Problema backup kies.

[Gianny22]

Salve. Premetto che non sono espertissimo. Stamattina, intenzionato ad aggiornare il firmware, ho provato con Kies a fare preliminarmente un backup dei dati dello smartphone ma... nulla. Mi dice che è impossibile effettuare il backup a causa di un problema sconosciuto. Avete possibili soluzioni da consigliarmi? Grazie.

[ZiCkY]

Salve. Premetto che non sono espertissimo. Stamattina, intenzionato ad aggiornare il firmware, ho provato con Kies a fare preliminarmente un backup dei dati dello smartphone ma... nulla. Mi dice che è impossibile effettuare il backup a causa di un problema sconosciuto. Avete possibili soluzioni da consigliarmi? Grazie.

non usare kies è la prima cosa...
che aggiornamento devi fare? cosa devi backuppare?

[Gianny22]

Si tratta di un backup di tutti gli elementi preliminare ad un aggiornamento di firmware.

[ZiCkY]

Si tratta di un backup di tutti gli elementi preliminare ad un aggiornamento di firmware.

non mi hai detto nulla di nuovo..
che versione firmware hai ora? che aggiornamento ti propone?
tutti gli elementi cosa significa? rubrica ? messaggi?

[Gianny22]

L'attuale versione del firmware è PDA:LP7 / PHONE:LP3 / CSC:LP5 (HUI). L'aggiornamento che mi viene proposto è PDA:LPG / PHONE:LP4 / CSC: (LP6). Prima di far partire l'aggiornamento, vado in Backup/Ripristino e seleziono con la spunta tutti gli elementi (da Contatti fino ad Informazioni account e-mail): in tutto sono 14. Quindi do avvio al Backup, che però arriva a Calendario e si incanta, dandomi dopo qualche minuto d'attesa una finestra d'errore, in cui mi dice che il backup non può essere terminato a causa di un errore sconosciuto.

[Gianny22]

Scusami, per "Calendario" intendo "Programma".

[ZiCkY]

L'attuale versione del firmware è PDA:LP7 / PHONE:LP3 / CSC:LP5 (HUI). L'aggiornamento che mi viene proposto è PDA:LPG / PHONE:LP4 / CSC: (LP6). Prima di far partire l'aggiornamento, vado in Backup/Ripristino e seleziono con la spunta tutti gli elementi (da Contatti fino ad Informazioni account e-mail): in tutto sono 14. Quindi do avvio al Backup, che però arriva a Calendario e si incanta, dandomi dopo qualche minuto d'attesa una finestra d'errore, in cui mi dice che il backup non può essere terminato a causa di un errore sconosciuto.

Se da ginger a ics avevi fatto il ripristino dati di fabbrica ora puoi fare l'update senza cancellare nulla..

inviato dal mio luuuungo iPhone 5s Bianco da 128 gb in esclusiva mondiale

[Gianny22]

E l'aggiornamento del firmware non è CSC (LP6), bensì CSC:LP6 (HUI)

[ZiCkY]

E l'aggiornamento del firmware non è CSC (LP6), bensì CSC:LP6 (HUI)

si si..ho capito di che aggiornamento si tratta..è sempre ics 4.0.3
quindi per ricapitolare..se nel passaggio da ginger a ics hai fatto i wipe (ripristino dati di fabbrica) puoi benissimo fare l'update senza backuppare nulla perchè comunque non ti cancella nulla..

[Gianny22]

Quindi se faccio direttamente l'aggiornamento del firmware senza fare prima il backup, comunque i dati salvati sullo smartphone non me li cancella, e pertanto il backup è inutile... Ho capito bene?