Samsung Galaxy S2 e l'IMEI che scompare

Buonasera a tutti, volevo chiedervi aiuto in merito a ciò che è successo al mio S2
Sono uno dei "fortunati" possessori di questo smartphone che si ritrova improvvisamente con la modalità offline bloccat e l'imei scomparso.
Non avevo mai sentito parlare di questo problema, che probabilmente mi convincerà a non acquisatre più Samsung, e quindi non ho ripristinato la cartella che lo conteneva criptato.
Ho letto molti post sul forum che lamentano questo difetto (da essi sono giunto a conoscenza di questa cartella), ma volevo comunque chiedervi se ci sono novità in merito o se devo rivolgere all'assistenza.
La mia paura è che lo tengano via molto tempo e io uso l'apparecchio (scusatemi ma dopo questa non riesco a definirlo diversamente) per lavorare.

Se non hai il backup della cartella EFS (richiede root) l'unica è l'assistenza........

Maledizione non trovo lo scontrino, l'ho preso l'anno scorso...
ho solo i fogli del finanziamento...

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Originariamente inviato da Chilvalric

Buonasera a tutti, volevo chiedervi aiuto in merito a ciò che è successo al mio S2
Sono uno dei "fortunati" possessori di questo smartphone che si ritrova improvvisamente con la modalità offline bloccat e l'imei scomparso.
Non avevo mai sentito parlare di questo problema, che probabilmente mi convincerà a non acquisatre più Samsung, e quindi non ho ripristinato la cartella che lo conteneva criptato.
Ho letto molti post sul forum che lamentano questo difetto (da essi sono giunto a conoscenza di questa cartella), ma volevo comunque chiedervi se ci sono novità in merito o se devo rivolgere all'assistenza.
La mia paura è che lo tengano via molto tempo e io uso l'apparecchio (scusatemi ma dopo questa non riesco a definirlo diversamente) per lavorare.

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alcuni hanno risolto con un deep clean ics edition...altri hanno risolto in assistenza...quindi fai te ... secondo me , se sei in garanzia portalo in assistenza...cerca un centro gold o platinum nella tua zona che ci impiegano meno tempo per la riparazione.
qui cercati il centro assistenza Y2K

cerca lo scontrino se no amen lo tieni così..................... ;)

ma con deep clean ics edition si riottiene il vecchio imei?

E come potrei tenermelo così, è inutilizzabile senza wi-fi.

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Originariamente inviato da Chilvalric

ma con deep clean ics edition si riottiene il vecchio imei?

E come potrei tenermelo così, è inutilizzabile senza hi-fi.

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il deep clean è una pulizia profonda del terminale che va a risolvere molti problemi che si creano sul cell. come già detto alcuni hanno risolto altri no.
ora o provi a flashare il tuo firmware attuale, o fai un reset totale..... o deep clean...
però il mio consiglio è quello dell'assistenza...quindi trova lo scontrino....

La procedura del deep clean è complicata e rischiosa per chi è inesperto di modding,ti consiglio di provare prima l'assistenza anche perchè non è detto che riotterrai l'imei dopo.................

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Originariamente inviato da msquared

La procedura del deep clean è complicata e rischiosa per chi è inesperto di modding,ti consiglio di provare prima l'assistenza anche perchè non è detto che riotterrai l'imei dopo.................

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detto questo ....detto tutto
quoto concordo e chiudo...anzi chiudi te che ho dimenticato le chiavi. ;)

Che voi sappiate, l'assistenza è lenta nel muoversi?
E quando riavrò il cellulare a posto, potrò installare il backup che ho fatto senza la cartella EFS corretta?
Un'altra domanda: resettare e flashare può essere definito modding e quindi invalidare la garanzia?
Scontrino trovato, grazie per i consigli.

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Originariamente inviato da diavolo78

detto questo ....detto tutto
quoto concordo e chiudo...anzi chiudi te che ho dimenticato le chiavi. ;)

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Lasciamo ancora un po aperto, magari ha altri dubbi :)

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Originariamente inviato da Chilvalric

Che voi sappiate, l'assistenza è lenta nel muoversi?
E quando riavrò il cellulare a posto, potrò installare il backup che ho fatto senza la cartella EFS corretta?
Un'altra domanda: resettare e flashare può essere definito modding e quindi invalidare la garanzia?
Scontrino trovato, grazie per i consigli.

