problema fotocamera

Salve spero possiate aiutarmi. Da questa mattina ho un problema con il mio S2, in particolare quando apro la fotocamera viene fuori lo schermo nero con l'icone laterali delle opzioni ma non viene visualizzato nulla e devo chiudere l'applicazione tramite la gestione applicazioni. Altro problemino, ma non penso sia collegata, mi sembra di vedere i colori molto meno nitidi.
Cosa posso fare? GS2 brandizzato 3 versione 2.3.5.
Grazie mille

intanto potresti presentarti in sezione benvenuto.....


poi prova acancellare dati e cache in
impostazioni-applicazioni-gestisci applicazioni (tutto) ; qui cerchi la app della fotocamera ci clicchi e cancelli dati e cache

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Originariamente inviato da mazzadoro

Salve spero possiate aiutarmi. Da questa mattina ho un problema con il mio S2, in particolare quando apro la fotocamera viene fuori lo schermo nero con l'icone laterali delle opzioni ma non viene visualizzato nulla e devo chiudere l'applicazione tramite la gestione applicazioni. Altro problemino, ma non penso sia collegata, mi sembra di vedere i colori molto meno nitidi.
Cosa posso fare? GS2 brandizzato 3 versione 2.3.5.
Grazie mille

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Spegni e riaccendi il telefono... è successo anche a me una volta e così ho risolto... ;)

se poi come ti hanno detto su non risolvi...formatta e vede se è sparito il difetto.... se neanche cosi si dovesse risolvere non ti rimane che portatlo in assistenza....

Scusandomi per la mancata presentazione, come si formatta?

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Originariamente inviato da mazzadoro

Scusandomi per la mancata presentazione, come si formatta?

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hai già provato gli altri consigli?

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Originariamente inviato da mazzadoro

Scusandomi per la mancata presentazione, come si formatta?

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softkey sinistro>impostazioni>privacy>ripristina dati di fabbrica tappaci e li scegli ripristina tel. poi per la sd interna fai lo stesso percorso ma devi scegliere memoria>smonta sd e poi formatta memoria di massa.
Prim aprova i consigli dati qualche post più su poi...prima di formattare salva ciò che ti serve se no perderai tutto

Ho provato la cache e lo sto spegnendo da stamane, presenta sempre lo stesso problema.
Per fare un backup ho bisogno per forza di kies, giusto?

Altra domanda dovendolo portare in assistenza devo recarmi in un centro samsung nonostante abbia sottoscritto un contratto con la 3?

Si meglio un centro samsung cosi ti risparmi dei giri e tempistiche più lunghe.

Il backup si puoi farlo con Kies. È veloce e pratico. Ovviamente ci sono una marea di modi per farlo.

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