Problema led tasti per Samsung Galaxy S Advance?

8 giorni fa ho acquistato un Samsung Galaxy S Advance ma oggi mi sono accorto che i led che accendono i due tasti a destra e sinistra del tasto Home (i tasti touch Menu e Back) semplicemente non si accendono
giorni fa andavano, anche se in modo quasi impercettibile (è normale su questo cell) ma ora buio totale
può essere un problema software? mi scoccia perdere tutti i dati per un reset di fabbrica

ah nelle impostazioni > Display > alla voce " Durata illuminazione tasti" ho impostato 6 secondi, quindi dovrebbero accendersi

soluzioni che non prevedano reset di fabbrica (o comunque perdita di dati) e/o assistenza Samsung? Magari c'è un'impostazione che non ho visto

Salve, anch'io ho comprato meno di un mese fa lo stesso telefono e ho riscontrato lo stesso difetto solo sul tasto menù (quello di sinistra).
Volevo sapere per cortesia come hai risolto. Grazie alla prossima.

Eh il problema è che ancora non ho risolto ma mi sono quasi rassegnato

Io ho avuto un problema simile ma più grave. In pratica i tasti erano sempre spenti e non funzionanti!! Ovviamente l'ho riportato al negozio, sostituzione immediata. A te invece funzionano ma non siaccendono, credo che potrebbe sia essere un problema software che hardware.
Vediamo se arriva qualche altra idea ma non mi sembra ci siano altre impostazioni da settare.
Ciao

Penso che sia un problema software, almeno che i led non se ne siano andati e a quel punto devi portarlo in assistenza... Fai il reset ma prima scarica l'app Nadroid (ti permette di fare una copia delle app e dati che ti permette di recuperarli istallando l'app e ripristinando tutto)

Ho riscontrato lo stesso problema, ma disattivando "risparmio energia" i tasti sono di nuovo visibili.
Spero sia lo stesso anche per voi.