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Se prevede l'uso di odin si,ma puoi comunque rimanere in garanzia anche col modding se lo fai nel modo giusto...
Però se hai altre domande sul modding devi farle qui:;
https://www.androidiani.com/forum/mo...galaxy-s2.html

Pero ora non volevo utilizzare programmi, volevo solo provare a formattare...forse è più alla mi portata.
Vi ringrazio veramente per i consigli!:)

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Originariamente inviato da Chilvalric

Che voi sappiate, l'assistenza è lenta nel muoversi?
E quando riavrò il cellulare a posto, potrò installare il backup che ho fatto senza la cartella EFS corretta?
Un'altra domanda: resettare e flashare può essere definito modding e quindi invalidare la garanzia?
Scontrino trovato, grazie per i consigli.

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per l'assistenza hai letto il link che ti ho dato prima?trovati il centro più vicino a dove abiti...cerca un centro gold o platinum. ci impiegano pochi giorni.
detto questo qualsiasi azione che si compie sul terminale che non proviene da mamma samsung invalida la garanzia...anche se questa è ripristinabile ...e comunque se flashi il tuo attuale firmware da odin non invalidi la garanzia....
portalo in assistenza e risolveranno.

Perfetto,facciamo che te lo lascio aperto così ci dici se in assistenza hanno fatto il loro mestiere ;)

Fai sapere....

Ne ho trovato un platinum vicino a dove abito, lo porterò domani. Per ora sto facendo un backup dei dati, nella speranza di poter reinserirli in qualche modo.
Vi farò sapere!

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Originariamente inviato da Chilvalric

Ne ho trovato un platinum vicino a dove abito, lo porterò domani. Per ora sto facendo un backup dei dati, nella speranza di poter reinserirli in qualche modo.
Vi farò sapere!

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Bene...per il backup salva foto video e musica collegando il cell al pc come memoria di massa e fai un copia incolla.
Per la rubrica o la colleghi a gmsil o da impostazioni rubrica fai esporta e ti verrà creato un file .vcf che salverai sul pc e poi lo restorerai.
Per sms usa l app sms backup e restore poi salva la cartella del backup sul pc.
Per whatsapp dalle impostazioni fai backup poi con un file manager copia l intera cartella whatsapp e salvala sul pc e quando riavrai il cell rimetti la cartella e instslli l app e ti chiedera di ripristinare il backup. Per le app le ritrovi nel play sotto le mie applicazioni. ;)

inviato da... non so cosa ;-)

Domanda stupida, sperando di non abusare della tua pazienza. Ha idea di quale siano le cartelle da salvare e sostituire per il diario, il blocco note e chatOne ?
Altra domanda stupida, poi la finisco sul serio, mi conviene cancellare ogni account sul device o resettare prima di portarlo in assistenza, vero?

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Originariamente inviato da Chilvalric

Domanda stupida, sperando di non abusare della tua pazienza. Ha idea di quale siano le cartelle da salvare e sostituire per il diario, il blocco note e chatOne ?
Altra domanda stupida, poi la finisco sul serio, mi conviene cancellare ogni account sul device o resettare prima di portarlo in assistenza, vero?

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Per la prima ..non uso chatton prova a vedere se hai una cartella chaton o cerca in rete. Per le altre non ricordo
Si meglio formattalo ....compreso la memoria di massa ...magari formattando potresti ritrovare l imei
Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

Ho fatto un bel copia et incolla e ho formattato il deve, purtroppo il problema persiste. Ma domani lo porto in assistenza.
Ho trovato anche la cartella che conteneva le informazioni di catone...farò un copia e incolla massiccio in senso inverso e spero che troverò tutto come prima :P

io ho avuto lo stesso problema ...e mi hanno chiesto 250 euro per sostituire la piastra..

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Originariamente inviato da enigmus

io ho avuto lo stesso problema ...e mi hanno chiesto 250 euro per sostituire la piastra..

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Ma era in garanzia?

si...ma secondo loro...avevo messo un software che mi aveva modificato il firmware..e x qst non era coperto da garanzia..

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Originariamente inviato da enigmus

si...ma secondo loro...avevo messo un software che mi aveva modificato il firmware..e x qst non era coperto da garanzia..

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Ho letto la tua storia, mi dispiace veramente tanto. Speravo che tu fossi riuscito a risolvere altrimenti.
Io domani metterò in chiaro che non ho installato applicazioni diverse da quelle dello store di google, che non ho neanche aggiornato l'SO e che non so neanche cosa diavolo sia un root...
Sono pronto anche a fare tanto tanto casino.
Senza cattiveria, già è un po' tirata a questione dei 500 euro per un dispositivo che, a causa di un difetto, non potrò utilizzare per alcuni giorni.
Se mi dovessero chiedere anche dei soldi, mi rivolgo da ADUC e poi chiedo anche una compensazione. Lavoro nel customer care, ne ho visti di casi simili.
Detto questo..rimango fiducioso della serietà del centro platinum che ho trovato vicino a me.
Vi farò sapere.

