microfono non funzionante - possibile causa? possibile soluzione?

Ciao a tutti,
sono 2 giorni che il SGS2 mi sta facendo smadonnare... stavo smanettando con la checkrom revo hd6, provata e collaudata da un paio di mesi; ho provato a seguire alcuni consigli per sistemare il problema della connessione con cavo hdmi che tende a saltare, ossia pulizia con spray antiossidante per contatti, ho poi fatto asciugare il connettore con un getto di aria compressa (2 bar max), e dal giorno seguente chi mi chiama e' impossibiliatato a sentirmi!
Lo stesso io non posso effettuare chiamate, se non in vivavoce o con l'auricolare.
Pero' nei video funziona perfettamente. Ma non con l'app "registratore vocale", tantomeno con skype.

Le sto provando tutte per assicurarmi che sia o meno un problema software:
sostituzione phone.apk
flash di diverse rom, compresa la stock (h3g)
volume+
allargare leggermente il buco del microfono (su xda c'e' qualcuno che lo consiglia e pare aver risolto)
sostituzione modem

ma niente da fare

ora, come ultima spiaggia, su xda consigliano di aprire il telefono e rimuovere il gommino presente sul microfono, operazione che voglio assolutamente evitare, non per mancanza manualita', ma per invalidazione garanzia.

avete qualche consiglio o suggerimento? e' l'unica soluzione riportarlo in garanzia? perche' funziona nei video ma non in chiamata???

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Originariamente inviato da Andre80

Ciao a tutti,
sono 2 giorni che il SGS2 mi sta facendo smadonnare... stavo smanettando con la checkrom revo hd6, provata e collaudata da un paio di mesi; ho provato a seguire alcuni consigli per sistemare il problema della connessione con cavo hdmi che tende a saltare, ossia pulizia con spray antiossidante per contatti, ho poi fatto asciugare il connettore con un getto di aria compressa (2 bar max), e dal giorno seguente chi mi chiama e' impossibiliatato a sentirmi!
Lo stesso io non posso effettuare chiamate, se non in vivavoce o con l'auricolare.
Pero' nei video funziona perfettamente. Ma non con l'app "registratore vocale", tantomeno con skype.

Le sto provando tutte per assicurarmi che sia o meno un problema software:
sostituzione phone.apk
flash di diverse rom, compresa la stock (h3g)
volume+
allargare leggermente il buco del microfono (su xda c'e' qualcuno che lo consiglia e pare aver risolto)
sostituzione modem

ma niente da fare

ora, come ultima spiaggia, su xda consigliano di aprire il telefono e rimuovere il gommino presente sul microfono, operazione che voglio assolutamente evitare, non per mancanza manualita', ma per invalidazione garanzia.

avete qualche consiglio o suggerimento? e' l'unica soluzione riportarlo in garanzia? perche' funziona nei video ma non in chiamata???

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a parte che è sconsigliatissimo utilizzare aria compressa, lascia residui di umidita che si trasformano in ossido....
ma a questo punto prova o ad aprirlo trovi un video nella mia firma su come sistemare i gommini.
o lo porti in assistenza portandolo stock e cancellando i vari counter e triangoli.

Ciao,
avevo provato a rispondere 2 giorni fa, ma per problemi di connessione ho dovuto rinunciare!
Ad ogni modo, grazie per il video, mi sembra molto ben fatto e di semplice applicazione ma... non vorrei fare cazzate e invalidare del tutto la garanzia; forse la cosa migliore da fare e' portare il cell in assistenza e sperare che in massimo una settimana risolvano (dopo aver riflashato la rom stock e azzerato il counter).
Ad ogni modo, come si accorgono se il cell lo hai aperto tu?

Io ho fatto tutte le prove possibili immaginabili, ma il risultato e' sempre lo stesso - per adesso ho ovviato utilizzando l'auricolare in dotazione e pazienza... non posso portarlo nei prossimi giorni perche' sono al mare, nel frattempo provo ad usare con continuita' l'applicazione "speaker cleaner", ce n'e' mica qualcuna simile per il microfono?

