Salve a tutti, volevo segnalarvi un problema molto fastidioso del mio s3, praticamente quando a causo di utilizzo delle app oppure internet diciamo tutte quelle cose che fanno scaldare il telefono mi succedere che non posso più fare e ricevere chiamate, o meglio se io chiamo il telefono dall'altra parte riceve la chiamata ma sia io che chiamo che la persona che riceve non sentiamo nulla, completamente muto neanche gli squilli! e udite udite il telefono rimane così per almeno 5 ore quindi per tutto quel tempo il telefono non è utilizzabile per chiamare...penso di portarlo al più presto a dare un occhiata, ma nel frattempo qualcuno sà spiegarmelo??? Grazie mille !
Quando si scalda il telefono no riesco più a chiamare!!
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14-07-12, 19:45chri85s3Quando si scalda il telefono no riesco più a chiamare!!
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14-07-12, 19:49pglmro
nessuna idea... portalo subito in assistenza
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14-07-12, 22:13klima
Forse dipende dall'interlocutore... :)
Tapatalkato da SGS3.... -
15-07-12, 07:31dieguccioAssolutamente da non toccare, assistenza!Quote:
Originariamente inviato da chri85s3
Se non abbiamo niente da dire, evitiamo di fare gli spiritosi forzatiQuote:
Originariamente inviato da klima
Grazie
Inviato con s2 o con s3 ,dipende ^_^ -
15-07-12, 11:15emmegi
Sarebbe interessante sapere se ha modano il cell (anche il semplice root).... anche se penso che per un problema del genere sia un problema hardware...
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15-07-12, 11:34chri85s3
Venerdì ho chiamato la Samsung e mi hanno fatto fare delle prove, che tra l'altro avevo già fatto, per cercare di capire un pò meglio ma niente da fare quindi martedì o mercoledì porto il mio s3 nel centro di riparazioni a milano ( centro platinum) al call center mi hanno detto che fanno anche riparazioni "on site" al momento, ma ho seri dubbi che con un aggiornamento o un bel resettone si sistemi. appena mi fanno sapere vi aggiorno...grazie a tutti!
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15-07-12, 11:36ZiCkYMa il bel resettone non puoi provarlo a fare te?Quote:
Originariamente inviato da chri85s3
inviato dal mio iPhone 5 Bianco in esclusiva mondiale -
15-07-12, 11:42chri85s3
Io ho provato a reimpostare le impostazioni di fabbrica...
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15-07-12, 12:08nerone666Hai avuto miglioramenti? Ti si è presentato ancora il problema?Quote:
Originariamente inviato da chri85s3
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15-07-12, 12:12chri85s3
Nessun miglioramento prima di reimpostarlo ho fatto un backup di tutto, una volta reimpostato come uscito di fabbrica stesso problema! Tra l'altro ho provato anche senza caricargli il backup quindi con cell completamente vuoto...ma niente!
