ho visto.... il blu va di più!!!!????Quote:
Originariamente inviato da antoninoroger
Cm0s nelle condizioni di vendita c'è scritto
5.f Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
...
...
• In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
• In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Neophonia S.r.l. darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato)
....
cosa significa questa cosa ultima scritta? da lì ho chiesto se ci fosse un costo aggiuntivo per la spedizione e loro mi hanno detto che si dispiacevano ma non erano coperti da assicurazione .. te dici SDA direttamente te lo copre? lì parla di diritto di recesso se danneggiato, quindi è indipendente dall'avere il rimborso? Nel senso loro me lo reinviano ma ho anche il rimborso da parte dell'SDA? scusate ma non capisco molto beneeeeee
Samsung Galaxy S III - dove comprarlo - prezzo
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11-09-12, 23:51Emyf89
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11-09-12, 23:55antoninorogerSamsung Galaxy S III - dove comprarlo - prezzoMa tu hai acquistato da loro ed inviato il pagamento??Quote:
Originariamente inviato da Emyf89
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12-09-12, 00:02cm0spraticamente se il prodotto arriva danneggiato hai 2 opzioni: In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto:Quote:
Originariamente inviato da Emyf89
sarà messo a tua disposizione per restituirlo e ottenere la riparazione o la sostituzione dal negozio.
se il pacco è assicurato puoi ottenere il rimborso intero del bene dal corriere.
Comunque io chiamando il call center, l'impiegata mi diede l'ok per la spediz. con assicurazione compresa, non capisco perchè a te ha negato l'assicurazione!!
comunque sia non mi è mai arrivato un prodotto danneggiato. anche perchè è imballato molto bene e cmq paypal offre protezione anche qui.
insisti per la spedizione assicurata. fai casino. a me lo hanno fatto, non vedo il perchè non devono farlo a te?!!
no la versione blu vedo che nn è disponibile purtroppo al momento. -
12-09-12, 00:02Emyf89Quote:
Originariamente inviato da antoninoroger
No ho solo chiesto parecchie info perchè voglio essere iperiper convinta di prenderlo da lì!! Cm0s ha scritto che SDA di per sè ha assicurazione.. te dalla frase "In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Neophonia S.r.l. darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato) "
cosa capisci??? -
12-09-12, 00:06cm0sil mio pacco è stato assicurato, scritto pure sulla bolla di accompagnamento! insisti e chiedi cosa fare in caso di danneggiamento durante la spedizione. vedrai che alla fine riesci. io gli ho "scartavetrato" i maroni per un bel pò al telefono e alla fine è andato tutto per il meglio!Quote:
Originariamente inviato da Emyf89
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12-09-12, 00:11Emyf89si infatti ho mandato parecchie mail.. sia a Neophonia che a phantomOnline, al tel li ho sentiti una volta sola (neophonia) e mi hanno dato una buona impressione (cosa non successa quando ho chiamato un utente privato per un'inserzione, anzi, al contrario!!), dopo non li ho più sentiti perchè oggi ho provato un paio di volte ma era occupato!Quote:
Originariamente inviato da cm0s
tu l'avevi chiesto? cosa ti risposero? (scusa se ti rompo ma ho paura ahah)
ti hanno mandato la fattura in pdf e la bolla di accompagnamento nel pacco? (alla samsung hai mandato la fattura no?) -
12-09-12, 00:59cm0ssi io lo chiesto e mi hanno dato l'ok.Quote:
Originariamente inviato da Emyf89
la fattura c'è lo sotto forma di documento a4 cartaceo insieme al pacco insieme alla bolla di accompagnamento.
ma è inutile farsi troppe pippe mentali! una volta che il negoziante accetta paypal e il prodotto è ita no brand con garanzia ita per me è il massimo.
basta che scannerizzi il documento a4 e hai la fattura in pdf. se proprio vuoi essere pignolo puoi richiedergli la fattura via mail. -
12-09-12, 01:35Emyf89
Allora:
Non ho resistito, in tutti e due i siti i blu sono spolverati, i bianchi ieri da Neophonia store ne avevano 32, oggi nessuno. volevo aspettare l'uscita dell'iphone5, volevo vedere come fosse, anche se dalla presentazione a parte le novità di ios6 e qualche app migliorata non esce niente, bisogna aspettare le prime recensioni per gli eventuali difetti.. sicchè non ho resistito e l'ho ordinato da phantom online, l'unico che aveva ancora SOLO 7 pezzi!!!! questa è la mail riepilogativa che mi è arrivata dopo pochi secondi dall'acquisto:
Gentile XXXX,
di seguito il riepilogo del tuo ordine:
data: 12/09/2012 00:57:11
codice ordine: X
Contenuto del carrello:
Codice
SAMSUNGI9300WHITA
Prodotto
SAMSUNG GT-I9300 GALAXY SIII S3 SMARTPHONE ITALIA NO BRAND MARBLE WHITE - BIANCO VALIDO PER OFFERTA SAMSUNG EXSCLUSIVE PER L'OMAGGIO DI UN TAB P3110 WI-FI 7'' DAL 25/08 AL 30/09 (€438,02)
Disponibilità
7 pz.
Quantità
1
Prezzo
€438,02
Buono coupon: 0,00
Sconto cliente: 0,00
Spese di spedizione (Sda Express Courier): 8,27
Spese di contrassegno: 8,27
Altre commissioni per pagamenti online: 0,00
IVA: 95,46
Totale ordine: €550,02
Modalità di pagamento: Contrassegno
In caso di pagamento con carta di credito o Paypal, Le chiediamo di inoltrarci via mail il Documento della carta d' identità del titolare della carta di credito o del conto Paypal.
Questa richiesta è una forma di prevenzione delle frodi on-line e dobbiamo attuarla unicamente per fini di controllo della transazione e per assicurarci che il Titolare della carta di credito o del conto Paypal sia a conoscenza del pagamento.
Ovviamente, i dati rilasciati saranno trattati nel rispetto della normativa sulla Privacy di cui al Dlgs N. 196/2003 e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.
Se ancora non hai effettuato il pagamento o lo stesso non è andato a buon fine, puoi ripetere la procedura con le seguenti istruzioni:
Destinazione prodotti: XXXX ...
Email del cliente: XXXX
-----------------------------------
Grazie per aver scelto i nostri prodotti.
Phantomonline.it
Via Nuova Poggioreale, 158/D 80143 - Napoli (Na)
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Tel. 081-7871013 - Fax 081-0113940
Visto che anche io ho avuto tanti dubbi posto qua quello che mi hanno risposto, spero sia utile :) appena ho news vi aggiornerò!!!!!!!!!!!
Da sognatrice eterna di iphone..sicuri che ho fatto la scelta giusta? -
12-09-12, 01:35cm0sfammi sapere, sono sicuro che andrà tutto bene. d'altronde se a me è andato tutto bene, perchè a te non dovrebbe? tranquillaQuote:
Originariamente inviato da Emyf89
passami i dati per mess privato, in caso hai bisogno assistenza
si tra un pò ti daranno il traking della spedizione..
scelta giusta, non preoccuparti, questo galaxy s3 è 3mila volte meglio di un iphone. -
12-09-12, 01:42Emyf89
Si si so del tracking,grazie!!!!, intanto aspetto la conferma dell'ordine!!!
meglio di un iphone dici eh? lo spero, conosco alla pari i due so, so che Android è più modificabile dal'utente, e ios più impostato, altri difetti? ah già iphone non scambia dati tramite bluetooth con altri dispositivi non -apple... sono un po' chiusi