Quote:

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Originariamente inviato da Chilvalric

Ho letto la tua storia, mi dispiace veramente tanto. Speravo che tu fossi riuscito a risolvere altrimenti.
Io domani metterò in chiaro che non ho installato applicazioni diverse da quelle dello store di google, che non ho neanche aggiornato l'SO e che non so neanche cosa diavolo sia un root...
Sono pronto anche a fare tanto tanto casino.
Senza cattiveria, già è un po' tirata a questione dei 500 euro per un dispositivo che, a causa di un difetto, non potrò utilizzare per alcuni giorni.
Se mi dovessero chiedere anche dei soldi, mi rivolgo da ADUC e poi chiedo anche una compensazione. Lavoro nel customer care, ne ho visti di casi simili.
Detto questo..rimango fiducioso della serietà del centro platinum che ho trovato vicino a me.
Vi farò sapere.

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se non hai fatto modding hai ragione, però stai attento, con un problema simile è meglio passare per la garanzia, non provare deep clean o uso di odin, passi dalla parte del torto poi

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Originariamente inviato da 0raziel0

se non hai fatto modding hai ragione, però stai attento, con un problema simile è meglio passare per la garanzia, non provare deep clean o uso di odin, passi dalla parte del torto poi

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No infatti :)
Quando ho capito di cosa si stava parlando, ho preferito solo fare il "ripristina" previsto dal device e poi se la vedranno in assistenza.
Una cosa sola ora mi preoccupa, se mi aggiorneranno il SO poi potrò incollare le cartelle del backup?

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Originariamente inviato da Chilvalric

No infatti :)
Quando ho capito di cosa si stava parlando, ho preferito solo fare il "ripristina" previsto dal device e poi se la vedranno in assistenza.
Una cosa sola ora mi preoccupa, se mi aggiorneranno il SO poi potrò incollare le cartelle del backup?

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Se te lo aggiornano puoi rimettere tutto come prima, non cambiano i percorsi che trovi da pc

Iviato dalla mia macchina a vapore

Grazie :D
Spero che lo stesso valga anche per i formati personalizzati, gli sfondi e tutti i widget che avevo impostato.

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Originariamente inviato da Chilvalric

Grazie :D
Spero che lo stesso valga anche per i formati personalizzati, gli sfondi e tutti i widget che avevo impostato.

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Quelli li perdi, devi al massimo riscaricarli dal play store, il resto lo puoi tranquillamente rimetterli dal pc al telefono

Iviato dalla mia macchina a vapore

Ragazzi eccomi qui sul mio S2.
Innanzitutto voglio scusarmi per avere un po' sclerato nel mio primo post.
Ero davvero preoccupato di aver detto "addio" al suddetto Smartphone...invece eccomi qui.
Solo ieri sono riuscito ad andare nel centro platinum e in mezz'ora già avevano sistemato tutto.
Mi hanno aggiornato il sistema e mi han detto che il problema si verifica con vecchie versioni di SO che non aggiornate portavano a questo problema.
Sono stati veloci e molto professionali e l'ultima versione versione di Android mi ha detto ricordato perché, seppur io sia utente Mac, rimarrò affezionato al robottino.

Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da Chilvalric

Ragazzi eccomi qui sul mio S2.
Innanzitutto voglio scusarmi per avere un po' sclerato nel mio primo post.
Ero davvero preoccupato di aver detto "addio" al suddetto Smartphone...invece eccomi qui.
Solo ieri sono riuscito ad andare nel centro platinum e in mezz'ora già avevano sistemato tutto.
Mi hanno aggiornato il sistema e mi han detto che il problema si verifica con vecchie versioni di SO che non aggiornate portavano a questo problema.
Sono stati veloci e molto professionali e l'ultima versione versione di Android mi ha detto ricordato perché, seppur io sia utente Mac, rimarrò affezionato al robottino.

Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

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Visto che ti dicevo...;)

inviato da... non so cosa ;-)

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Originariamente inviato da diavolo78

Visto che ti dicevo...;)

inviato da... non so cosa ;-)

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Avevi ragione sono stato proprio uno stupido per essermi preoccupato, da ora farò il backup più spesso.
Vi ringrazio tutti per i consigli!

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Originariamente inviato da Chilvalric

Avevi ragione sono stato proprio uno stupido per essermi preoccupato, da ora farò il backup più spesso.
Vi ringrazio tutti per i consigli!

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Bravo....e backuppa tutto du sd o pc.

inviato da... non so cosa ;-)