Salve! sono intenzionato a comprare un galaxy S usato ma il venditore non ha lo scontrino...
con la sfortuna che ho, le possibilità che debba usufruire della garanzia sono molto alte...
la domanda è: Se porto il cellulare in un centro assistenza qualsiasi ed e coperto da garanzia ma è senza scontrino me lo riparano gratis? o devo pagare?
grazie a tutti in anticipo!
garanzia senza scontrino
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29-09-11, 20:51TK3garanzia senza scontrino
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29-09-11, 20:55Guitarhero72E' normale che ci vuole lo scontrino che ne attesti la data d' acquisto...ma questo vale per tutti gli oggetti affinchè si possa usufruire della garanzia per tutta la sua durata.Quote:
Originariamente inviato da TK3
Senza di esso non ti puoi avvalere di quest' ultima. -
29-09-11, 20:56TK3
su altre pagine web ho letto che lo fanno anche leggendo un codice..o anche con il codice imei...per questo ho chiesto...
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29-09-11, 20:56bacic
...e come fanno a vedere che il telefono è coperto da garanzia se non c'è lo scontrino?
Quindi, in assistenza ci va lo stesso ma a tue spese. -
29-09-11, 20:58max019
allora basta il codice prodotto e la samsung ti fornira informazioni riguardo la garanzia.in pratica questa vale pure senza.lo scontrino serve soltanto a far iniziare la garanzia dal giorno d'acquisto, senza invece questa inizia dal giorno in cui é uscito da mamma samsung
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29-09-11, 21:02TK3
max scusa se non mi fido tanto... tu hai avuto esperienze del genere? dove posso trovare delle conferme ufficiali?
Guitarhero72 max ha scritto quello che io avevo letto su altre pagine... -
29-09-11, 21:21Al3xI98OPosso confermare ciò che ha detto max per esperienze su vari Nokia (io lo scontrino l'avevo ma non l'hanno mai voluto). Credo che con Samsung sia uguale... certo così rischi di perderti mesi di garanzia se c'è stato un delta grosso tra produzione e prima vendita...Quote:
Originariamente inviato da TK3
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29-09-11, 21:21kontorotsui
E come mai non avrebbe lo sontrino? La cosa puzza... non è che è rubato?
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29-09-11, 21:23Guitarhero72Ricordo che l' utente stà parlando di un possibile acquisto di un device di un venditore che non ha lo scontrino...poche parole a buon intenditore.Quote:
Originariamente inviato da Al3xI98O
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29-09-11, 21:23TK3
Guitarhero72 scusa ma non ho esperienza nei mercatini dell usato....vorresti dire che è rubato? comunque se ci sarà lo scambio sarà a mano e il venditore fornisce scatola e accessori vari...
ps: anche io ho avuto esperienza con nokia 5530 e ho dato la scatola con cell e scontrino...ma non so se e stato utilizzato... -
29-09-11, 21:25Al3xI98OBeh io chiaramente facevo riferimento SOLO al discorso garanzia. OVVIO che sconsiglio di comprare da chi non ha / ha perso lo scontrino... Io stesso ho preso il cell usato ma ho scartato chi non aveva lo scontrino anche se costava meno...Quote:
Originariamente inviato da Guitarhero72
PS: a dire il vero ho anche scartato tutti quelli che rifiutavano aperitivo con prova del cell prima dell'acquisto... -
29-09-11, 21:30Guitarhero72...hai capito perfettamente!...Comunque se il device lo porti direttamente al centro assistenza è probabile che lo scontrino non te lo chiedono...ma credo che è diverso se lo porti senza scontrino nel centro commerciale dove l'hai acquistato..per far si ovviamente che lo mandino loro al centro assistenza..in questo caso credo proprio che se lo porti ad esempio alla Comet (dove presumibilmente è stato acquistato) allora ti chiedono la prova d'acquisto presso il loro negozio...cioè lo scontrino.Quote:
Originariamente inviato da Al3xI98O
Credo che il discorso è dipendente dai 2 casi...:spedizione/consegna diretta presso centro assistenza oppure mandarlo in garanzia tramite il negozio dove è avvenuto l'acquisto.
