Problemi con il mio Samsung Galaxy s plus.

Ciao ragazzi,
da pochissimo tempo ho acquistato un samsung galaxy s plus con firmaware Gingerbrad 2.3.5
Su questo telefono ho un problema. Capita spesso e volentieri che si spegne da solo.
Ho provato una volta ha ripulire il telefono dalle applicazioni scaricate, riportandolo allo stato di fabbrica,
pensando che il problema derivava da qualche applicazione scaricata. Invece niente.
Il problema persiste.
Mi potete cortesemente dare un consiglio sù come fare per risolvere il problema?
Vi prego rispondetemi è importante, uso il telefono per lavorare.
Evidenzio che il telefono non è brandizzato.
Aspetto vostre risposte. Grazie

Potrebbe essere un'app che crasha ma se hai ripulito tutto allora meglio l'assistenza a questo punto oppure metti una rom nn originale,prova con le rom presenti nella wiki

samsung s-plus,veyrom rc2 un missile

Grazie per la risposta,
ma visto che in questi ambienti software sono negato, mi dovresti spiegare dettagliatamente come muovermi.
Grazie

Quote:

---

Originariamente inviato da buffo

Grazie per la risposta,
ma visto che in questi ambienti software sono negato, mi dovresti spiegare dettagliatamente come muovermi.
Grazie

---

guarda se manometti il telefono perdi la garanzia, io per lo meno ho ragionato così: per due anni me ne sto buono e non lo tocco, poi si vedrà!
il tuo non mi sembra un problema da niente!
Il mio consiglio è l'assistenza e stai tranquillo!
ciao

Stavo pensando di aggiornare il software ad una nuova versione. Quella mia attuale è Gingerbread 2.3.5
Mi sapete dire quale versione installare e come fare? Grazie

ciao buffo, l'ultima versione ufficiale da samsung italia è la 2.3.5 quindi non ci sono aggiornamenti ufficiali. il problema di spegnimento potrebbe essere qualsiasi cosa hardware a questo punto io sfrutterei la garanzia ;)

Aspettate.... cosa intendi per pulito?
Se si tratta solo di aver disinstallato qualche app è come non aver fatto nulla...

Hai fatto invece un hard reset( ripristina dati di fabbrica)?

E' come si fà un hard reset?

Applicazioni > Impostazioni > Privacy > Ripristina dati di fabbrica :)

Si, ho fatto anche questo. Comunque mi hanno appena detto che toccando una serie di tasti sul telefono si resetta in un modo più efficace. E' vero?

esiste una procedura per l'hard reset tenendo premuti i pulsanti volume e quello di accensione a device spento (mi pare) ma non so se sia una procedura diversa da quella che fai dal menu privacy, prima di eseguirla aspetta una risposta certa da qualche utente più preparato di me ;) cmq secondo me se il device si spegne anche dopo aver rispristinato ai dati di fabbrica il problema potrebbe essere hardware quindi non risolvibile da te purtroppo

Si credo sia il wipe data, che lo fai andando in recovery mode, tenendo premuto volume up+power e poi premendo menù.
Poi ti sposti con i tasti volume, e "click" con il tasto menù.

È comunque la stessa cosa il wipe e il ripristino dati.

Guarda anche qui: Hard reset Galaxy: wipe data e wipe cache da recovery android | androidgalaxys.net

Se vuoi provare a farlo, tentar non nuoce