Dopo installazione firmware jw7 l'app musica samsung non mi funziona più!!!

Non risco a capire a cosa sia dovuto il malfunzionamento dell'applicazione samsung musica sul mio sgs dopo l'installazione del firmware stock jw7. in sostanza, una volta aperta l'app, quando seleziono la canzone mi si blocca tutto, sia l'app ed anche il telefono.
qualcuno potrebbe aiutarmi? c'è un modo per reinstallarla senza toccare il firmware? potreste gentilmente postarmi qualche link o comunque spiegarmi in modo semplice la procedura per risolvere il problema? non sono molto esperto
so che ci sono tanti programmi alternativi per la musica ma vorrei risolvere questo problema per quello che è!

Grazie ancora

innanzi tutto cancella la cache del programma e riprova.

vai in applicazioni su impostazioni e cerca l'app della musica, ci entri e dovresti trovare un bottone con scritta una cosa tipo "cancella cache" appunto.

fai sapere, ciao :)

ho fatto impostazioni, applicazioni, gestisci applicazioni, seleziono l'applicazione dal menu tutto ma anche se vedo l'opzione svuota cache non riesco a selezionarla visto che il tasto è di colore grigio scuro e non chiaro. in sostanza il comando non può essere dato.
che fare?

Grazie cmq per l'aiuto

mi spiace ma il passo seguente che so consigliarti è un reset totale con "ripristina impostazioni di fabbrica".

quindi... boh! :)

Onestamente vorrei evitarlo.vengo da una lunga serie di installazioni di firmware mod riusciti male a cui ho mutato con l'installazione di questa rom.
Non ci sarebbe una soluzione tipo reinstallare la sola applicazione musica tramite apk sovrascrivendo quella già presente?


Inviato dal mio GT-I9000 usando Androidiani App

come consigliatomi mi ho fatto il reset delle impostazioni di fabbrica ma non ho risolto niente.
sapreste consigliarmi qualche semplice soluzione?
ho notato che una volta bloccato sull'applicazione musica se provo ad ascoltare gli mp3 con poweramp si blocca pure quello!!!
per favore non ditemi che è quest'ultima applicazione a creare conflitto, visto che anche prima di installarla sul lettore mp3 originale mi dava problemi

E' molto semplice: il reset di fabbrica riguarda ESCLUSIVAMENTE le applicazioni installate (e le configurazioni) nella partizione DATI
Tutto ciò che è di SISTEMA, incluse le applicazioni che ti trovi già installate nel firmware, non è assolutamente coinvolto in qualsiasi riinizializzazione tu possa fare...

Se l'applicazione della musica che lamenti crea problemi fa parte del FW stock (partizione di SISTEMA), come indicato dal titolo del thread, quella è e quella resta finché non cambi firmware (o viene aggiornata da versioni successive... nell'area DATI).
Non c'è reset di fabbrica che tenga!

Se invece stai parlando di una applicazione che tu hai forzato nell'area di sistema per sostituire la stock, sei nell'area sbagliata ;)