mi consigli ? Ne varrebbe la pena ?
Peraltro parto lunedì sera e non so se tutto ciò può essere fatto in mezza giornata.
Oggi a Roma è la festa del Patrono e sono tutti chiusi.
Per ora ancora grazie e buon week end.
Marina

Quote:

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Originariamente inviato da masimon

Buongiorno Varioflex,
stamane si è riacceso regolarmente e funziona solo da "sdraiato". Funziona con i limiti che ha sviluppato dopo la caduta.
Stanotte avevo pensato anche io di salvare il salvabile, poi quello che succede succede. Almeno il back up voglio farlo.
Un consiglio: lo porto in assistenza lunedì per far fare tutte quelle operazioni che mi consigli ? Ne varrebbe la pena ?
Peraltro parto lunedì sera e non so se tutto ciò può essere fatto in mezza giornata.
Oggi a Roma è la festa del Patrono e sono tutti chiusi.
Per ora ancora grazie e buon week end.
Marina

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Ciao....

Diciamo che con tempi così ristretti varrebbe la pena farsi aiutare...
Ma se parti lunedì è un problema.

Il backup foto/video è semplice

Se hai una SD e le foto le salvi lì, non devi fare nulla
Se le foto, invece, sono in memoria interna devi collegare il telefono ad un PC e, selezionando MEMORIA INTERNA-PICTURES (oppure DCIM) , le trovi. A quel punto le sposti sul computer

Se hai Whatsapp... e vuoi backup pare tutto.... dovresti verificare se ti fa il backup su Cloud Drive o se invece lo fa in Locale (trovi la risposta aprendo Whatsapp e andando in IMPOSTAZIONI-CHAT-BACKUP CHAT- e controlli quella schermata)

Cos'altro vorresti salvare?

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

Quote:

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Originariamente inviato da Varioflex

Ciao....

Diciamo che con tempi così ristretti varrebbe la pena farsi aiutare...
Ma se parti lunedì è un problema.

Il backup foto/video è semplice

Se hai una SD e le foto le salvi lì, non devi fare nulla
Se le foto, invece, sono in memoria interna devi collegare il telefono ad un PC e, selezionando MEMORIA INTERNA-PICTURES (oppure DCIM) , le trovi. A quel punto le sposti sul computer

Se hai Whatsapp... e vuoi backup pare tutto.... dovresti verificare se ti fa il backup su Cloud Drive o se invece lo fa in Locale (trovi la risposta aprendo Whatsapp e andando in IMPOSTAZIONI-CHAT-BACKUP CHAT- e controlli quella schermata)

Cos'altro vorresti salvare?

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

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Ho già da tempo Smart Switch sul Note quando feci il passaggio dal 3 al 4. E meno male perchè adesso, come ti avevo scritto, Google Play non si apre più. Fa soltanto aggiornamenti.
Penso di adoperarlo collegandolo al PC. Anche se ho la scheda SD dove ci dovrebbe essere già tutto
Poi seguirò il tuo consiglio per WA.
Più tardi mi ci metto e comincio a salvare. Poi ti aggiorno.
Grazie ancora !

Quote:

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Originariamente inviato da masimon

Ho già da tempo Smart Switch sul Note quando feci il passaggio dal 3 al 4. E meno male perchè adesso, come ti avevo scritto, Google Play non si apre più. Fa soltanto aggiornamenti.
Penso di adoperarlo collegandolo al PC. Anche se ho la scheda SD dove ci dovrebbe essere già tutto
Poi seguirò il tuo consiglio per WA.
Più tardi mi ci metto e comincio a salvare. Poi ti aggiorno.
Grazie ancora !

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Ciao.

Dico anche la mia.

Come già suggerito da Varioflex ci sarebbe da provare un Flash del Firmware con Odin.
L'operazione, pur non essendo difficile, richiede comunque una minima conoscenza di ciò che si sta facendo.
... e considerato anche il ristretto tempo che hai a disposizione...

... Esegui il Backup come consigliato e, per ora almeno, salva il salvabile.

