galaxy s2 wi-fi non funziona

salve a tutti,ho cercato quà e là ma non ho trovato una soluzione :
ho un galaxy s2 , improvvisamente non mi funzionava la connessione wi-fi allora ho pensato male di andare in kies e aggiornare .da allora va anche peggio così ho fatto il ripristino ai settaggi di fabbrica ma a parte aver cancellato tutto ciò che conteneva il cell è rimasto come dopo l'aggiornamento,tipo la grafica,i menu' ecc.ora non so come fare,se attivo wi-fi continua a cercare ma non si smuove .
nelle informazioni del telefono riporto la descrizione :
codice modello gt-19100
versione android 4.0.3
versione banda base 19100xxlpx
versione kernel 3.0.15-19100xwlpf-cl592261 dpi@dell126#3
versione build iml74k.xwlpf

Quote:

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Originariamente inviato da grinella

salve a tutti,ho cercato quà e là ma non ho trovato una soluzione :
ho un galaxy s2 , improvvisamente non mi funzionava la connessione wi-fi allora ho pensato male di andare in kies e aggiornare .da allora va anche peggio così ho fatto il ripristino ai settaggi di fabbrica ma a parte aver cancellato tutto ciò che conteneva il cell è rimasto come dopo l'aggiornamento,tipo la grafica,i menu' ecc.ora non so come fare,se attivo wi-fi continua a cercare ma non si smuove .
nelle informazioni del telefono riporto la descrizione :
codice modello gt-19100
versione android 4.0.3
versione banda base 19100xxlpx
versione kernel 3.0.15-19100xwlpf-cl592261 dpi@dell126#3
versione build iml74k.xwlpf

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anche se hai fatto il ripristino, prova così, tentar non nuoce

spegni il cellulare
premi contemporaneamente tasto home+tasto power+volume sù
finchè non si avvia una schermata azzurra, con il volume vai su wipe cache
e dai ok con power, quando finisce, con power dai ok a reboot sistem
non perdi nessun dato

è successo anche a me in una occasione , e dopo questo ha rifunzionato

grazie,ho appena fatto,ora wi-fi si è acceso ma non trova nessuna rete,non cè nemmeno l'icona in alto dove di solito ti dà le tacchette della qualità di connessione/ricezione.....:'(

Quote:

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Originariamente inviato da grinella

grazie,ho appena fatto,ora wi-fi si è acceso ma non trova nessuna rete,non cè nemmeno l'icona in alto dove di solito ti dà le tacchette della qualità di connessione/ricezione.....:'(

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non vede la tua linea abituale?
dalle il comando dimentica, lo ravvii e dopo fai di nuovo la ricerca, vedi se lo riconosce

lo sto facendo,attivazione wi-fi in corso,ci tiene un'eternità...e poi non capisco perchè prima quando lo collegavo con usb al pc si ricaricava,mentre ora no,boh

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Originariamente inviato da grinella

lo sto facendo,attivazione wi-fi in corso,ci tiene un'eternità...e poi non capisco perchè prima quando lo collegavo con usb al pc si ricaricava,mentre ora no,boh

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qualcosa allora non và, deve anche ricaricare, mi sà che ti tocca l'assistenza

nuuuuuuuuuuuuuuu e dove vado a cercare?! maledetto galaxy !!! sta ancora attivando.....

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Originariamente inviato da grinella

nuuuuuuuuuuuuuuu e dove vado a cercare?! maledetto galaxy !!! sta ancora attivando.....

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troppe cose improvvise e immotivate all'apparenza , quindi chiama il servizio exclusive e fatti indicare il centro più vicino, ciao :(

grazie mille lo faccio subito eho già trovato il centro assistenza,a presto!8spero di no ihihhi)

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Originariamente inviato da grinella

grazie mille lo faccio subito eho già trovato il centro assistenza,a presto!8spero di no ihihhi)

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ciao ;) ;)

sono molto delusa,ho portato il samsung all'assistenza e mi è stato restituito non riparato con la risposta : "corrosione dovuta ad infiltrazioni di acqua o altro liquido,non riparabile".
ora il mio dubbio è : se lo faccio riparare non in garanzia lo riparano?e poi cosa importante non è possibile che sia entrata acqua perchè lo tratto come un diamante,non sono una ragazzina che lo sbatte di qua e di la',mai stato all'umido,abito in una casa dove l'umidità non esiste,mai bagnato accidentalmente.mi sa di scusa....come quando mi hanno detto di un'altro cell che era caduto e non era vero.comunque se fosse vero che è ossidato non funzionerebbe nulla,invece da quando ho fatto il ripristino va tutto meno che il wi-fi.......

