Problema ripristino automatico

Salve a tutti ho un problema con il mio samsung s l'ho comprato da 10 giorni, mi crea dei problemi, cioè per una settimana è andato bene poi all'improvviso ha iniziato a spegnersi da solo.... e quando si riaccende mi si blocca e sono costretta a togliere la batteria, però poi quando vado ad accenderlo di nuovo si ripristina tutto come quando l'ho comprato, cancellandomi tutte le applicazioni, i messaggi e quant'altro avevo salvato. Ho provato anche un hardreset però questo problema mi si e ripresentato di nuovo dopo 3 4 giorni. Per caso qualcuno sa che problema potrebbe essere? e se c'è un modo per "aggiustarlo" senza doverlo mandare in assistenza? Grazie in anticipo :)

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Originariamente inviato da iclod

Salve a tutti ho un problema con il mio samsung s l'ho comprato da 10 giorni, mi crea dei problemi, cioè per una settimana è andato bene poi all'improvviso ha iniziato a spegnersi da solo.... e quando si riaccende mi si blocca e sono costretta a togliere la batteria, però poi quando vado ad accenderlo di nuovo si ripristina tutto come quando l'ho comprato, cancellandomi tutte le applicazioni, i messaggi e quant'altro avevo salvato. Ho provato anche un hardreset però questo problema mi si e ripresentato di nuovo dopo 3 4 giorni. Per caso qualcuno sa che problema potrebbe essere? e se c'è un modo per "aggiustarlo" senza doverlo mandare in assistenza? Grazie in anticipo :)

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BEH fossi in te...se l'hai comprato originale..ed è in garanzia lo porterei di corsa in assistenza...è tuo diritto :)