In ogni caso quoto pienamente il fatto di scartare quest' "occasione". -
29-09-11, 21:32Mukurochiaramente no, ma il dubbio potrebbe venire...Quote:
Originariamente inviato da TK3
ah beh, allora, se ha la scatola e gli accessori vai tranquillo, frega nulla dello scontrino se c'è la confezione rotflQuote:
comunque se ci sarà lo scambio sarà a mano e il venditore fornisce scatola e accessori vari...
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29-09-11, 21:35TK3
scusate se sono così ignorante in questo argomento...ma perchè se non ha lo scontrino si deve scartare? alla fine fornisce tutto, scatola e accessori...
ha accettato anche la prova del cell... -
29-09-11, 21:38Mukuronon è che si DEVE scartare, in molti lo farebbero ma tu sei liberissimo di fare come credi anche se non pensi che in genere per questo tipo di prodotti lo scontrino è bene conservarlo ?Quote:
Originariamente inviato da TK3
aridaje rotflQuote:
lla fine fornisce tutto, scatola e accessori...
ha accettato anche la prova del cell...
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29-09-11, 21:43TK3
makuro non avevo visto la risposta....
comunque credo che aspetterò un altra occasione con scontrino...:)
grazie mille a tutti! -
30-09-11, 00:08max019
me lo disse una ragazza del call center quando mandai il mio monitor samsung. puoi chiamare se non ti fidi e chiedi direttamente :-) certamente il fatto ke uno.non abbia lo scontrino non è indice di totale serietà ma non penso ke sia x forza rubato. fatti dare il codice prodotto e magari l imei e chiama alla samsung ti diranno quanto ha ancora di garanzia
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01-10-11, 01:05Douser
Si ti credo Max ma io ho avuto un problema all'S vado alla Samsung di Milano e senza scontrino (nel mio caso fattura/bolla poiche' preso in abbonamento che poi ho trovato) non mi aggiornavano neppure il cell....Si credo che anche senza scontrino la Samsung lo vede in garanzia ma a me zero senza documento identificativo di acquisto.Dipende da operatore a operatore che gestisce il problema...Per mio parere senza scontrino i dubbi sulla provenienza son tanti.Nessuno butta via scontrini di smartphone da 400 euro e passa con una garanzia di due anni e l'S e' fuori non da piu' di due anni credo...Cioe' non so.Senza scontrino acquisterei solo a 150 ora l'S e' sceso a 399 visto oggi
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01-10-11, 01:14MukuroS2, forse...Quote:
Originariamente inviato da Douser
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01-10-11, 07:35DouserQuote:
Originariamente inviato da Mukuro
Magari l'S2...l'S2 lo vedo ancora a 599 e nn scende in negozio no web...ho visto ieri l'S a 399
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01-10-11, 08:57bacicConfermo.Quote:
Originariamente inviato da Douser
Prezzi più bassi possono essere solo offerte che però al momento non ne vedo. -
01-10-11, 09:45DouserQuote:
Originariamente inviato da bacic
Io ho l'S mi piace il 2 ma se lo cambio sara' solo per il Note 5" di sicuro con abbonamento Tim se includeranno il Note xche' son i migliori come offerte.Da ieri danno (e nn me ne frega xche' odio Apple) l'IPad 2 a 19 inclusi 1g di web al mese,quindi se faranno qualcosa con il Note piu' avanti lo prendo cosi'...Si l'S2 e' piu' performante ma spender 599 nn mi va...con l'S viaggio alla grande e' secondo me il miglior Android sul mercato come grafica rimane Samsung...LG,Sony,Htc li personalizzano troppo nn mi piaccion poi nell'estetica. Scusate il piccolo fuori o.t :-)
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01-10-11, 09:50AlexForTomorrow
per favore non andiamo OT.
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01-10-11, 09:58DouserQuote:
Originariamente inviato da AlexForTomorrow
Si scusa l'ho detto che ero gia fuori o.t mi son fermato ...Si parlava di scontrino di prezzo dicendo che e' sceso a 399 nn conveniva prenderlo senza scontrino usato...Poi ho prolungato un po' scusate
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