hai altri dispositivi connessi in modalitā WIFI sul tuo router?
ceh vuol dire... la scansione č continua... la rete wifi la vede o non la vede?
SI connette ma non naviga?
Spiegati.
a destra esce la scansione... il simbolo della rotellina...
forse non hai bene le idee chiare...
la rotellina č la sincronizzazione degli account (lui tenta di sincronizzare ma non riesce).
RISPONDIMI SOLO "SI" o "NO":
1) mi interessa SE CI SONO ALTRI TERMINALI COLLEGATI AL WIFI mentre tenti la connessione con il tuo NOTE.
2) nella barra di notifica SU IN ALTO vicino al segnale della rete telefonica vicino la batteria, c'č il simbolo del WIFI connesso?
mI HA RISPOSTO ANCHE LA SAMSUNG.....
LEGGI
Benvenuto nel Servizio Clienti Samsung.
In merito alla Sua segnalazione, Le consigliamo di effettuare un ripristino delle impostazioni iniziali del dispositivo.
E’ possibile effettuare tale operazione accedendo alle voci: impostazioni – privacy – ripristina dati di fabbrica.
Le ricordiamo che il ripristino del telefono comporta la perdita dei dati memorizzati, pertanto č opportuno effettuare un salvataggio di questi ultimi, prima di tale operazione.
Le indichiamo che per il Suo terminale c’č la possibilitā di far parte del Club Samsung Exclusive dedicato ai clienti che acquistano un terminale Top.
prova a flashare tramite odin l'ultimo firmware,la kla3 e vedi se lo fa ancora.
aspetta prima di passare ai FLASH... vediamo se riusciamo a risolverlo normalmente prima.
Potresti fare un tentativo...
OK, non hai altri dispositivi connessi in WIFI ma sicuramente avrai altri dispositivi connessi tramite cavo di rete...
Ultima prova:
Mantieni il wifi su cellulare spento.
Scollega i cavi di rete LAN che collegano il PC al tuo ROUTER se lo hai (o qualsiasi altro dispositivo connesso tramite cavo LAN)
Disconnetti ogni connessione di rete WIFI (che da quello che ho capito giā lo hai disconnesso).
Spegni e riaccendi il router.
Ora prova a riconnettere il dispositivo NOTE tramite WIFI.
Sembra stupido e forse insensato, ma una volta ho avuto un problema simile...
se accendevo il PC dopo che il mio terminale si fosse connesso, il PC mi dava problemi di rete e non si connetteva ad Internet.
A questo punto andiamo per tentativi...
prima di pensare all'installazione di un altro firmware che sicuramente risolverā comunque questo problema.
Sai prove ne ho fatte tante e ti posso assicurare ....nn so quante volte ho resettato il router.....
Resta il fatto che i dispositivi WIFI (PC portatili) si collegano brillantemente......iniziano ad avere dei problemi anche loro nel momento in cui tento di collegarmi con il telefonino , č come se mi manda in blocco l'intera rete.
Che dici visto che la samsung mi ha risposto, dicendomi di resettare il telefono alle impostazioni di fabbrica.....provo a fare cosi???
Grazie
Scusate ancora una domanda:
nel caso in cui dovessi resettare il telefono alle impostazioni di fabbrica dopo aver fatto un ricco Backup, i programmi che ho istallato alcuni dei quali comperati mi rimangono o si azzera anche dal punto di vista dei programmi???
grazie