Problema software

Salve a tutti,

come da oggetto credo di avere un problema software

Stacco il celluare dalla carica, accendo e va tutto bene, mi arriva un sms e il telefono si blocca emettendo una specie di brusio. Tolgo la batteria, aspetto un po, e quando la rimetto il tel non si accende. Aspetto ancora un po e parte, ma appena si spegne il display si spegne pure il tel.
Faccio un hard reset, riavvio e sembra non riuscire, poi usando i tasti volume evito che si spenga il display, si riavvia ed ora tutto ok.

Faccio finta di niente o può esserci qualcosa che non va?

Grazie a tutti