come si cancellano le mail?????

.... è un mese che ci provo...ormai ho perso le speranze!!!
ho centinaia di mail che non riesco a togliere !! elimino tutto poi come faccio l'aggiornamento per vedere se ne sono arrivate nuove, mi ricompare tutto !!!!!!!! possibile mai??????

Usi Gmail o il client di posta?
Io utilizzando il client di posta ho notato che se cancelli le mail quando sei offline, queste vengono eliminate sul terminale, ma non potendo connettersi al server imap non riesce a cancellarle su server. Di conseguenza, alla connessione successiva, vengono riscaricate come nuove mail. Se invece le elimini online, anche il server viene allineato e la mail non vengono più scaricate.
Questo comportamento lo ho notato anche su altri client imap su altri sistemi operativi.
Ciao!

... no non ho Gmail.... ho un client normale..nello specifico email.it ......
e quindi come si può risolvere per pulire almeno ogni tanto il tutto??
sul mio blackBerry storm quando cancellavo mi chiedeva se sul dispositivo o nella mail..... ed esattamente faceva quello che richiedevi....quindi possibile che sia un discorso di settaggi???
io anche se sono on line (come sempre) con il telefono e le cancello...successivamente se ne arriva una si scaricano di nuovo tutte !!!!!

Ok adesso forse mi è più chiaro.
Credo che si tratti di una impostazione che devi settare sul tuo account mail (in questo caso email.it) e non sul telefono. Probabilmente è inibita la scrittura sul tuo account utilizzando imap, quindi la devi abilitare. Prova controllare nelle impostazioni su mail.it

Uso anche io email.it

Imposta l'account come pop3 e non come IMAP4...

Poi nelle impostazioni selezioni di eliminare i messaggi quando li elimini dal cellulare...

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...grazie...ma come si fa??? mi sono loggato su email.it ma non capisco dove devo andare per i settaggi che mi hai suggerito.....

ma dal pc o dal telefono? ho eliminato l'account !!!!!!
che casino...ora mi si sono cancellate anche mail sul pc !!!

Un passo alla volta.
Leggendo un po' di informazioni qua e la sulla rete, email.it supporta tutto quello che tu vuoi fare.
Il problema rimane capire che protocollo hai installato adesso sul tuo cellulare.
Secondo me hai impostato il pop3 (che ti sconsiglio caldamente).
Io fossi in te, eliminerei l'account sul telefono e lo riconfigurerei come imap4.

Questo dovrebbe essere il link che fa al caso tuo:
Assistenza email.it - Configurazioni, tutorial e contatti tecnici

innanzi tutto grazie....
ero arrivato a link postato...ma a me non copaiono quelle voci!!!!!!!
ora ho eliminato l'account ma non so come procedere...........:O

pop3 o imap4 ???
ma devo resettare il telefono??? nella descrizione "assistenza email.it" già al primo passo non mi fa capire nulla,,,,

1. Seleziona la voce "Impostazioni" per accedere nel menù sottostante. Clicca quindi sulla voce "Mail" per iniziare la configurazione.

se io vado su impostazioni mi compare: wireless e rete/chiamata/suono/display/risp energetico/bla bla bla
mail non esiste....
poi tramite altri passaggi ma, ma non questo indicato, arrivo al'icona email ci clicco sopra e compare lo schermo tutto nero...clicco su menu (tasto in fondo sn) e mi compaio 6 voci : aggiorna/elimina/sposta in cartella/cerca/elenca per/altro....vado su altro > impostazione acccount......sempre tutto buio!!!!

Entra nel menù (quello in cui vedi tutte le applicazioni). Cerca Mail. E se hai l'applicazione di samsung (l'unica presente in un galaxy s2 vergine) senza nessun account impostato, ti deve comparire la schermata in allegato.

ok bene, ho inserito il mio indirizzo mail e la password....ora?

voglio farlo se possibile step by step

Configurazione manuale --> scegli IMAP e inserisci i dati presenti nel link che ti ho postato prima.

ok poi le altre voci le lascio cosi?

Come account non uso email.it.
Inserisci tutti i paremetri come indicati nel link che ti ho postato e poi prova.

ok ora ho fatto....ma devo vedere se funziona..... la cancellazione

nulla da fare...ritornano tutti i messaggi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

vabbè lo testerò e poi ti faccio sapere...comunque grazie mille e scusami se sono un po "imbranato"..... grazie per ora

...come volevasi dimostrare.... non funziona per nulla !! tutte le mail ritornano !!!
pazzesco !!!

Mi pare alquanto strano... io ho la configurazione imap con gmail e funziona alla perfezione. Mi spiace ma non so più come aiutarti.

devo necessariamente cancellare dalla mail con il pc...altrimenti tutto rimane !!

Quote:

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Originariamente inviato da blackhook

devo necessariamente cancellare dalla mail con il pc...altrimenti tutto rimane !!

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Ciao, io ho risolto così.
Sono andato tramite pc nel mio account mail di Google ed ho aperto le impostazioni alla voce "Inoltro e POP/IMAP" ed ho selezionato le voci"
Attiva IMAP, Eliminazione automatica disattivata, Sposta il messaggio nel Cestino".

... ci credi che non so come poter modificare quanto dici??? nella mia casella (email.it free) non si può fare nulla di tutto ciò!!! è mezz'ora che provo ma settaggi del genere non ne vedo

Non conosco email.it. Ho dato un'occhiata al loro sito. A questo punto credo che dovresti mandare una mail al loro supporto tecnico e spiegargli il problema.

Apri il programma "Mail"

Poi "Impostazioni account"

Poi sotto Impostazioni server scegli "Posta in arrivo"

In fondo scegli di eliminare le mail qualdo le cancelli dalla posta in arrivo.


Comunque io l'ho impostata con POP3!

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[QUOTE=Dreamer81;542387]Apri il programma "Mail" ...che significa???

o_O

Sul telefono stai usando l'app E-mail giusto?

Aprila e segui i passi...

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ok pensavo nella mail !!!!
bene, sono entrato ma clicco su posta in arrivo ma sotto non ce quello che dici te !! l'ultima voce è > prefisso percorso IMAP e io ho selezionato in box.....

Riconfigurala con pop3....

Magari cambiano le impostazioni...

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