Problemi su rubrica/registro chiamate

Ciao a tutti,

da qualche giorno, senza apparente motivo, quando entro in rubrica/telefono, il telefono mi fa tornare al desktop senza darmi la possibilità di utilizzare appunto la rubrica, le ultime chiamate effettuate, etc..è decisamente frustrante e snervante. per chiamare devo provare e riprovare almeno una 20ina di volte prima che riesca effettivamente a rimanere nella rubrica o nel registro chiamate.
Non ho installato alcuna applicazione in questi giorni, il telefono è brand 3 ed ha Gingerbread con versione kernel 2.6.35.7.


Cosa può essere?

Nessuno che può aiutarmi? :(

è capitato anche a me, io ho risolto disinstallando un pò di app (ne avevo installate veramente tante, giusto per provarle...) sopratutto una mi incasinava tutto: Folder Editor...
Alcuni "dottori" del forum mi hanno consigliato in "Wipe del Device" che sostanzialmente consiste nel riportare il tel alle impostazioni di fabbrica...
(con tutto il procedimento del backup per non perdere rubrica app etc...)