Tutte quelle scritte che però ti appaiono, tutti quei problemucci che menzioni... Portano davvero pensare al peggio. [emoji22]

Un parere, che esula dal Thread che hai aperto, ma che puoi tenere in considerazione.

L'eventuale riparazione di Note4, secondo me, non è motivata.
Se sei legata alla Serie Note, valuta l'acquisto di un Note8.
Ora come ora il rapporto tra qualità e prezzo (meno di 400€ con sconto ebay), non ha eguali.

Circa Note8 e relativi consigli di acquisto mi fermo qui.
Esulerei dal Topic e sarebbero comunque consigli strettamentergati ad un pensiero puramente e solo personale.

Ciao Ma551 e grazie per aver partecipato al salvataggio.
Lo so che non vale la pena salvare questo Note ma in quattro giorni non posso acquistarne un altro e caricarci su tutte le app che ho sul mio...per lo meno alla mia età. Faccio tutto ma con molta attenzione e mi ci vuole più tempo di un ragazzo.
Adesso ho salvato tutto così sono tranquilla.
Grazie ancora e buona giornata
Marina

Per VarioFlex:
ho appena salvato tutti i dati con Smart Switch che mi chiede a fine salvataggio se voglio fare ripristino (?)

Intanto per i messaggi di WA (che non credo siano stati salvati) ho seguito le tue istruzioni. Mi dice che può scaricare tutto su Google Drive o sulla memoria interna. Ma se il cell defunge dove vado a prenderli i dati ?
Ad ogni modo sta tentando per Google Drive ma non ci riesce. C'è qualcosa che lo blocca. Ho anche dato i permessi necessari. Forse devo rimettere la scheda SD che ho tolto?

Se hai tempo (oggi è sabato e mi sento veramente in colpa) per cortesia dammi un parere così poi sono tranquilla al 100%.
L'importante era salvare il salvabile.

Grazie ancora e buona giornata
Marina

Quote:

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Originariamente inviato da masimon

Per VarioFlex:
ho appena salvato tutti i dati con Smart Switch che mi chiede a fine salvataggio se voglio fare ripristino (?)

Intanto per i messaggi di WA (che non credo siano stati salvati) ho seguito le tue istruzioni. Mi dice che può scaricare tutto su Google Drive o sulla memoria interna. Ma se il cell defunge dove vado a prenderli i dati ?
Ad ogni modo sta tentando per Google Drive ma non ci riesce. C'è qualcosa che lo blocca. Ho anche dato i permessi necessari. Forse devo rimettere la scheda SD che ho tolto?

Se hai tempo (oggi è sabato e mi sento veramente in colpa) per cortesia dammi un parere così poi sono tranquilla al 100%.
L'importante era salvare il salvabile.

Grazie ancora e buona giornata
Marina

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Il fatto di togliere la Sd non conta.

Se fa il backup su Drive sei a cavallo. Quando scaricherà Whatsapp sul nuovo dispositivo e farai la registrazione con il tuo account lui rileverà il backup. Salvati comunque le foto!!!!!!

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

Quote:

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Originariamente inviato da Varioflex

Il fatto di togliere la Sd non conta.

Se fa il backup su Drive sei a cavallo. Quando scaricherà Whatsapp sul nuovo dispositivo e farai la registrazione con il tuo account lui rileverà il backup. Salvati comunque le foto!!!!!!

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

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Grazie Varioflex. Foto video e documenti sono al sicuro. Per il resto si vedrà. Buona domenica !

Quote:

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Originariamente inviato da masimon

