Ciao,
qualcuno conosce dei City Point in Torino? dato che questi non lo sono piu
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City point Samsung in Torino
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19-06-12, 12:21scardyCity point Samsung in Torino
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19-06-12, 13:26whitelordfutureservice.samsung.it qui sopra ci sono tutti i city point.. elencati anche per categoria (gold..standard... platinum.. ecc) . Il platinum è il migliore, poi gold.. e poi standardQuote:
Originariamente inviato da scardy
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19-06-12, 13:56scardy
grazie mille :)
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19-06-12, 14:51dieguccio
risolto?
possiamo chiudere?
ZiCkYYYYYYYYYYYY :p -
19-06-12, 14:52scardy
sisi grazie :D
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19-06-12, 15:05diegucciook, allora si chiudeQuote:
Originariamente inviato da scardy
metti un thanks all'amico che ti ha aiutato, mi sembra giusto, no? ;) -
19-06-12, 17:52whitelorduahuahuah allora io ti ringrazio.. per avermi fatto ringraziare! :PQuote:
Originariamente inviato da dieguccio
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19-06-12, 18:21dieguccioè una cosa giusta, ma soprattutto cortese, non trovi?Quote:
Originariamente inviato da whitelord
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19-06-12, 19:00whitelordcerto... dovrebbero però farlo tutti :DQuote:
Originariamente inviato da dieguccio
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20-06-12, 09:42scardy
Ho seguito il tuo consiglio, sono andato in quel sito e ho scelto un City point gold vicino casa. Ieri sera contento sono andato, ho detto che avevo bisogno di farmi sostituire il display e loro mi hanno risposto che non fanno riparazioni o manutenzioni di nessun genere. Hmmm forse mi sfugge qualcosa... a che servono i City Point Samsung? dai il cell a loro e lo spediscono alla samsung? e dopo un 1-2 mesi lo rivedo? ;_;
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20-06-12, 09:52dieguccioScusami, ma sei iscritto a exclusive? Contatta il call centerQuote:
Originariamente inviato da scardy
super s2 ↖(^▽^)↗ with tapatalk -
20-06-12, 09:59scardy
Cambiano il display via OTA? :O
Era per capire come funzionano XD -
20-06-12, 10:04dieguccioNon so se stai parlando con me, visto che non usi il quoto!Quote:
Originariamente inviato da scardy
Se é si, mi stai prendendo in giro?
Inviato dal mio I9300 regalato da ZiCkY -
20-06-12, 10:06scardy
basta che leggi i post in ordine. Non sempre serve il quote...
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20-06-12, 11:09whitelordA me sembra strano che un centro gold non accetti il tuo dispositivo per mandarlo in assistenza quantomeno. I platinum, da quello che so, hanno possibilità anche di eliminarti il problema in una giornata... i gold, invece, in più tempo. In ogni caso non si parla di mesi.. ma di al max 10 giorni (come nel mio caso). Ti incollo qui il tracking dell'assistenza che ho avuto (visualizzabile tramite imei sempre sul sito futureservice.samsung.it )Quote:
Originariamente inviato da scardy
12/06/2012 Apertura richiesta di intervento
12/06/2012 Spedizione verso Centro di Assistenza tecnica
15/06/2012 Ricezione da parte del Centro di Assistenza tecnica
18/06/2012 Il prodotto è stato riparato
18/06/2012 Chiusura intervento e spedizione verso il Samsung City Point
Ora è in viaggio.. arriverà al mio city point domani.. o dopodomani -
20-06-12, 11:17dieguccioExclusive ha delle priorità per la clientela, e se non mi sbaglio ritirano anche a domicilio, fai una telefonata e vedi cosa ti diconoQuote:
Originariamente inviato da scardy
Inviato dal mio I9300 regalato da ZiCkY -
20-06-12, 11:22scardyHo chiamato ma mi hanno detto di portarlo in un centro assistenza e me ne sono fatto dire uno. A me sto Exclusive sa di fregatura tanto quanto Phone Safe! -.-Quote:
Originariamente inviato da dieguccio
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20-06-12, 12:15dieguccioNon so dirti mai usatoQuote:
Originariamente inviato da scardy
Inviato dal mio I9300 regalato da ZiCkY -
21-06-12, 14:50whitelordTranquillo.... a me son arrivati gli accessori e l assicurazione...Quote:
Originariamente inviato da scardy
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