sono nuova! problema urgente credito scalato?! :(

Ciao a tutti! sono nuova del forum e colgo l'occasione per salutare tutti!

Ho comprato oggi un SGS2, primo smartphone quindi non ci capisco quasi nulla ancora, l'ho acceso circa alle 20.00 di stasera, è andato tutto ok per ore finchè a mezzanotte circa mi arrivano vari messaggi della vodafone dicendomi che il mio credito non era sufficiente per effettuare l'operazione richiesta (quale?!), insomma avevo appena ricaricato 5 euro, me ne hanno scalati 4.50 circa finchè una volta che il credito era praticamente finito hanno iniziato questi messaggi..

da cosa dipende?! la mia sim non ha ancora nessun piano tariffario internet, risulta ancora una sim normalissima adibita solo a chiamate e messaggi.. non sono andata in internet con il cell tramite wi-fi o roba simile

ora ho letto qua e la sul forum di altri con questo problema e dicevano di disattivare da impostazioni -- rete wirless -- usa dati a pacchetto, l'ho fatto, anche roaming dati è disattivato..

vi prego di non chiudere il mio post e dirmi di andare a leggere in altre discussioni perchè l'ho già fatto e, vi ripeto, essendo nuova su android non capisco quasi nulla soprattutto in conversazioni di persone più esperte che parlano con nomi tecnici.

altra domanda IMPORTANTE: ma ora che non ho più credito cosa succede? continuano a scalarmi soldi per poi addebitarmeli sulla prossima ricarica??? xke se così fosse con la frequenza con cui arrivano temo che in una nottata mi succhierebbero ricariche per il prossimo mese.. :(

vi prego help!!

Sei sicura di non aver acceso la connessione dati? Probabilmente ti sei connessa con la rete Vodafone e, non avendo un'offerta per navigare, ti hanno scalato il credito.


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guarda avendolo comprato stasera non sono andata a smanettare su impostazioni più complicate tipo queste.. ho smanettato su cose stupide tipo suonerie ecc..

quando mi è arrivato il primo mess vodafone ho cercato in internet e allora sono andata a deselezionare le imp di connessione dati, ora sono disattivate, ma il tel è stato acceso per ore, se era quello xke ha iniziato a scalarmi il credito dopo così tanto e non da subito?

e mi sapresti dire se i soldi che ha tentato di prendermi quando la sim era già scarica mi saranno addebitati sulla prossima ricarica??

uff.. iniziamo bene :(

Basta chiamare il 190 e te li riaccreditano (però devi essere abbastanza convincente a spiegargli che non sapevi di dover disattivare la rete dati)
in passato mi è successo diverse volte perchè con vodafone l'apn principale è quello Web (che quasi nessuno attiva tramite promozione)..quindi non appena usi una applicazione che va sul web ti scalano un sacco di soldi (le app possono cercare di connettersi alla rete per vari motivi , non è necessaruo che tu vada sul browser per usare il traffico dati).
Ricordati di disattivare la connessione dati, magari cancella anche i punti d'accesso, tanto se ti servono te li riattivano chiamando sempre il 190

ok grazie ci posso provare al tel con la vodafone anche se la vedo dura.. comunque..

e mi sapresti dire se i soldi che ha tentato di prendermi quando la sim era già scarica mi saranno addebitati sulla prossima ricarica??

Fidati, ti daranno indietro tutti i soldi, se hai ricevuto il messaggio che ti dice che non puoi effettuare l'operazione vuol dire che non hai soldi e non ti è permesso fare niente (chiamate,sms,web) fino che non ricarichi..quindi se non puoi fare queste cose è impossibile che ti scalino dei soldi dalla prossima ricarica ;-)

ah meno male che sollievo speriamo bene.. anche perchè me ne sono arrivati tipo 5 quindi chissà quanto mi avrebbero tolto.. ora sembra non arrivino più speriamo si sia risolta del tutto la cosa..

ma quando avrò un piano tariffario che prevede la connessione al web dovrò reimpostare le imp. di rete e connessione dati come erano prima o le lascio comunque disattivate?

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Originariamente inviato da mimmi88

ah meno male che sollievo speriamo bene.. anche perchè me ne sono arrivati tipo 5 quindi chissà quanto mi avrebbero tolto.. ora sembra non arrivino più speriamo si sia risolta del tutto la cosa..

ma quando avrò un piano tariffario che prevede la connessione al web dovrò reimpostare le imp. di rete e connessione dati come erano prima o le lascio comunque disattivate?