Buongiorno a tutti e spero in un Vs cenno di conforto.
Premetto che ho 70 anni (quindi pazientate se non mi esprimo adeguatamente), mi destreggio con PC e smartphone ma non tanto da salvare il mio Note 4.
Vi spiego: il cell è caduto di piatto senza che apparentemente si fosse rotto qualcosa ma.... è diventato lento e le schermate si aprono quando vuole lui. Portato subito in un negozio famoso nella mia città per i miracoli e mi ha detto che stava bene (!) era solo pesante Google. Che ha pensato di mettere Lite.
Torno a casa ma il Note stava come prima. Lo smonto, lo massaggio e lo strizzo e pare andare filino meglio ma non tanto da fun zionare bene come prima.
Faccio i test *#0*# e *#2663# e risulta tutto a posto compreso il touch. Vado la mattina seguente da un altro tecnico che sostituisce i sensori del touch. Ma dopo la sostituzione, provato davanti a lui, è tutto come prima. Così mi dice che devo buttarlo...........
Stavo già pensando da qualche tempo di acquistare almeno il Note 8 ma così all'improvviso....Devo partire fra due gg e così ho deciso di tenerlo fino al ritorno anche così lento e malandrino ma oggi pomeriggio appare l' "omino verde" di android che mi dice perentoriamente che vuole fare "Reboot system now".
Se gli do' l'ok penso che perderò tutti i dati e là dentro ce ne sono proprio tanti. In più è tutto in inglese che capisco un po' ma per la parte tecnica è più difficile.

Ci sarebbe qualcuno di buona volontà che mi può spiegare come salvare tutto il salvabile in questa drammatica situazione ?

Non posso fotografare quello che appare ma posso trascriverlo:

Android recovery
MMB29M.N910FXXU1DRI2
samsung/trltexx/trlte
6.0.1/MMB29M/N910FXXU1DRI2
user/release-keys
Use volume up/down and power (...e questo ho capito che significa)

Reboot system now ( evidenziatissimo)

Reboot to bootloader
Apply update from ADB
Apply update from SD card
Wipe data/factory reset
wipe cache partition
Mount/system
View recovery logs
Power off

Penso che non ci sia modo di tornare indietro. Ho spento e riacceso (anche levando la batteria) ma appare sempre l'omino e questa scritta.

Grazie a chi sarà così paziente di perdere qualche minuto per aiutare una iscritta molto molto "datata"

Grazie a tutti e buona serata
Marina

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Giusto per informazione il mio Samsung Note 4 dava gli stessi sintomi e non era mai caduto.
C'è una campagna di richiamo che per rallentamenti e riavvii improvvisi ti riconosce il danno anche fuori garanzia.
https://samsung.hdblog.it/2019/01/17...te-4-garanzia/

Grazie madross per l'informazione !
Oltre la caduta in quei giorni avevo anche aggiornato il Note ..... quindi potrebbe starci.
Però ho letto l'informativa. Io sono partita dalla mia città questa mattina e torno esattamente il 15. Non posso quindi consegnare ad un negozio della città in cui abito il Note per la revisione e se anche lo avessi fatto resterebbe a loro un bel po' di tempo. Ho letto anche i commenti, stanno tutti aspettando risposta da Samsung .....
Per ora tra rallentamenti e chiusure improvvise va. Diciamo che va più se lavora su un tavolo. In mano fa molte storie.
Appena torno mi compro l'8 e se la proposta Samsung ancora è valida glielo porto.
Ad ogni modo grazie mille. Sempre utili le dritte nei forum. C'è sempre qualcuno più informato di me !!
Grazie e buona serata
Marina

Quote:

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Originariamente inviato da masimon

Grazie madross per l'informazione !
Oltre la caduta in quei giorni avevo anche aggiornato il Note ..... quindi potrebbe starci.
Però ho letto l'informativa. Io sono partita dalla mia città questa mattina e torno esattamente il 15. Non posso quindi consegnare ad un negozio della città in cui abito il Note per la revisione e se anche lo avessi fatto resterebbe a loro un bel po' di tempo. Ho letto anche i commenti, stanno tutti aspettando risposta da Samsung .....
Per ora tra rallentamenti e chiusure improvvise va. Diciamo che va più se lavora su un tavolo. In mano fa molte storie.
Appena torno mi compro l'8 e se la proposta Samsung ancora è valida glielo porto.
Ad ogni modo grazie mille. Sempre utili le dritte nei forum. C'è sempre qualcuno più informato di me !!
Grazie e buona serata
Marina

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Ciao.

Non ti ho proposto la valutazione della Promo Samsung sin dall'inizio, dal momento in cui tutti i problemi che accusi sono subordinati ad una caduta accidentale.
Nulla quindi che abbia a che vedere con il movente di quella stessa Promo.