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15-07-12, 12:21nerone666Se non stressi il telefono con altre applicazioni chiami tranquillamente? Hai la possibilità, magari con un numero amico tim o 3 di fare una lunga telefonata che fa scaldare comunque il telefono e vedere come si comporta?Quote:
Originariamente inviato da chri85s3
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15-07-12, 12:34chri85s3
Allora se utilizzo il telefono diciamo solo per chiamare quindi quando non chiamo lo lascio in stanby non mi da problemi (il mio s3 ha 15 giorni di utilizzo), per quanto riguarda le chiamate lunghe è capitato in questi giorni di chiamare la mia ragazza con chiamate da 20, 30 e anche 40 min senza avere interruzioni di linea....il problema grosso ripeto si presenza quando utilizzo il telefono per altro, esempio:
giovedì tornavo da lavoro in pullman e dalle sei alle sei e mezza con il cell ascoltavo webradio e giocavo a un gioco stupido giusto per passare la corsa fino a casa, quando sono sceso dal pullman ho provato una decina di volte a chimare la mia ragazza ma niente da fare telefono muto, ho procvto anche con altri numeri mia sorella, il 190 niente e ancora niente, ho provato a chiamare il 190 svariate volte fino alle dieci e mezza circa senza riuscirci solo la mattina dopo è tornato tutto allla normalità! -
15-07-12, 12:59nerone666Direi che l'unica soluzione è l'assistenza, pare un problema hardware, ma il fatto che comunque telefonando anche per molto non hai gli stessi problemi nonostante immagino il telefono si scaldi comunque è strano. Solo loro risolveranno.Quote:
Originariamente inviato da chri85s3
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17-07-12, 20:18chri85s3
Ciao ragazzi, è incredibile domani mattima mi recherò a milano nel centro di riparazioni Samsung....la cosa incredibile è che stasera per la prima volta dopo aver smatennato tra app e giochi per più di un ora rieco a chiamare...è un bel problema io speravo di andar là con il telefono che presentava il difetto! Ma com'è possibile non ho fatto nulla ne scaricato aggiornamento ho fatto solo il backup verso le sei sapendo che domani lo portavo in assistenza....roba da matti!
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18-07-12, 11:44chri85s3
Ciao a tutti, sono appena tornato dal centro riparazioni, si sono tenuti il telefono ho parlato con un tecnico e mi ha detto che può essere una resistenza in corto....gli ho chiesto se c'era un precedende di questo difetto e sinceramente mi ha detto di no...speriamo che non sia nato male il mio s3! massimo una settimana ed è pronto!
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18-07-12, 12:11diegucciolo sistemeranno,Quote:
Originariamente inviato da chri85s3
comunque tu non buttare nessuna ricevuta di avvenuta riparazione, nel caso si ripresenti, hai la prova che non è la prima e chiedere una sostituzione -
18-07-12, 12:43chri85s3
perchè dopo un certo numero di riparazione per lo stesso problema posso chiedere la sostituzione ?
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19-07-12, 00:25andreact88
per legge dopo 3 riparazioni puoi chiedere la sostituzione
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19-07-12, 00:28dieguccioQuote:
Originariamente inviato da chri85s3
Infatti, diventa difetto di fabbricazioneQuote:
Originariamente inviato da andreact88
Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2 -
24-07-12, 19:48chri85s3
Ciao ragazzi, oggi sono andato a ritirare il telefono...sulla scheda di riparazione c'è scritto che è stata sostituita la schema madre del telefono + agg. software....tutto sommato ho dovuto aspettare meno di una settimana...+10 per il servizio! Grazie a tutti per i consigli!
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24-07-12, 22:09nerone666Quote:
Originariamente inviato da chri85s3
Facci sapere se è risolto il problema anche se presumo di si cambiando la scheda madre significa che non era un problema da poco.
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24-07-12, 22:15chri85s3
Devo dire che da stamattina quando l 'ho ritirato l 'ho usato tantissimo e il difetto nn lo fa' più...lo terrò sotto controllo!
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10-08-12, 23:38aleder74
Salve a tutti, anche il mio s3 ha lo stesso probblema, ha funzionato perfettamente per un mese e poi di punto in bianco si è presentato il difetto, il telefono funziona in tutte le sue parti, riesco ad effettuare chiamate e a riceverle, ma senza sentire e l'interlocutore non sente la mia voce. Un casino considerando che uso il tel per lavoro e ho dovuto attivare un'altra sim con un'altro telefono perche in questo momento non ho tempo di recarmi in un centro assistenza. Non riesco a capire perchè la Samsung non prenda provvedimenti........
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11-08-12, 00:04chri85s3
Guarda quando sn andato a portare il mio con questo problema al centro platinum mi avevano detto che era il primo telefono a presentare tale difetto...quindi credo passerà un po' di tempo che prendano provvedimenti...
Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App