Ultima cosa, ho notato che dopo mille pulizie e tentativi, il volume del microfono si era leggermente rialzato (di pochissimo, pero'!). Col dubbio che i contatti potessero essere ossidati, come indicavi nel post, ho spruzzato sulla bocchetta del microfono un po' di "Disossidante per contatti elettrici", della CRC e il risultato... disastroso! Non prende piu' nemmeno la mia voce urlata vicino al microfono!
Possibile che sia stato quello e non l'aria compressa usata?

Il disossidante non va spruzzato a cado ms va aperto il cell e messo dove sta l ossido. A questo punto vai in assistenza.

Thanks a sx se ti sn stato d'aiuto.
Inviato dal mio GT-I9100 usando Tapatalk

Mi sa che è la cosa più logica da fare anche se, ripeto, sono operazioni già eseguite altre volte, su altri dispositivi, il disossidante è anche pulitore ma... ok non voglio pescare il pelo nell'uovo

ciao, in assistenza mi hanno proposto tempi di attesa minimi di 14 giorni, contrariamente a quanto dichiarato dall'assistenza gold della samsung (prima mia esperienza con telefoni in assistenza), cosi' ho deciso di seguire la tua guida.
Tutto ok, anche se il mio non è un problema di fruscio o eco nelle chiamate, ma di assenza di ricezione della mia voce, nonostante il microfono funzioni bene nei video. Ad ogni modo ora rimonto il tutto e ti faro' sapere se ho risolto qualcosa o se devo mio malgrado rinunciare al mio gioiellino per un bel po' di tempo...
Una curiosita - nel video si vede una specie di capocchia di spillo sopra il gommino del microfono, di cosa si tratta? nel mio terminale è assente!

Grazie

nulla da fare, mi sa che l'unica soluzione e' l'assistenza, dal momento che non voglio affidarmi al "fai da te"... spero non facciano storie e lo sistemino senza farmi spender nulla, ma ho forti dubbi!

Sistemato, ritirato oggi... tempo 7 giorni lavorativi, con due fine settimana in mezzo.
Intervento in garanzia per fortuna!

Unica pecca, ci han messo ics aggiornato all ultima versione! Ma in ogni caso riflasho la checkrom revo hd6

Inviato dal mio GT-I5800 con Tapatalk 2

Era successa la stessa identica cosa pure a me.avevo spruzzato del disossidante perché non andava la.porta usb e mi ero ritrovato con porta usb e microfono non funzionante.avevo ordinato i pezzi su ebay e mentre gli aspettavo si è sistemato da solo... Pure la porta usb. Ormai è più di un mese che funziona egregiamente,speriamo continui :D

Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

meno male che non son l'unico!
il disossidante l'avevo spruzzato perche' seguivo una guida per la pulizia del connettore usb per usare il cavo hdmi... chissa' se ora funziona meglio!

Anche io, da quando ho spruzzato lo spray per l'ossido sulla porta usb del mio vodafone sonic ho fatto diventare quasi muto il microfono (devo avvicinarmi tantissimo per far sì che mi sentano).

Quindi il problema si risolve col passare del tempo, asciugandosi?

Spero proprio di sì...

Ma quanto tempo? A me dopo 10 giorni ancora non funzionava!
Fai prima se lo porti in assistenza

Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

stesso identico problema senza manomettere nulla all'interno mandato in gaanzia tenuto la bellezza di un mese e mezzo ritorno e fà di nuovo lo stesso difetto. l'unica risposta che posso darvi che io con la smaung non ho fortuno :'(

Quote:

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Originariamente inviato da leleavicii95

stesso identico problema senza manomettere nulla all'interno mandato in gaanzia tenuto la bellezza di un mese e mezzo ritorno e fà di nuovo lo stesso difetto. l'unica risposta che posso darvi che io con la smaung non ho fortuno :'(

