Ciao a Tutti.
Ho un problema sul mio notone 2 di poco mno di un anno: da un mesetto a questa parte in alcuni luoghi (e proprio in quei luoghi) il telefono ha gravi problmi di ricezione; il telefono abbandona l'indicazione H e passa al 3g con segnale livello del segnale altalenante e impossibilità di navigare. Molto spesso va poi in palla completa e risulta impossibile chiamare e ricevere. Se decido di spegnere la connessione dati il processo dura a volte alcuni minuti e lo sptesso avviene se decido di metterlo in modalità aereo. Spesso sono costretto a spegnere e riaccendere. Il cel è stock, ho fatto cambiare la sim per sicurezza ma non ho risolto nulla. Ho provato anche il classico formattone ma nulla. Contattata samsung tramite exlusive mi han detto che è un problema difficile da diagnosticare e di provare ad andare presso un centro assistenza per far una misurazione della rete. Consigli??
Grazie in anticipo
Probelma ricezione segnale 3g hsdpa note JB stock
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18-09-14, 17:25denny8Probelma ricezione segnale 3g hsdpa note JB stock
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18-09-14, 19:21denny8
aggiungo.....fare un bel formattone e aggiornare a kitkat potrebbe risolvere o è più facil che sia un discorso hardware?
Il problema è sorto (forse è solo un caso) dopo aver intallato un sygic non proprio originale poi subito rimosso -
19-09-14, 01:558thphloor
difficile che possa essere un problema hardware dato che accade solo in certe situazioni. io proverei un deep clean e flash da odin di un firmware completo.
non credo nemmeno possa essere colpa di sygic farlocco.
ma con un deep clean ti togli il dubbio che possa essere un problema software. se non risolvi forse un giro in assistenza è necessario...
trovi la guida deepclean in sezione. -
19-09-14, 11:01denny8
intanto grazie.
Io ho fatto il classico wipe cache e wipe data/factory reset dopo averlo mandato in recovery con la combinazione di tasti.
Non basta? devo fare come descritto https://www.androidiani.com/forum/mo...-ii-n7100.html -
19-09-14, 11:158thphloorprima del deepclean puoi anche provare un semplice flash del firmware ufficiale samsung da kies e vedere se basta...Quote:
Originariamente inviato da denny8
la procedura per il deepclean è quella. usa però firmware in linea con quello che hai (non usare roba troppo vecchia) -
19-09-14, 11:17denny8
Non so a quanto serva ma questo é uno screen di quando mi va in palla.... un secondo prima avevo h+ e segnale a palla... quando si ferma su 3g con la freccia up non si sblocca finché non riesco a disattivare i dati o a metterlo e toglierlo dalla modalitá aereo https://www.androidiani.com/extra/im...mage_A5wfE.jpg
Inviato dal mio GT-N7100 usando Androidiani App -
19-09-14, 11:18denny8
Ok....ma essendo stock in garanzia non mi conviene un salto in assistenza?
Inviato dal mio GT-N7100 usando Androidiani App -
19-09-14, 11:258thphloor...pensavo volessi cercare di evitare l'assistenza. ma se non hai problemi a separarti dal device è un percorso valido anche rivolgersi a loro. e non correre alcun rischio.Quote:
Originariamente inviato da denny8
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19-09-14, 11:47denny8
Ti ringrazio nuovamente
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19-09-14, 11:548thphloorASPETTA A USARE ODIN...che potrei averti detto una stupidaggine.Quote:
Originariamente inviato da denny8
in realtà rileggendo i tuoi post mi viene un dubbio...ora su che firmware / bootloader sei? -
19-09-14, 12:09denny8
Sono molto niubbo..... guarda se ti basta questohttps://www.androidiani.com/extra/im...mage_LQfUB.jpg
Inviato dal mio GT-N7100 usando Androidiani App -
19-09-14, 12:158thphloorecco perfetto....ti chiedo scusa in ginocchio. ma avevo dato per scontato che fossi ancora in una situazione knox free (parlavi di aggiornamento a kitkat e non so perchè ho pensato fossi ancora su bl precedente a mj5). invece nella tua situazione se usi odin c'è un rischio seppur piccolo di fumarti la garanzia.Quote:
Originariamente inviato da denny8
quindi oltre ai wipe che hai fatto da recovery, ti resta ancora da tentare l'aggiornamento a kitkat tramite KIES.
o l'assistenza.
ti chiedo ancora scusa per le info sbagliate e per fortuna non hai flashato. -
19-09-14, 12:27denny8
Si non ho pensato a specificare che l'ho mantenuto stock proprio a causa della presenza del knox. Mah non so se aggiornare a kitttekatte ;-) con terminale non funzionante Vedró un po'
Inviato dal mio GT-N7100 usando Androidiani App -
19-09-14, 12:468thphloorscemo io a non chiedere...comunque tieni conto del fatto che se lo mandi in assistenza al 99.9% te lo ritrovi co chittecatte :DQuote:
Originariamente inviato da denny8
