ho provato a cercarlo nel forum e su google, ho trovato qualche risultato e pare essere un problema di driver non "perfetti" per sistemi win a 64 bit
praticamente appena avvio Kies mi si apre per 14 la richiesta di poter consentire al prtogramma di fare modifiche, e quando do l'ok mi si aprono a catena queste finestre di errore tutte identiche:
http://img593.imageshack.us/img593/7...roregalaxy.jpg
c'è possibilità di risolvere?
perchè poi il telefono sembra vederlo, ma basta disconnetterlo che poi non lo vede più, e necessita di riavviare win e ripartire con la solita coda di errori ...
grazie:-X
p.s. OS win 7 pro 64 bit originale, mobo asus intel e cpu intel i860
ho porvato a chimare il servizio samsung (numero verde)
la risposta è:
cambia sistema operativo, con xp funziona ....
poi mi hanno dato il numero di un centro assistenza di firenze, ma a loro volta mi hanno detto, il problema è nel telefono o nel programma, bene a noi interessa solo se il tel non fa
riprovato a chiamare altra volta, a questa operatrice ho dettato passo passo la segnalazione
aggiornamento del 28/12 - ricevuta questa mail da Samsung
Quote:
Gentile Cliente,
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In merito alla Sua segnalazione, La informiamo che a breve verrà rilasciata una nuova versione di Samsung Kies per Windows 7 64 bit
Kies e Win 7: errore usb - service initiali failed
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23-12-10, 15:36mariocooperKies e Win 7: errore usb - service initiali failed
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23-12-10, 21:03sipperton
Ciao, anche io ho il tuo solito problema, cercando in giro, piu` volte ho trovato come risposta che il problrma sia dovuto all'installazione dei driver e si dovrebbe risolvere installando di nuovo Windows media player solo che non so dove trovare l'archivio per l'installazione, quindi non ho potuto provare.
Rimango,per cui, in ascolto per avere idee e/o suggerimenti.
Anche per me W7 64b nuova installazione.
Approfitto di questo mio primo post per augurare a tutti quanti buon Natale.
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24-12-10, 09:55mariocooperavevo letto anche io qualcosa al riguardo, ma sinceramente prima di fare pastrocchi nell'os per disistallare media player, preferirei trovare un driver samsung funzionanteQuote:
Originariamente inviato da sipperton
tra l'altro ho letto di uno che ha lo stesso problema con xp pro (ipotizzo 64), e lui il MP 12 non ce l'ha sicuro
p.s. stamani ho eseguito anche tutti gli aggiornamenti facoltativi disponbibili (tra cui uno di media center) ho disistallato e reistallato kies, ma da sempre il solito problema
questi due giorni riuscissi, vorrei istallarlo anche su di un vecchio portatile (un xp-m 2500+....) con xp pro 32 bit -
24-12-10, 10:07DoUbLeR
Raga io ho win 7 ultimate 64bit e non mi da problemi kies.... Non è che avete l'os un pò incasinato con skifezzelle varie?
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24-12-10, 10:11mariocooperio ho la pro - 64 bit, istallazione pulita, pochi programmi, originale e aggiornamenti fatti tuttiQuote:
Originariamente inviato da DoUbLeR
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24-12-10, 11:59mariocooper
mi ha chiamato adesso una operatrice di Samsung italia dicendo che il problema è stato girato al team Kies che verificherà eventuali problemi
appena ho nuove notizie, aggiorno
p.s. cmq sono rimasto sorpreso, la seconda operatrice ha ascoltato quello che dicevo -
24-12-10, 16:20ade
Stesso problema anche io...e non sono proprio sprovveduto in ambito assistenza PC visto che e' il mio lavoro.
Fortunatamente si riesce ugualmente ad aggiornare il firmware...ma che paura con sti messaggi di errore....
Per tacer del pesante problema WIFi...( della serie mi connetto quando voglio e come voglio....e me ne frego se costo 450€....)
Bah....
Ciao. -
24-12-10, 18:36cisalpino
Pure io con win 7 a 64bit ho avuto gli stessi problemi con kies, ho risolto disinstallandolo, facendo pulizia con CCleaner, e ho reinstallato eseguendo l’ultimo setup.exe (V 1.5.3.10103_102) come amministratore e magicamente funziona.
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28-12-10, 10:32mariocooperdisistallato e reistallato come administrator a me perdura il problemaQuote:
Originariamente inviato da cisalpino
ccleaner lo uso quotidianamente -
28-12-10, 16:32mariocooper
per tutti coloro che hanno problemi con win 7 64 bit e Kies, ecco arrivata adesso la mail di samsung:
a questo punto non resta che attendere (speriamo poco), forse non lo farà a tutti, ma di sicuro hanno rilevato anche loro qualche problemaQuote:
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