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Consiglio di fare l'iscrizione al Samsung exclusive, in teoria la riparazione è prioritaria, a me hanno risolto in poco meno di 2 settimane e va sempre bene

ho il medesimo problema da ieri...
chi mi aiuta?
mi conviene aspettare o lo porto in assistenza?

ti conviene portarlo in assistenza e sperare facciano in fretta... i tempi vanno sui 10 gg lavorativi minimo.
In alternativa puoi reperire il pezzo su ebay e farlo da te se hai dimestichezza (su youtube trovi un sacco di guide, io ho sostituito da me il jack cuffie ed e' stato semplicissimo!)

Vi riporto il mio problema che è simile, senza aprire un nuovo thread:
da un paio di mesi ho iniziato ad avere problemi con il microfono, a giorni funzionava, altri no; ho provato le varie operazioni di pulizia ma nessun miglioramento. In seguito ho fatto un wipe completo e flashato una nuova rom, per capire se fosse un problema software, ma il malfunzionamento ha continuato a presentarsi, anzi con il passare del tempo è peggiorato notevolmente tant'è che nelle ultime settimane mi sono ritrovato costretto a chiamare solo in vivavoce.
La settimana scorsa ho ordinato la scheda con il microfono e la presa usb che ho sostituito ieri seguendo una video guida su youtube; ebbene ha funzionato perfettamente fino a questa mattina poi oggi pomeriggio mi si è ripresentato lo stesso fastidio, ovvero chi mi chiama non mi sente o mi sente lontanissimo.
Qualcuno potrebbe avere un'idea di quale potrebbe essere la soluzione al mio problema?

Forse lo hai connesso in modo non stabile

Inviato dal mio GT-I9100 usando Androidiani App

Ho notato che il microfono non va ma in vivavoce si... Chi mi spiega il perché?

Inviato dal mio GT-I9100 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da centrored

Forse lo hai connesso in modo non stabile

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Potrebbe essere lo spinottino o il connettore quello più largo?

Il mio microfono fa solo per la prima ora da quando lo accendo, dopo non fa più e non c'entrano i gommini che ho già controllato perchè se lo spengo e lo riaccendo senza aprirlo torna a funzionare.
Soluzioni? (Ho già provato a ripristinare i dati di fabbrica)

Vi scrivo perchè il problema al microfono S2 potrebbe essere simile al mio, di cui riporto i vari metodi di soluzione tentati:

Ciao ragazzi, mi presento sono Luca da Milano e sono possessore di un galaxy S2 da un paio di mesi. Il telefono è usato ma la garanzia sarebbe ancora valida se non fosse che ci ho smanettato su, ma questo non è importante ora. Ho scandagliato ogni forum possibile immaginabile che parlasse del problema riguardante il microfono in chiamata, ma non ho riscontrato soluzioni funzionanti per il mio problema. Nonostante sia nuovo nel mondo android ho cercato di fare del mio meglio per risolvere il problema, vagliando ogni soluzione che mi venisse in mente prima di alzare bandiera bianca e dovermi rivolgere a voi, che ringrazio anticipatamente.

Descrizione dettagliata del problema:
Appena venuto in possesso del telefono, nessun problema. Ad un tratto, durante le chiamate via operatore (tim) si è verificata una brusca variazione di funzionamento dell'apparecchio, in quanto l'interlocutore a cui parlavo non mi sentiva (urlando forte dicevano di sentirmi lontanissimo). Ho verificato che la stessa situazione si verificasse sia con il registratole vocale sia con programmi come skype: in effetti in chiamata con skype vi era lo stesso problema della chiamata con operatore, mentre in registrazione le cose andavano un filino meglio nel senso che qui, urlando, si sentiva la voce(anche se di pessima qualità)una volta riprodotto il file audio registrato.
Al momento dell'accaduto avevo fw stock da fabbrica, ossia no mod.(non so dirvi quale fosse purtroppo perché non l'ho segnato).
La chiamata in vivavoce ed con auricolari funzionava bene, così come nei video, dato che utilizzano il microfono superiore.

