Il mio Samsung Galaxy S II fa la scansione multimediale come se lo spegnessi

Premetto che ho appena ritirato il telefono dal centro assistenza da due giorni (è solo un mese e mezzo che l ho comprato) adesso, i problemi sembrano risolti tutti (apparte il fatto che nn riesco a far funzionare Viber, mi da sempre chiusura forzata) però a volte mentre lo sto usando si spegne, rimangono accesi solo i "tasti" davanti poi dopo qualche secondo si riprende, si riaccende ma è offline e fa la scansione multimediale come se l'avessi spento e riacceso...sapete dirmi perchè?
Ps: Anche a voi si riempie di polvere ai lati? Io sono indecisa se rivenderlo! Sinceramente un tel di 700 euro che gia dal secondo mese da questi problemi mi preoccupa... e poi nn so nemmeno con chi riprendermela, il negozio da dove l ho comprato dice che passati i 10 gg nn possono farci nulla e che ci pensa il centro assistenza :( aiutatemi please!

hai provato a ripristinare alle impostazioni di fabbrica?prova disinstallare viber e vedi se il problema persiste.
che firmware hai?è brand o no brand?

se hai speso 700 euro ti hanno fottuto alla grande :D
cmq presentati in sezione benvenuto grazie

Perchè l'hai portato al centro assistenza che problemi avevi???
A me la polvere non la fa ai lati.
Davvero l'hai pagato 700 euro??? se è così allora ti hanno proprio fregato di brutto.

L'ho preso a rate ...il tel costa 599 ma piu gli interessi sono arrivata intorno alle 650...tutto qui...ho arrotondato...ma sono tanti uguale no? Ho Android 2.3.6 ed è no brand!

Dov'è la sezione benvenuto?

se hai la xila2 ,la 2.3.6 italiana, anche io ho riscontrato lo stesso problema del reset e ho letto anche di altre persone, me lo fa una volta ogni 2 giorni piu' o meno, cambiando firmware sicuramente risolvi (magari prova un ripristino dei dati di fabbrica e vedi se si risolve ugualmente, attenzione che cmq perdi tutti i dati, quindi sincronizza la rubrica con google prima di fare qualsiasi cosa). Non so se ci sono soluzioni più facili, io avendo settato tutto e avendo performance ottime, la batteria mi dura tranquillamente un giorno e mezzo con un uso medio alto, ho deciso di aspettare che arrivi ics per cambiare firmware, tanto si tratta di 10 secondi ogni 2 giorni : P

Il problema è uno solo, ho comprato un tel troppo difficile da usare x me...e poi un'altra cosa scusa...come faccio a sapere che è disponibile un aggiornamento? Io sono andata a impostazioni, info dispositivo, aggiornamenti e ho attivato le notifiche giusto? Perchè mi dicevano che anche con kies air si puo fare... dimmi tu please!

Devi installare Kies sul tuo PC, collegarci il dispositivo tramite USB (o eventualmente Wi-Fi) e da lì verificare se ci sono aggiornamenti.

per vedere se ci sono aggiornamenti: impostazioni--->info sul dispositivo-->aggiornamento software
cmq se hai la xila2 ( lo vedi sempre dalle info sul dispositivo, è l'ultima voce) non ne hai al momento e quando uscirà ics ci saranno una marea di topic quindi lo noti per forza : P
Quello che puoi provare è vedere se con un ripristino dati di fabbrica (impostazioni/privacy/ripristina dati di fabbrica)si risolve, però fai attenzione che perdi tutti i dati/applicazioni etc etc, quindi sincronizzati la rubrica con google, almeno non perdi nessun contatto appena rimetti l'account google, oppure vedi se sul thread del tuo firmware ( se hai xila2 è questo per esemio https://www.androidiani.com/forum/mo...io-2012-a.html ) se qualcuno ha avuto gli stessi problemi e come li ha risolti, o cambi firmware, ma prima di farlo leggiti tutte le guide e le avvertenze. Cmq se non li hai di frequente io proverei con il Ripristino dati di fabbrica e poi aspetterei ics

Ma cosa sono tutti questi nomi??? xila2 gingerbread ics...aiutoooo...cmq si ho xila 2 ho letto!! :) sei gentilissimo!:p ....
Ho paura di nn risolvere i miei problemi...mio fratello ha l'iphone e non mi aiuta con android!! :(