Note non supporta aggiornamenti tramite kies?aiuto please

Salve a tutti,come fa intendere il titolo,ho problemi nella connessione del mio nuovo Galaxy Note al software kies.
Trova il dispositivo,lo connette,ma mi dice che il dispositivo non supporta l'aggiornamento del software tramite kies.C'è da dire che sono,oltre che un neo possessore del gioiellino,nuovo anche dell'universo android.Ho cercato di capire se ci fosse qualche opzione da spuntare nelle impostazioni del telefono per permettere l'aggiornamento,ma non ho trovato niente.
Il telefono l'ho preso semi nuovo,una sola settimana di vita,è un no brand italiano.Mi è persino venuto il dubbio che fosse rootato,il che da quanto ho letto non permette aggiornamenti tramite kies.Ma leggendo un po in giro nel forum,se fosse cosi,avrei dovuto trovare o all'accensione un lucchetto sbloccato (o altro,adesso non ricordo),oppure avrei dovuto trovare un'applicazione installata,di cui non ricordo il nome...
Qualcuno potrebbe aiutarmi?Sto provando in tutti i modi a risolvere la cosa da solo,ma l'ignoranza in questo campo,mi sta facendo venire il latte alle ginocchia...:'(

ma quanti 3d aprite per chiedere di kies?????

Ho letto il 3d di cui parli,ma non ho potuto accodarmi perchè il mio problema è un altro purtroppo,mi legge il telefono,ma mi dice che non è possibile aggiornare

l'hai preso d'occasione? è rotato? che firmware è installato?

Ha una settimana di vita,mi è stato assicurato che non è rootato,ma non so come controllare se sia vero o meno...è quello il mio dilemma...idee?:(

Sulle info mi dice
Versione Android
2.3.6
Versione kernel
2.6.35.7-n7000xxla1-cl868264
se.infra@sep-42#2

Pure a me esce la stessa cosa e il telefono é Vergine,infatti l aggiornamento stamattina è stata fatta via ota


Inviato dal mio GT-N7000 usando Androidiani App

Quindi sembra che la cosa sia normale insomma...pensavo di avere io qualche problema,o che il cell fosse stato rootato...
La versione del firmware corrente su kies mi risulta:
n7000XXLA1/N7000OXALA1/N7000XXLA1/N7000XXLA1 (ITV)
normale?

raga va bene, tranquilli, è l' ultima versione...

Ma l'ultima versione in generale,o per gli italiani no brand?perchè ad un amico è risultato l'aggiornamento,via wifi,ma non ha un tel italiano,mi pare polacco...la lb1

parafrasando il titolo del topic, c'è da chiedersi se Kies supporta il genere umano.... :)

Nutro seri dubbi sull'argomento,ammesso che kies supporti qualcosa.....:P