Soluzioni adottate, descrizione dettagliata.

passo 1 - soffiare nel microfono per cercare di aprire il foro del microfono, qualora fosse tappato. NULLA
passo 2 - pensando ad un problema HW ho ordinato da ebay lo schedino flat e l'ho sostituito, verificando anche la corretta posizione dei gommini dei due microfoni. NULLA
passo 3 - pensando ad un problema sw, ho tentato di usare i codici di ingresso nel menu segreto ma non entra nella sezione 5 audio (clicco ma non accade nulla). allora ho provato a cambiare ROM , KERNEL e MODEM con le seguenti combinazioni:
- kernel cfroot+romstock+modem stock
- kernel PHILZ+romstock+modem stock
- kernel cfroot+cm10.1+modem stock
- kernel siyah 6beta+cm10.1+modem stock (non son sicuro di questa combinazione, la memoria è quella che è )
- kernel siyah 6beta+revolution rom +modem stock
- riflasho la rom stock XWLSW quindi tutto stock con odin
- kernel siyah+ rom stock +modem stock
- kernel dorimax8.43+rom stock + modem stock
- kernel hirox 5.8intensive+ rom stock+modem stock
- riflasho la rom stock XWMS1 quindi tutto stock con odin
- di nuovo i tre kernel siyah,dorimax,hirox con la XWMS1.
- infine, essendomi accorto che la scatola del Samsung aveva le scritte in polacco, ho flashato la rom stock con odin della polonia I9100XXMS1_I9100OXAMS1_I9100XXLS8_HOME.tar.md5 che comprende anche kernel e modem stock polacchi.
- con tutte le rom flashate finora ho provato i modem XXMS3, XXLS8, NELS1.
- ho provato a ottenenere il root per usufruire dei vantaggi di alcune app cone Stweaks per il kernel Siyah, dove ho provato a variare il parametro mic gain ma niente.
- ho flashato un modem vecchio (mi sembra qualcosa come KH3) per avere l'accesso al menu segreto: sono così riuscito ad entrare nel menu 5 audio ma anche cambiando tutti i valori (seguendo le numerose guise) di RX spechh ecc.. mettendo valori di tutti i tipi, beh..niente.

Osservazioni:
- ieri sera ho flashato la rom polacca nuovamente e ho provato a chiamare con skype. cosa strana, ha iniziato a funzionare ed anche bene. Ho fatto tre chiamate e sembrava ok, allora dalla schermata skpe ho messo il vivavoce (e si sentiva bene, come al solito) poi son tornato al microfono standard e... non ha più funzionato. Ho rifleshato la rom da capo e la prima chiamata è andata a buon fine via skype, allora ho provato la registrazione vocale ed andava alla grande. Ho chiamato infine con una normale chiamata via operatore ma...non funziona.

Precisazioni:
- ho sempre fatto i 3 wipe prima di ogni cambio rom/kernel (non per modem)
- ho provato ad eseguire tutte le modifiche hw presenti online, come mettere scotch sul mic superiore, mettere plastica sull'altoparlante interno (questo era solo per l'eco dello speaker), ho allargato il foro sulla scocca del telefono, rimosso la cover per sicurezza che non tappasse il buco, ho tolto il gommino del mic e pulito il suo interno (del gommino), ho provato anche a tenere il mic all'esterno del telefono (col cavo flat volante) e registrare la voce (ma niente).



Ecco ragazzi, ora vi ho spiegato tutto quello che ho fatto (ho proprio smanettato bene, eh?!). Se mi vengono in mente altri procedimenti che ho eseguito ma dimenticato di inserire qui, li posto inseguito. Vi chiedo cortesemente di darmi una mano a trovare una soluzione onde evitare di dover sostituire il telefono.