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Se non usi la connessione dati ti conviene disattivarla tieni premuto il tasto Power per 2 secondi e comparirà anche la voce connessione dati attiva o disattivata senza bisogno di andare dalle impostazioni
PS per il credito esaurito ti conviene attivarti una promo come quella della wind 9€ al mese 150 min 150 sms verso tutti e internet illimitato "1giga"

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Originariamente inviato da mariuano

Se non usi la connessione dati ti conviene disattivarla tieni premuto il tasto Power per 2 secondi e comparirà anche la voce connessione dati attiva o disattivata senza bisogno di andare dalle impostazioni
PS per il credito esaurito ti conviene attivarti una promo come quella della wind 9€ al mese 150 min 150 sms verso tutti e internet illimitato "1giga"

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ma con la connessione dati che ci si fa? ovviamene non sapendo cos'è non so nemmeno se la dovrei riattivare o no..

per il credito lo so che wind ha buone offerte ma dentro casa mia non prende.. nn posso passare a wind.. sto con vodafone ma devo dire che le proposte per le ricaricabili sono veramente povere.. la migliore sarebbe smart 200 che comunque non è un granchè e ha solo 500mb di internet al mese.. sono pochi vero?

Con la connessione dati ci fai tutto, come a casa con l'ADSL. Senza sei isolata e non controlli e-mail, non vai in rete, non usi i social network, non aggiorni i tuoi contatti su Gmail, etc...
Comprare uno smartphone e non usare la connessione dati sono soldi buttati; a quel punto meglio un buon telefono tradizionale.

Spostato nella sezione giusta! :) :)

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Se chiami al centro vodafone, stai tranquilla che ti riaccreditano i soldi. Ti chiederanno anche se vuoi disabilitato l'accesso ad internet (per non avere altri problemi del genere) però ovviamente, non ti andrà più internet con la sim, ma potrai attivarlo in futuro. L'unica cosa che ti consiglio, e di fare un abbonamento ad internet, anche perchè le funzionalità dello smartphone, si godono con una rete dati sempre attiva.

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Originariamente inviato da Warriors993

Se chiami al centro vodafone, stai tranquilla che ti riaccreditano i soldi. Ti chiederanno anche se vuoi disabilitato l'accesso ad internet (per non avere altri problemi del genere) però ovviamente, non ti andrà più internet con la sim, ma potrai attivarlo in futuro. L'unica cosa che ti consiglio, e di fare un abbonamento ad internet, anche perchè le funzionalità dello smartphone, si godono con una rete dati sempre attiva.

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si si ovvio.. stamattina ho attivato un piano tariffario con internet.. ovviamente concordo che uno smartphone senza web è uno spreco di soldi.. chiedevo perchè pensavo che connessione dati fosse un qualcosa in più che magari porta via MB di traffico e non indispensabile.. ora ho capito, thx a tutti.. ci sono molte cose che ancora devo capire e imparare ad usare, x fortuna ho trovato questo forum.. avoglia a domande!

E brava a mimmi
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Il motivo dell'addebito è semplicissimo: in ogni android (tutti quanti, nessuno escluso) al primo avvio lo smartphone esegue la procedura di autenticazione con l'account google e per questo si connette in modo completamente automatico alla rete dati, visto che di default al primo avvio la rete wifi è spenta. Anche se si salta la configurazione iniziale, lo smartphone andrà a connettersi ai dati il prima possibile. Il consiglio per chi non ha un piano dati sulla sim e sta per accendere per la prima volta il suo android è di accenderlo senza sim, saltare la configurazione, attivare il wifi, impostare la propria rete wifi, riavviare quindi lo smartphone con la sim e così si troverà con la wifi già attiva. Android infatti gestisce la connessione internet dando priorità alla rete wifi (in parole povere, se siete sotto copertura wifi si collegherà a quella, lasciando stare la rete dati). Spero di esservi stato d'aiuto ;)

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Originariamente inviato da Drakem92

Il motivo dell'addebito è semplicissimo: in ogni android (tutti quanti, nessuno escluso) al primo avvio lo smartphone esegue la procedura di autenticazione con l'account google e per questo si connette in modo completamente automatico alla rete dati, visto che di default al primo avvio la rete wifi è spenta. Anche se si salta la configurazione iniziale, lo smartphone andrà a connettersi ai dati il prima possibile. Il consiglio per chi non ha un piano dati sulla sim e sta per accendere per la prima volta il suo android è di accenderlo senza sim, saltare la configurazione, attivare il wifi, impostare la propria rete wifi, riavviare quindi lo smartphone con la sim e così si troverà con la wifi già attiva. Android infatti gestisce la connessione internet dando priorità alla rete wifi (in parole povere, se siete sotto copertura wifi si collegherà a quella, lasciando stare la rete dati). Spero di esservi stato d'aiuto ;)