Purtroppo sto avendo lo stesso problema...
Wi-fi non funzionante, cellulare mandato in assistenza e restituito con questa risposta: "corrosione dovuta a fuoriuscita acido batteria (cosa?!). cellulare non riparabile."
Il cellulare ha un anno, è stato sempre trattato con un'attenzione che definirei maniacale, la batteria è originale e non presenta alcun difetto, il telefono non è mai stato in ambienti umidi o ostili che potessero giustificare altro tipo di corrosione.

grinella tu poi come hai risolto?
Io ho richiamato il centro assistenza e sono in attesa di essere ricontattata.
Però dire che sono delusa non rende l'idea...

non ho risolto,sono nel limbo.....ieri ha trovato la mia connessione dopo parecchio che la cercava,mi sono connessa e ho navigato tutta sera,ora va ora non va,bah.....ho mandato un'email alla samsung e mi hanno risposto di mandargli l'imei e telefonare al numero verde.lo farò quando mi passerà l'incazzatura.anche io come te lo tengo come un neonato,è il mio gioiello,e mi fa andare in bestia quando mi dicono così !!!ti terrò al corrente :)

Se il problema è l'acido della batteria e il telefono non presenta rotture o segni di caduta devono dimostrare che è vostra incuria altrimenti devono per legge intervenire in garanzia.
Scaricate uno dei moduli che trovate sui vari forum delle associazioni dei consumatori, compilatelo e speditelo alla sede di Samsung Italia.

Anche io stesso problema , seguendo quello che vi è accaduto per ora mi sono rifiutato di ritirare il cell dal centro assistenza in oggetto chiamando il call center della samsung... cellulare ovviamente mai stato a contatto con liquidi... fatto l'aggiornamento si è bloccato per un paio di giorni , portato a loro mi dicono che c'è infiltrazione da liquidi... come a cercare con google ci sono svariate persone che hanno avuto lo stesso problema... anche all'estero... ecco un link ht://www.stampede-design.com/blog/2012/07/samsung-galaxy-s2-wifi-issue/
A quanto dicono si tratta di un componente difettoso della prima serie di s2

A voi hanno risolto?

Allora vi premetto che non acquisterò mai più un chiodo samsung e mi farò portavoce della mia esperienza finchè avrò voce
Avevo un samsung s2 che funzionava perfettamente
Ho fatto l'aggiornamento alla versione 4 di android
Il telefono per vari giorni si è surriscaldato a sbafo e il wifi si bloccava
Ho portato il telefonino in assistenza
Mi hanno fatto un downgrade alla 3 che non ha risolto nulla
E me l'hanno restituito come riparato.
Ho riportato dopo 2 giorni il telefonino in assistenza , l'hanno spedito in centrale
Mi dicono che c'è danno da infiltrazione.
Faccio un reclamo ma mi dicono che non c'è nulla da fare
Poi leggo su internet che come il mio ci sono decine di casi
Ora premesso che la samsung ha perso un cliente per sempre (io) e tutti quelli a cui mi auguro riuscirò a raccontare la mia esperienza
Ma come mi consigliate di agire? siete riusciti a risolvere?
Scusate ma sono veramente amareggiato , avevo un iphone prima di questo galaxy s2.. tutt'altra storia...
Ringrazio anticipatamente chiunque mi dia un consiglio.

Fate intervenire un'associazione consumatori.... in effetti l'assistenza Samsung fa schifo


Inviato dal mio GT-I9100

Associazione consumatori, intanto invia mail alla samsung è chiedi lumi su qto problema...
Poi dv hai portato il cell ti hanno dato il foglio dv sta scritto il problema? Se si ok...se no, richiedilo.

Thanks a sx se ti sn stato d'aiuto.
Inviato dal mio GT-I9100 usando Tapatalk

Anche io ho questi due problemi da ieri, il wi-fi non funziona e nemmeno la ricarica tramite usb.
Date le vostre risposte non lo mando nemmeno in assistenza -_-"

Secondo voi potrebbero risolversi con il prossimo aggiornamento di android o mettendo qualche altra rom, o kernel o qualsiasi altra cosa?

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Originariamente inviato da MrOrange

Secondo voi potrebbero risolversi con il prossimo aggiornamento di android o mettendo qualche altra rom, o kernel o qualsiasi altra cosa?

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hai provato con un ripristino dati di fabbrica?

Si ma niente...

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Originariamente inviato da MrOrange

Si ma niente...

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mmmhhhhhhhh
provato con sim diverse?

Ora non ne ho altre, proverò. Ma riguardo alle mie domande?

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Originariamente inviato da MrOrange

Secondo voi potrebbero risolversi con il prossimo aggiornamento di android o mettendo qualche altra rom, o kernel o qualsiasi altra cosa?

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probabile.
io però credo che si più un problema del cell...e non software....

Capisco. Intanto vedo se riesco a trovare una sim per fare quel tentativo, al max aspetto l'aggiornamento e spero!