Problema galleria.... chi mi aiuta????

Salve a tutti :)
dopo solo 4 mesi di vita il mio note 2 mi sta facendo impazzire... tutte le volte che apro la galleria e visualizzo una qualunque foto il telefono si blocca e dopo 2 min mi dice "l'applicazione galleria a smesso di funzionare. chiudere? " :o ma come ?

qualcuno mi sa aiutare? secondo voi se faccio un wipe data reset potrei risolvere ?

grazie in anticipo...

Prima di fare un reset totale, hai provato a cercare semplicemente di cancellare i dati dell'applicazione?
Vai in [Impostazioni > gestione applicazioni] scorri da destra a sinistra fino alla scheda "Tutte" e poi cancelli i dati della galleria.
Per assurdo puoi anche disattivarla, riavviare il telefono e poi riattivarla per cercare di pulire il più possibile

ciao Elring e grazie dell'interessamento
ma se io cancello i dati perdo tutte le foto vero ? è conveniente che faccia un beckup prima ?

Il backup è sempre meglio farlo, se puoi addirittura su PC, anche se non credo che cancellando i dati dell'applicazione cancellerà anche le foto...
Quasi quasi provo e tra un paio di minuti ti aggiorno

grazie... ti dico la verità ho un po di timore a fare ste cose... non vorrei che si sia rovinata la microsd anche se è strano xkè ha solo 4 mesi

Sto facendo il backup su dropbox ma ci vuole un po' (ho il vizio di scattare foto a risoluzione massima), appena finisce provo e ti faccio sapere com'è andata

mi sa che ho fatto danni.... ho disattivato la galleria per fare una prova e mo non so come riattivarla.. praticamente è scomparsa

correggo... era alla fine delle app, ma l'ho riattivata e il prob persiste... si continua a bloccare

Da dove l'hai disattivata dovresti anche poterla riattivare, l'unica cosa è che le app disattivate le trovi in fondo all'elenco delle app

99% gai qualche problema software che seguendo i consigli detti sopra risolvi.
Comunque il backup automatico sotto wifi con Dropbox è una manna II li attivo appena configuro il telefono.

mi sa che rientro in quel'1% xkè ho eliminato i dati della galleria, le foto non vanno perse ma il problema persiste.. la galleria si blocca ancora

Alla fine ho fatto il backup su PC perché devo uscire e con Dropbox andava per le lunghe, ho cancellato i dati della galleria tramite quella procedura che ti ho descritto sopra ma non ho perso nessuna foto.
Se sei riuscito a riattivare la galleria, fai comunque un backup e poi provaci

Ma hai anche fatto un hard reset? È. Impossibile qualsiasi problema hardware per questo genere di problema..
Oppure se proprio non vuoi formattare flasha una rom con odin sopra.

prima di flashare volevo provare altre soluzioni... se provo a copiare brutalmente le foto sul pc e poi faccio un wipe che ne pensi ?dovrei risolvere?

Quote:

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Originariamente inviato da maprilia

prima di flashare volevo provare altre soluzioni... se provo a copiare brutalmente le foto sul pc e poi faccio un wipe che ne pensi ?dovrei risolvere?

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Secondo me si.. Se alla fine i tuoi dati sensibili sono le. Foto vai di copia incolla della cartella dcim o come si chiama e sei sereno.
Addirittura se le hai su sd esterna la estrai dal telefono e fai il wipe così sei sicuro di non perdere nulla.

Il wipe te lo riporta allo stato di fabbrica quindi tornerà tutto al 100% funzionante

Buongiorno a tutti...
Ho risolto l'arcono mistero... Il problema era la microsd....
Domani ne compro una nuova
Grazie dell'aiuto ragazzi

Dai! Pensa te! Anche io tempo fa ebbi il problema sulla Sd ma era una trascend da 32 gb presa su Amazon.. Però non mi dava quell'errore.. Semplicemente perdevo tutti i dati...
Piccolo off topic.. Quella partita probabilmente fu difettosa perché amazon tempo zero me la cambiò ma dopo pochi giorni ebbi il medesimo problema... Allora ne presi una Samsung e da allora è una bomba!