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Discussione:

I9003 - si riavvia da solo resettando tutti i dati

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  1. #341
    Androidiano VIP L'avatar di marcoar


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    In questo momento provo odio profondo per tutte le associazioni dei consumatori italiane che non si adoperano per far si che nella nostra legge a tutela dei conaumatori non siano previste le class action in stile americano. Vedi poi se queste multinazionali tenevano la cresta cosi alta. Finisco l'o.t


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  3. #342
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da zzalex77 Visualizza il messaggio
    domattina alle 9 ritelefono a samsung e ritorno in assistenza, ho ripreparato il pacchetto... non va
    Ma dico, non fanno prima a testarli prima di darli indietro?
    Tieni duro, alla fine dovranno risolverla 'sta questione!

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  4. #343
    Androidiano VIP L'avatar di marcoar


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    Li testano. Ma sai come lo accendono e lo lasciano acceso mezza giornata. Poi dovrebbero scaricare i log di sistema e tramite qualche software che li analizza se non c'è nulla di strano lo mandano via. Per questo lo danno via con un semplice aggiornamento firmware


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  5. #344
    Androidiano


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    Comunque Samsung non è l'unica.
    Sul mio LG non ha mai funzionato il bluetooth, portato in assistenza ritirato che non funzionava il WIFI, reso indietro sostituita la scheda logica dopo 2 settimane Bluetooth ancora KO, ma andrò avanti e indietro fino a che non si arrenderanno loro

  6. #345
    Androidiano VIP L'avatar di marcoar


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    Ebola come in un mio post precedente io la colpa la do ai costruttori per il 40% il resto va a chi gestisce l'assistenza per concessione di samsung (o chiunque altro)


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  7. #346
    Baby Droid


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    ieri mi sono registrato al samsung exclusive e ho chiamato, spiegato il problema e stamattina ho portato il cell all assistenza.
    hanno provato a resettare loro e hanno visto che non dà segni di vita: o meglio si avvia ma rimane in bootloop anche in mano loro DOPO il LORO re-flash, quindi l'hanno tenuto direttamente per la sostituzione/riparazione della scheda (presumo motherboard).
    fra una settimana dovrebbero mandarmi un sms quando è pronto e poi vi saprò dire.

    ps: quello in cui sono andato è un centro platinum in cui fanno sia aggiornamenti sw che riparazioni hw quindi probabilmente nel loro lab ci saranno anche alcuni dei vostri cell :P (di questi centri ce ne sono 4 o 5 in italia da quello che mi ha detto l operatore del numero verde)

    credo di aver saltato qualche tappa andando direttamente li, vi farò sapere..


    ----------------------

    galaxy I9003 DA BUTTARE (in assistenza per riparazione HW da martedi 17 aprile)

  8. #347
    Senior Droid L'avatar di Cyrano


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    Quote Originariamente inviato da zzalex77 Visualizza il messaggio
    Ciao a tutti, sono veramente giù di morale e nero....
    la scorsa settimana sono riuscito a farmi sostituire il mio 9003, oggi alle 17 ho ritirato un 9003 bello nuovo, ero però veramente nero!!!!
    Lo sapete cosa mi disse al telefono uno di samsung? Usi il telefono senza applicazioni!! Rimasi senza parole, questi tipi sono veramente di fuori!
    Anche al centro a casa mia sono rimasti abbastanza stupiti di questa uscita!!!!
    Stasera alle 18 sono tornato a casa, provo a reinstallare le app, niente google play va in crash di continuo.
    Resetto e riavvio, non faccio a tempo a inserire il pin che si riavvia miseramente.
    Dopo miracolo: google play funziona e ricarico le applicazioni......non faccio in tempo a scrivere qua che si sta miseramente riavviando....non so dove battere la testa!!!!!!!!!!!
    Stessa cosa che mi disse una tipa del call center htc, con cui ho litigato praticamente...
    assurdo come se ne escano con ste cose...


    Ciauzzz

  9. #348
    Senior Droid L'avatar di Cyrano


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    Ragazzi una cosa strana, vorrei un vostro parere.
    Per curiosità sono andato nel sito future service ed ho messo l'imei del 9003 nuovo ( quello che mi hanno dato in sostituzione ).
    Ed e' comparsa una schermata strana.
    Allora ho messo l'imei del vecchio ed è comparsa quella che avevo già visto la scorsa settimana.

    Insomma ecco a voi.

    Imei 9003 vecchio :

    STARTEL SRL

    VIA DAL PONTE, 128
    36040 - MAROLA - TORRI DI QUARTERSOLO - (VI)
    Phone: 0444/381669 Fax: 0444/809827

    02/04/2012 Apertura richiesta di intervento
    02/04/2012 Spedizione verso Centro di Assistenza tecnica
    04/04/2012 Ricezione da parte del Centro di Assistenza tecnica
    11/04/2012 Chiusura intervento e spedizione verso il Samsung City Point
    12/04/2012 Riconsegnato al cliente


    Imei 9003 nuovo :

    PRIMO CONTATTO

    VIA GENERALE DALLA CHIESA, 10/25
    24048 - TREVIOLO (BG)
    Phone: 035/200408 Fax: 035/203386

    29/03/2012 Apertura richiesta di intervento
    29/03/2012 Spedizione verso Centro di Assistenza tecnica
    02/04/2012 Ricezione da parte del Centro di Assistenza tecnica
    03/04/2012 Il prodotto è stato riparato
    11/04/2012 Chiusura intervento e spedizione verso il Samsung City Point
    17/04/2012 Riconsegnato al cliente


    Che è sta roba ?


    ps io son di vicenza ovviamente



    Ciauzzz

  10. #349
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da Cyrano
    Ragazzi una cosa strana, vorrei un vostro parere.
    Per curiosità sono andato nel sito future service ed ho messo l'imei del 9003 nuovo ( quello che mi hanno dato in sostituzione ).
    Ed e' comparsa una schermata strana.
    Allora ho messo l'imei del vecchio ed è comparsa quella che avevo già visto la scorsa settimana.

    Insomma ecco a voi.

    Imei 9003 vecchio :

    STARTEL SRL

    VIA DAL PONTE, 128
    36040 - MAROLA - TORRI DI QUARTERSOLO - (VI)
    Phone: 0444/381669 Fax: 0444/809827

    02/04/2012 Apertura richiesta di intervento
    02/04/2012 Spedizione verso Centro di Assistenza tecnica
    04/04/2012 Ricezione da parte del Centro di Assistenza tecnica
    11/04/2012 Chiusura intervento e spedizione verso il Samsung City Point
    12/04/2012 Riconsegnato al cliente


    Imei 9003 nuovo :

    PRIMO CONTATTO

    VIA GENERALE DALLA CHIESA, 10/25
    24048 - TREVIOLO (BG)
    Phone: 035/200408 Fax: 035/203386

    29/03/2012 Apertura richiesta di intervento
    29/03/2012 Spedizione verso Centro di Assistenza tecnica
    02/04/2012 Ricezione da parte del Centro di Assistenza tecnica
    03/04/2012 Il prodotto è stato riparato
    11/04/2012 Chiusura intervento e spedizione verso il Samsung City Point
    17/04/2012 Riconsegnato al cliente


    Che è sta roba ?


    ps io son di vicenza ovviamente



    Ciauzzz

    Vicenza? Allora abitiamo vicini caccio allora da noi l assistenza è schifosa..


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  11. #350
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    Cyrano, ma il tuo era un 9003 (sostituzione) nuovo di pacca, giusto?
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