Un'ultima cosa: ho scaricato anche triangleaway ed installato col root , ma mi dice sempre che occorre "riavviare per entrare in modalità ecc..." ma anche se acconsento non accade proprio nulla, quindi non sarei neanche in grado per ora di tornare alla condizione standard di fabbrica valida per la garanzia (ma su questo non fate conto, vorrei risolverlo da me il problema se possibile così mi faccio anche un be bagaglio di esperienza.

Spero di essere stato dettagliato a sufficienza affinché possiate aiutarmi. Chiedo inoltre scusa se ho sbagliato a postare il messaggio o se ho fatto qualcosa di errato, essendo il primo thread aperto (consultati a migliaia, anche xda, ma senza trovare una soluzione valida ed efficace)

Grazie mille

Luca

Ciao Luca, a quanto pare abbiamo lo stesso identico problema, solo che tu le hai provate veramente tutte! Dopo aver letto tutti i tuoi tentativi non so più cosa pensare... Speriamo che qualcuno di esperto riesca a darci una mano.

Si pare di si. La cosa strana e di fronte alla quale mi son arenato è che a mio parere o è un problema hw oppure sw. La parte hw relativa al microfono credo sia solo di competenza dello schedino flat, quindi una volta sostituito posso escludere sia sua la colpa (non credo sia guasto in partenza anche quello nuovo). Se restringiamo il campo alla parte sw, beh allora a parte le prove deludenti che ho già effettuato non saprei dove andare a parare anche perchè non sono uno esperto di telefoni e meno ancora di android quindi a sto punto necessito per forza della consulenza gentilissima di qualche utente del forum più esperto di me, oppure la risposta di qualcuno che abbia risolto tale problema. Anche portandolo in assistenza, io dico, mica buttano via il telefono e te ne danno uno nuovo...ripareranno qualcosa, sia esso hw o sw...

Possibile che nessuno abbia trovato una soluzione?

Mi è venuta in mente anche l'idea di provare quei mini microfoni esterni da applicare in alto sull'uscita cuffie, volendo però usare lo speaker interno del cell, ma mi sorge il dubbio che inserendo il jack del mic poi mi cerchi anche le cuffie esterne... Ricapitolando, mic esterno ma speaker interno: è possibile? c'è una app per fare questo settaggio? Attualmente uso SoundAbout come app ma mi fa selezionare l'opzione solo cuffie esterne e mic interno, ma non viceversa.

Boh io a sto punto lo vendo su ebay, che prezzo mi suggerite?
E poi sono indeciso se prendere un galaxy s3 oppure un chinafonino vista la non felicissima esperienza con la casa coreana...

Io sto comprando la schedina nuova, ho sentito un tecnico e dice che è quella, boh staremo a vedere se fidarsi è buono ma non fidarsi è meglio xD

Nessun suggerimento riguardo al prezzo di vendita?

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Originariamente inviato da bagabagy

Nessun suggerimento riguardo al prezzo di vendita?

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Un 100euro

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Originariamente inviato da fedeilre

Io sto comprando la schedina nuova, ho sentito un tecnico e dice che è quella, boh staremo a vedere se fidarsi è buono ma non fidarsi è meglio xD

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Non ha funzionato... 15 euro spesi per nulla

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Originariamente inviato da diavolo78

Un 100euro

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Grazie diavolo :)

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Originariamente inviato da fedeilre

Non ha funzionato... 15 euro spesi per nulla

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Stesso mio problema...

Incredibile, ha funzionato perfettamente per quasi una settimana e da ieri pomeriggio di nuovo non va... Veramente inspiegabile tutto ciò.

Ciao
purtroppo sono stato costretto a portarlo in assistenza. Per fortuna era ancora in garanzia. Per riportare il cell "originale" dopo averlo moddato ho flashato Android gingerbread per poter usare lo spinotto un-brick usb. HO quindi azzerato il contatore e l'ho portato in garanzia. Credo che il problema fosse la scheda madre o comunque la parte sw a lei connessa.

Saluti