Problema e bug degli sfondi animati e non!

Ciao ragazzi, sono 2 settimane che sto dietro a questo problema ma continua a farlo. in poche parole quando applico uno sfondo animato e non, mi và in loop o addirittura lo sfondo diventa nero. da cosa è dovuto?
premetto che ancora non ci ho fatto nulla, ho letto solo nei forum. ad esempio cosa significa flashare, download mode, ecc? mi eliminato tutte le impostazioni e le app che ho installato?
Voi come avete risolto?

Grazie!
ps. non ho sd ma solo interna da 16gb