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ah perfetto stavo giusto per postare una domanda a riguardo.. dato che hai introdotto l'argomento a questo punto chiedo direttamente a te..
Stanotte prima di andare a dormire ho controllato quanti MB di internet avessi consumato e mi diceva 28MB, al risveglio ho ricontrollato ed era a 31MB, ora dato che ho un abbonamento che mi da 500MB al mese non vorrei sprecarli così ad esempio di notte quando non mi serve a niente. volevo chiedere: c'è un modo x evitare questo consumo notturno (uno semplice perchè ho il tel solo da 3 giorni e non so usarlo bene..)?

Inoltre a casa ho la possibilità di connettermi al wi-fi, ho pensato che attivandolo la notte può far quello che vuole così senza andare a consumare traffico.. ma come lo connetto/disconnetto tutte le volte al wi-fi? cioè mi spiego, la prima volta lo so fare.. metto la pass e mi connetto alla rete, nel frattempo devo disattivare qualcosa per non usare i miei MB oppure trovado il wi-fi non tocca il traffico automaticamente? poi quando esco di casa devo risettare la connessione del tel a mano?

THX!

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Originariamente inviato da mimmi88

ah perfetto stavo giusto per postare una domanda a riguardo.. dato che hai introdotto l'argomento a questo punto chiedo direttamente a te..
Stanotte prima di andare a dormire ho controllato quanti MB di internet avessi consumato e mi diceva 28MB, al risveglio ho ricontrollato ed era a 31MB, ora dato che ho un abbonamento che mi da 500MB al mese non vorrei sprecarli così ad esempio di notte quando non mi serve a niente. volevo chiedere: c'è un modo x evitare questo consumo notturno (uno semplice perchè ho il tel solo da 3 giorni e non so usarlo bene..)?

Inoltre a casa ho la possibilità di connettermi al wi-fi, ho pensato che attivandolo la notte può far quello che vuole così senza andare a consumare traffico.. ma come lo connetto/disconnetto tutte le volte al wi-fi? cioè mi spiego, la prima volta lo so fare.. metto la pass e mi connetto alla rete, nel frattempo devo disattivare qualcosa per non usare i miei MB oppure trovado il wi-fi non tocca il traffico automaticamente? poi quando esco di casa devo risettare la connessione del tel a mano?

THX!

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Quando ti connetti alla rete WIFI automaticamente tutti i pacchetti dati passano da li, ergo non consumi nulla dal tuo contratto sulla SIM.
Con i classici contratti tipo il tuo da 500mb è basilare, quando possibile utilizzare il Wifi perchè tra Aggiornamenti, download applicazioni/giochi, navigazione, youtube ecc. quei 500mb se ne vanno in pochissimo tempo.
Tieni presente che certi giochi come Blood & Glory Legend pesano 250mb e ogni volta che esce un aggiornamento dell'applicazione non ti scarica solo quello ma l'intera applicazione.
Setta anche da Play Store di effettuare gli aggiornamenti SOLO tramite Wifi.

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Originariamente inviato da mimmi88

ah perfetto stavo giusto per postare una domanda a riguardo.. dato che hai introdotto l'argomento a questo punto chiedo direttamente a te..
Stanotte prima di andare a dormire ho controllato quanti MB di internet avessi consumato e mi diceva 28MB, al risveglio ho ricontrollato ed era a 31MB, ora dato che ho un abbonamento che mi da 500MB al mese non vorrei sprecarli così ad esempio di notte quando non mi serve a niente. volevo chiedere: c'è un modo x evitare questo consumo notturno (uno semplice perchè ho il tel solo da 3 giorni e non so usarlo bene..)?

Inoltre a casa ho la possibilità di connettermi al wi-fi, ho pensato che attivandolo la notte può far quello che vuole così senza andare a consumare traffico.. ma come lo connetto/disconnetto tutte le volte al wi-fi? cioè mi spiego, la prima volta lo so fare.. metto la pass e mi connetto alla rete, nel frattempo devo disattivare qualcosa per non usare i miei MB oppure trovado il wi-fi non tocca il traffico automaticamente? poi quando esco di casa devo risettare la connessione del tel a mano?

THX!