Forse non hai letto tutti i Post di quel Thread (posso anche capirlo), ma non è assolutamente vero che tutti stanno aspettando il rimborso.

A molti è stato riparato senza spesa alcuna, altri si, attendono il rimborso che, come annunciato, arriverà a fine Promo.

La Promo Samsung scade il 15 di questo mese.
A prescindere da tutto... non ce la avresti comunque fatta. :-(

Se ti può interessare il rimborso, vista anche la tua intenzione di acquistarne uno nuovo (io sono passato ad Huawei dopo che il note mi ha mollato a 2 anni e un mese), farei lo stesso un tentativo di portarlo ad un centro assistenza vicino a dove sei in ferie. A me lo hanno tenuto una settimana per fare i test e poi me lo hanno restituito. Adesso, come scrive Ma551m0, sono in attesa del fine campagna per l'erogazione del buono.

Quote:

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Originariamente inviato da madross

Se ti può interessare il rimborso, vista anche la tua intenzione di acquistarne uno nuovo (io sono passato ad Huawei dopo che il note mi ha mollato a 2 anni e un mese), farei lo stesso un tentativo di portarlo ad un centro assistenza vicino a dove sei in ferie. A me lo hanno tenuto una settimana per fare i test e poi me lo hanno restituito. Adesso, come scrive Ma551m0, sono in attesa del fine campagna per l'erogazione del buono.

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Ciao Madross, scusa se non ho risposto fino ad ora ma non riuscivo ad entrare nel sistema. Anche da altri telefoni. Ho anche scritto al sito chiedendo se c'era un malfunzionamento ma non ho avuto risposta. Oggi finalmente sono entrata ed eccomi a rispondere.
Il tuo consiglio sarebbe stato eccezionale se avessi potuto metterlo in pratica. Mi trovo in un paesino un po' distante da grosse città e seppure fosse stato possibile consegnarlo ad un Centro Samsung sarei rimasta senza smartphone (il Note in questione, bene o male funzionicchia) e lunedì 15 sono di rientro perciò ci sarebbe stato il pericolo di non poterlo ritirare. Unica speranza che Samsung prolunghi l'offerta ! Che mi sembra interessante.
In ogni caso come rientro prendo l'8.
Grazie ancora dei grandi consigli e un saluto
Marina

Quote:

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Originariamente inviato da masimon

Ciao Madross, scusa se non ho risposto fino ad ora ma non riuscivo ad entrare nel sistema. Anche da altri telefoni. Ho anche scritto al sito chiedendo se c'era un malfunzionamento ma non ho avuto risposta. Oggi finalmente sono entrata ed eccomi a rispondere.
Il tuo consiglio sarebbe stato eccezionale se avessi potuto metterlo in pratica. Mi trovo in un paesino un po' distante da grosse città e seppure fosse stato possibile consegnarlo ad un Centro Samsung sarei rimasta senza smartphone (il Note in questione, bene o male funzionicchia) e lunedì 15 sono di rientro perciò ci sarebbe stato il pericolo di non poterlo ritirare. Unica speranza che Samsung prolunghi l'offerta ! Che mi sembra interessante.
In ogni caso come rientro prendo l'8.
Grazie ancora dei grandi consigli e un saluto
Marina

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Se per 8 intendi il Note 8 è un ottima scelta. Grande telefono.

Grazie !!!!!!

Buonasera masimon. Probabilmente anche il tuo note è affetto dal difetto che ha volpito molti terminali dello stesso tipo e che ha portato alla condanna per obsolescenza programmata di Samsung.
Hai notato se nella schermata in cui ti si blocca esce la scritta error reading cmd?

Salva il salvabile finché si accende.
Se non dovesse più accendersi ma avessi necessità di utilizzarlo mettilo in un ambiente freddo (frigo, congelatore) all'interno di un sacchetto tipo cuki gelo per qualche minuto e vedrai che ripartirà.
Se il difetto è quello che ti ho scritto sopra si sta dissaldando un chip dalla scheda madre, se vuoi si può fare un tentativo di intervento "alla volemose bene" per evitare di buttarlo.
Quando rientri portalo ad un centro Samsung e vedi se ti sostituiscono la scheda madre gratuitamwnte o ti danno il voucher o cosa ti dicono.

