Ragazzi ho un bel problema. Premetto che ho già usato il cerca, ma la soluzione al problema ancora non l'ho trovata. Oggi stavo semplicemente usando il Play Store, stavo per scaricare Avast l'antivirus. All'improvviso si chiude tutto e ritorna al desktop, scaricamento di avast annullato. Ritorno sul Play Store ma appena tocco l'icona crasha ritorna sul desktop. Continuo a provare ma continua ad aprire la pagina per mezzo secondo e ritorna sul desktop! Provo a spegnerlo e riaccenderlo e dopo aver inserito il Pin mi da il messaggio "Il processo com.google.process.gapps è stato arrestato". Fatto sta che non posso più accedere al Play store, non si scaricano le app nemmeno dal pc su google Play! Ho provato a disinstallare gli aggiornamenti di google play ecc..come ho letto nei forum ma nulla. Ho eliminato l'account google e creato uno nuovo. Nulla. Ogni volta che lo accendo mi ricompare quel messaggio subito dopo il pin e il Play store non si avvia!
Cosa devo fare? Soluzioni? Ho letto che si dovrebbe fare il ripristino dei dati, ma come faccio a farlo senza perdere tutte le app, messaggi, e dati del telefono e della memory card?
Play Store crasha ed è inutilizzabile!
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11-12-12, 15:09Halliwel888Play Store crasha ed è inutilizzabile!
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11-12-12, 15:36dieguccioQuote:
Originariamente inviato da Halliwel888
fai una prova
elimina l'account collegato allo store
poi impostazioni>>gestione applicazioni>>tutto>>play store e clicchi>>cancella cache e cancella dati>>ravvia e apri il plat, ti chiederà l'account, reinserisci le tue credenziali e prova a scaricare qualcosa -
11-12-12, 15:44Halliwel888Ma l'account collegato allo store è questo nuovo che ho creato, giusto? (intendo dire che quando ho creato questo nuovo con google, lo collegano direttamente allo store o no?) Ormai quello vecchio l'ho eliminato!Quote:
Originariamente inviato da dieguccio
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11-12-12, 15:46diegucciosi, quello che stai usando adessoQuote:
Originariamente inviato da Halliwel888
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11-12-12, 15:47Halliwel888Ok ora provo, anche se è in carica!Quote:
Originariamente inviato da dieguccio
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11-12-12, 15:48diegucciosi, non è un problemaQuote:
Originariamente inviato da Halliwel888
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11-12-12, 15:55Halliwel888Niente da fare, ho fatto tutto quello che hai detto. Ma lo store continua a chiudersi! :( e ora?Quote:
Originariamente inviato da dieguccio
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11-12-12, 16:02diegucciochiedi consiglio quiQuote:
Originariamente inviato da Halliwel888
https://www.androidiani.com/forum/sa...lay-store.html -
11-12-12, 17:27Halliwel888
Dieguccio grazie per l'assistenza, preferisco fare il ripristino. Voglio fare il back up di tutto (messaggi, immagini, video, musica, contatti, apps), ho visto la guida apposita ma non posso seguirla perchè dice di scaricare apps specifiche per i backup dei messaggi ecc..e nella mia situazione non posso farlo. Quindi mi chiedevo, il back up completo come altro lo posso fare? Con il pc tramite Kies è possibile?
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11-12-12, 17:33dieguccioR: Play Store crasha ed è inutilizzabile!Si, anche con kies dovrebbe funzionareQuote:
Originariamente inviato da Halliwel888
Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2 -
11-12-12, 17:39sex110182
anche a me ha fatto la stessa cosa ho riaggiornato il firmware e poi si è risolto il problema.
moltro strano infatto.
ho un no brand colore blu -
11-12-12, 18:02Halliwel888
Sto facendo diversi backup per sicurezza. Sia tramite un app scaricata dal samsung store, sia tramite kies che mettendo tutto sulla memory card! :) Una volta fatto tutto per il ripristino bisogna andare su Impostazioni>Backup e ripristino> ripristina dati di fabbrica giusto?
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11-12-12, 19:04dieguccioR: Play Store crasha ed è inutilizzabile!SiQuote:
Originariamente inviato da Halliwel888
Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2 -
11-12-12, 20:00Halliwel888
Ma é possibile che sono 2 ore che il backup delle applicazioni con kies non finisce? Tutte le altre voci sono spuntate a indicare il completo backup ma le applicazioni ancora non hanno fatto..e mi preoccupa la cosa che la barra di avanzamento ha come dicitura "backup numero Applicazione in corso 0% o.O...possibile che ancora è a zero dopo 2 ore?
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11-12-12, 20:02dieguccioR: Play Store crasha ed è inutilizzabile!Si kies è incomprensibile :(Quote:
Originariamente inviato da Halliwel888
Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2 -
11-12-12, 20:12Halliwel888Ma, ma o_O devo continuare ad aspettare senza nessun indizio di quando finirà? Hahahahahah :bd: nessuno l'ha già fatto e sa dirmi qualcosa? Grrrr a questo punto trasferisco tutto tranne le app e quelle le sposto semplicemente sulla memory card in modo da ritrovarmele dopo il ripristino. Funzionerebbe così? :DQuote:
Originariamente inviato da dieguccio
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11-12-12, 20:13reb82Quote:
Originariamente inviato da Halliwel888
anche a me ha iniziato a crashare oggi... però é possibile che abbia iniziato a farlo dopo l'aggiornamento dell'app?? fino ad un paio di giorni fa non me lo faceva!
Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App -
11-12-12, 20:40Tono
Ho avuto lo stesso problema settimana passata, ho seguito tutti i consigli trovati su internet ma niente, alla fine ho fatto un bel reset.
Inviato dal Tardis usando Androidiani App -
11-12-12, 23:43Halliwel888
Tutto sistemato. Unico problema: il backup che ho fatto delle apps è stato semplicemente di spostare tutto ciò che era nella memoria del telefono alla micro sd. Ora ho inserito la card nuovamente nel telefono ma le app non mi si visualizzano nel menù. Anzi sembrano non esserci proprio! Possibile che spostare i dati alla micro sd non vale come metodo per le app? Come faccio a rimetterle nel menù? o_O
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12-12-12, 06:25dieguccioR: Play Store crasha ed è inutilizzabile!Non funziona, le devi scaricare dal play adessoQuote:
Originariamente inviato da Halliwel888
E visto che ci sei, aggiungi alla lista qualche applicazione di backup, che con sti aggeggi non si sa mai
Dal mio S3 rinato ^_^ -
04-06-13, 13:42FaithScott
Salve ragazzi.. Ho bisogno del vostro aiuto.. Per sbaglio ho cancellato Google Play dal mio telefono (usando link2sd, ma senza farlo di proposito) e ora anche se ho provato a riscaricarlo da internet, non mi si apre e mi crasha ancor prima di entrarci.. Cosa devo fare?