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Allora, per il wifi basta la prima configurazione, tutte le prossime volte che il cell troverà la stessa wifi ci si collegherà in automatico senza chiederti nulla. Per quanto riguarda la rete dati, ho visto che l's2 (anche io l'ho comprato da poco, solo ieri) se tieni premuto il tasto di accensione ti permette di attivare/disattivare la connessione dati, e ciò è molto comodo, senza dover ricorrere ad altre app. Disattivandola, in assenza di wifi lo smartphone non si collega ad alcuna rete, e diventa un cellulare tradizionale.

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Originariamente inviato da mimmi88

ah perfetto stavo giusto per postare una domanda a riguardo.. dato che hai introdotto l'argomento a questo punto chiedo direttamente a te..
Stanotte prima di andare a dormire ho controllato quanti MB di internet avessi consumato e mi diceva 28MB, al risveglio ho ricontrollato ed era a 31MB, ora dato che ho un abbonamento che mi da 500MB al mese non vorrei sprecarli così ad esempio di notte quando non mi serve a niente. volevo chiedere: c'è un modo x evitare questo consumo notturno (uno semplice perchè ho il tel solo da 3 giorni e non so usarlo bene..)?

Inoltre a casa ho la possibilità di connettermi al wi-fi, ho pensato che attivandolo la notte può far quello che vuole così senza andare a consumare traffico.. ma come lo connetto/disconnetto tutte le volte al wi-fi? cioè mi spiego, la prima volta lo so fare.. metto la pass e mi connetto alla rete, nel frattempo devo disattivare qualcosa per non usare i miei MB oppure trovado il wi-fi non tocca il traffico automaticamente? poi quando esco di casa devo risettare la connessione del tel a mano?

THX!

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La notte puoi mettere anche il cell in offline (tieni premuto il tasto power e poi seleziona modalità offline, icone con aereo), cosi risparmi batteria e stai ben certa che non ti consuma dati. O appunto puoi disattivare la connessione dati (visto che la notte non usi il cell). E ricorda che più widget avrai (tipo meteo, quello di youtube o quello di facebook) e più mb ti verranno consumati a tua insaputa. Sul market ci sono dei widget carini che ti permettono di attivare/disattivare la connessione dati. E infine, cerca sempre di scaricare tutto quello che puoi in wifi, perchè i dati consumano un botto di batteria e stai ben certa che se un gioco pesa 255mb, te ne verranno scalati 260.
Per qualsiasi domanda, chiedi pure qui :D

Quote:

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Originariamente inviato da skorpion83

La notte puoi mettere anche il cell in offline (tieni premuto il tasto power e poi seleziona modalità offline, icone con aereo), cosi risparmi batteria e stai ben certa che non ti consuma dati. O appunto puoi disattivare la connessione dati (visto che la notte non usi il cell). E ricorda che più widget avrai (tipo meteo, quello di youtube o quello di facebook) e più mb ti verranno consumati a tua insaputa. Sul market ci sono dei widget carini che ti permettono di attivare/disattivare la connessione dati. E infine, cerca sempre di scaricare tutto quello che puoi in wifi, perchè i dati consumano un botto di batteria e stai ben certa che se un gioco pesa 255mb, te ne verranno scalati 260.
Per qualsiasi domanda, chiedi pure qui :D

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okk grazie per i consigli.. cmq con il wi-fi ho un problema..
sono a casa di un amica e sto cercando di connettermi con la sua rete..
il probl è che una volta inserita la pass (controllata e ricontrollata piu volte) fa tt la procedura di connessione e poi mi dice: errore di autenticazione

il processo che faccio è: impostazioni - wi-fi- sulla linea che mi da disponibile (la sua ovviamente) inserisco la pass e poi connetti..

non funziona in nessun modo, che devo fare?? thx

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Originariamente inviato da mimmi88

okk grazie per i consigli.. cmq con il wi-fi ho un problema..
sono a casa di un amica e sto cercando di connettermi con la sua rete..
il probl è che una volta inserita la pass (controllata e ricontrollata piu volte) fa tt la procedura di connessione e poi mi dice: errore di autenticazione

il processo che faccio è: impostazioni - wi-fi- sulla linea che mi da disponibile (la sua ovviamente) inserisco la pass e poi connetti..

non funziona in nessun modo, che devo fare?? thx

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Probabilmente il router della tua amica ha qualche restrizione sull'indirizzo mac o roba del genere. La questione è un pó complicata da spiegare. Bosogna configurare il router per accettare la connessione del tuo s2.

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Originariamente inviato da Drakem92

Probabilmente il router della tua amica ha qualche restrizione sull'indirizzo mac o roba del genere. La questione è un pó complicata da spiegare. Bosogna configurare il router per accettare la connessione del tuo s2.