Grazie per i consigli. La scritta che mi dici non me la ricordo però anche io adesso quando sento che è molto caldo lo spengo e aspetto che si freddi. Appena torno provo a portarlo in Samsung.
Grazie sei stato gentilissimo
Buona serata
Marina

Quote:

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Originariamente inviato da masimon

Grazie per i consigli. La scritta che mi dici non me la ricordo però anche io adesso quando sento che è molto caldo lo spengo e aspetto che si freddi. Appena torno provo a portarlo in Samsung.
Grazie sei stato gentilissimo
Buona serata
Marina

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Buongiorno a tutti e ancora grazie per i consigli.
Il giorno 15 settembre (in coincidenza del rientro nella mia città e della scadenza dell'offerta Samsung di revisione del Note 4) lo smartphone è morto completamente (come previsto da voi tutti). Ad ogni modo seppure faticosamente mi ha permesso di fare qualsiasi operazione, fino all'ultimo giorno.
Grazie ai consigli di Varioflex prima di partire ho salvato tutto con il mio Smart Switch e ieri ho ricaricato tutto sul nuovo Note.... 8. Un lavoro perfetto.
Per quanto riguarda l'offerta Samsung sono arrivata troppo tardi a Roma ed era impossibile arrivare in tempo prima della chiusura dei centri assistenza convenzionati per questo tipo di revisione. Mi avevano dato per scontato - anche al telefono - che sicuramente visti i sintomi avrei avuto un rimborso ma purtroppo ero stretta con i tempi.
Il Note 4 è in ottimo stato generale ma mi hanno già detto che ripristinare una nuova scheda madre non vale la pena.
A proposito del Note 8 (mi scuso se sforo dal tema) è bellissimo, è vero, è supertecnologico, un signor smartphone ma........Amavo di più i miei Note 3 e Note 4, più larghi, più leggibili, più facili da consultare, almeno per me che ho 70 anni.
Adesso ho tutto il tempo di adeguarlo alle mie necessità, se ci riesco !!!

Un grazie affettuoso a voi tutti che mi siete stati accanto e buone vacanze
Marina

Quote:

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Originariamente inviato da masimon

Buongiorno a tutti e ancora grazie per i consigli.
Il giorno 15 settembre (in coincidenza del rientro nella mia città e della scadenza dell'offerta Samsung di revisione del Note 4) lo smartphone è morto completamente (come previsto da voi tutti). Ad ogni modo seppure faticosamente mi ha permesso di fare qualsiasi operazione, fino all'ultimo giorno.
Grazie ai consigli di Varioflex prima di partire ho salvato tutto con il mio Smart Switch e ieri ho ricaricato tutto sul nuovo Note.... 8. Un lavoro perfetto.
Per quanto riguarda l'offerta Samsung sono arrivata troppo tardi a Roma ed era impossibile arrivare in tempo prima della chiusura dei centri assistenza convenzionati per questo tipo di revisione. Mi avevano dato per scontato - anche al telefono - che sicuramente visti i sintomi avrei avuto un rimborso ma purtroppo ero stretta con i tempi.
Il Note 4 è in ottimo stato generale ma mi hanno già detto che ripristinare una nuova scheda madre non vale la pena.
A proposito del Note 8 (mi scuso se sforo dal tema) è bellissimo, è vero, è supertecnologico, un signor smartphone ma........Amavo di più i miei Note 3 e Note 4, più larghi, più leggibili, più facili da consultare, almeno per me che ho 70 anni.
Adesso ho tutto il tempo di adeguarlo alle mie necessità, se ci riesco !!!

Un grazie affettuoso a voi tutti che mi siete stati accanto e buone vacanze
Marina

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Ciao e Grazie per il tuo minuzioso e perito Feedback.

Sono certo che con Note8 ti troverai molto bene (estetica e form factor tra i più belli attualmente in commercio).

Per qualsiasi esigenza e necessità o per eventuali nuove discussioni circa Note8, puoi tranquillamente consultare la Sezione dedicata. [emoji1]

grazie ancora !