musica sottofondo chiamante

Gentili tutti,
come posso eliminare la musica di sottofondo che chiunque mi chiami sente?
Io non l'ho mai impostata. Una musica che non c'era quando ho acquistato il telefono. Una musica che ricalca la suneria impostata ma fatta con la voce umana.
Grazie per qualsiasi suggerimento.

O sono bevuto io , o te.

Ma sai che non ho capito nulla? Casa sarebbe questo problema?

prova a cambiare sim e dimmi se lo fa ancora.
se con un altra sim non lo fa allora hai qualche servizio attivo sulla tua sim