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mi sembra strano il suo è un router normalissimo fastweb impostato come glielo impostò il tecnico all'epoca.. poi lei non ci ha smanettato ulteriormente (non è così esperta), non è che è qualche impostazione sul mio cell che va messa o tolta?

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Originariamente inviato da mimmi88

mi sembra strano il suo è un router normalissimo fastweb impostato come glielo impostò il tecnico all'epoca.. poi lei non ci ha smanettato ulteriormente (non è così esperta), non è che è qualche impostazione sul mio cell che va messa o tolta?

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Non saprei, android configura in automatico la wifi, basta impostare solo la password.

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Originariamente inviato da Drakem92

Non saprei, android configura in automatico la wifi, basta impostare solo la password.

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si ma avendo letto in giro, anche in questo forum, che il SGS2 ha qualche probl generale con il wi-fi non vorrei che fosse quello.. a me serve necessariamente di non usare continuamente i mb del mio piano tariffario in quanto non sono molti.. ma ho sentito un sacco di persone con problemi con il wifi del galaxy sul forum è pieno.. :(

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Originariamente inviato da mimmi88

si ma avendo letto in giro, anche in questo forum, che il SGS2 ha qualche probl generale con il wi-fi non vorrei che fosse quello.. a me serve necessariamente di non usare continuamente i mb del mio piano tariffario in quanto non sono molti.. ma ho sentito un sacco di persone con problemi con il wifi del galaxy sul forum è pieno.. :(

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Non so, io fino ad ora non sto avendo problemi con la mia wifi. Non so che dirti.

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Originariamente inviato da Drakem92

Probabilmente il router della tua amica ha qualche restrizione sull'indirizzo mac o roba del genere. La questione è un pó complicata da spiegare. Bosogna configurare il router per accettare la connessione del tuo s2.

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Quoto, capitava anche a me con fastweb, bisogna configurare il router dal pc e togliere le restrizioni :)

www.thenotblind.com

Non è che ci sono gia tre dispositivi collegati al router di fastweb tra cavo e wifi? Perché superati i tre dispositivi fastweb blocca l'accesso al 4°

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Originariamente inviato da Drakem92

Non saprei, android configura in automatico la wifi, basta impostare solo la password.

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ho "risolto" vedendo che a casa mia invece si connette quindi è sicuro che sia un probl con il suo router e non del telefono x fortuna.. questo mi tranquillizza..

Ma purtroppo vi devo chiedere aiuto anche per un altra questione
ieri sera ho provato qualche applicazione.. di quelle che ho provato non ne ho tenuta nessuna in quanto non mi piacevano gran che o forse non le sapevo usare io (più probabile), le app in questione erano tutte relative al "cambio grafico" del cell, tipo go louncher e go sms.. cmq poi le ho disinstallate dal market.. ora succede che il cell sembra rallentato..

ad esempio nello scorrimento delle varie pagine della facciata sembra esserci meno fluidità, come un piccolo scatto, e poi quando apro qualsiasi cosa, anche le cose più basilari come rubrica o messaggi, nelle chiamate e nel riaggancio delle chiamate, insomma praticamente in tutto il tel aspetta sempre quel secondo per aprirsi in cui compare lo schermo nero come se stesse caricando

leggendo in giro ho sentito che molti consigliavano di provare facendo un wipe chace e seguendo le istruzioni l'ho fatto e poi spento e riacceso il cell ma sembra non cambiare nulla..
che posso fare? uffi.. :/

Grazie drakem!!!! Ecco l'informazione che cercavo!!! Preziosissimo aiuto! Adesso prima di mettere la scheda sim so come fare per non vedere scalare il credito!

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Originariamente inviato da drakem92

il motivo dell'addebito è semplicissimo: In ogni android (tutti quanti, nessuno escluso) al primo avvio lo smartphone esegue la procedura di autenticazione con l'account google e per questo si connette in modo completamente automatico alla rete dati, visto che di default al primo avvio la rete wifi è spenta. Anche se si salta la configurazione iniziale, lo smartphone andrà a connettersi ai dati il prima possibile. Il consiglio per chi non ha un piano dati sulla sim e sta per accendere per la prima volta il suo android è di accenderlo senza sim, saltare la configurazione, attivare il wifi, impostare la propria rete wifi, riavviare quindi lo smartphone con la sim e così si troverà con la wifi già attiva. Android infatti gestisce la connessione internet dando priorità alla rete wifi (in parole povere, se siete sotto copertura wifi si collegherà a quella, lasciando stare la rete dati). Spero di esservi stato d'aiuto ;)

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grazie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!