Problema - Menu' nascosto inaccessibile

Ciao a tutti, il mio S2 ha il problema dell'audio basso ed ovattato in chiamata( praticamente l'interlocutore mi sente lontanissimo ed abbastanza male)
Ho cercato sul forum ed ho trovato che si potrebbe risolvere usando il menu' nascosto che si raggiunge con la seguente stringa *#*#197328640#*#*.
Il mio problema nasce qui infatti quando apro il menu' le voci sono tutte selezionabili tranne "[5]Audio"(non mi esce nemmeno il messaggio "menu' loked") che sarebbe quella su cui dovrei intervenire.
Il telefono e' completamente stock, senza Root, Android 4.0.3 con kernel 3.0.15(quello di "serie").
Il menu' in questione e' inibito in un sistema non moddato?
Come potrei aggirare il blocco del menu'?
Ho provato con volume+ ma non cambia nulla, esiste qualche app che modifichi il volume del microfono in chiamata?

Grazie a tutti per l'aiuto.