problemi galaxy note

ciao ragazzi, ho bisogno d un aiuto.

il mio note, da un po di tempo ormai, ha il brutto vizio di spegnersi in tasca e riaccendersi da solo, oppure se lo blocco e lo tengo un po di tempo in standby, dopo un po di tempo non riesco piu a sbloccarlo e devo brutalmente togliere la batteria e rimetterla (naturalmente anche li mi si riaccende da solo)
ho fatto proprio ieri un aggiornamento del firmware tramite kies, ma la cosa non è cambiata.

consigli da darmi???

sono tutti ben accetti! pero sappiate che sono abbastanza ignorante quando parliamo di android quindi avrei bisogno proprio di essere imboccato!!!!

fatemi sapere perfavore!!

grazie mille!!!

Viene da pensare a qualche app installata mal digerita dal Note, Android e il sistema di una miriade di dispositivi, la combinazione, OS, hardware, applicazione, può talvolta causare problemi...

si pensavo fosse un applicazione, pero non ho scaricato roba particolare al riguardo.... ho solo alcuni giochi per passatempo e poi roba come instagram. anche perchè tendo a utilizzarlo molto per lavoro pubblicitario online in tempo reale e comunicazione e musica dato che fondamentalmente mi occupo di quello....

non saprei.... ho letto qualcosa riguardo a una pulzia profonda di tutto lo smartphone e anche al riguardo di altre versioni di android compatibili con il mio note.

pero non ci capisco niente...

vorrei risolvere il prima possibile questo problema e poi utlizzarlo al massimo delle sue potenzialtà....

mi butta di fori!!!!!