problema galaxy s3

Salve gente.
Elenco al volo il problema, ho aquistato su internet il telefono sopra indicato dopo circa 10 gg mi è arrivato.. subito acceso e provato fantastico fa tutto senza problemi velocissimo come un razzo.
il dunque: dopo 2 gg con circa 2 cicli carica-scarica, il telefono a iniziato a escudermi il tasto home, spiego meglio, il telefono fa tutto ma se entro in un app, premendo il "TH" nn mi torna alla pagina home selezionata da me... se lascio che lo stand-by mi spenga lo schermo, oppure bloccandolo con il tasto apposito di power il telefono nn da segni di vita e x anche riprendere il lavoro o la pagina in cui mi trovo sono costretto a pigiare il power...Nonostante pigiando il tasto home anche se in blocco dovrebbe attivarti il telefono da sbloccare x visualizzare orario e screensaver giusto?.... ne ho provate veramente tante ma ancora nn ho avuto nessun risultato ( il telefono mi è arrivato gia con jb4.1 installato sopra e subito fungeva a meraviglia) la mia ragazza ad esempio ha ankora la 4.0.4 e il suo va tutto senza problemi...
Qualcuno ne sa qualcosa??? aiutooooooo

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Originariamente inviato da dareox

Salve gente.
Elenco al volo il problema, ho aquistato su internet il telefono sopra indicato dopo circa 10 gg mi è arrivato.. subito acceso e provato fantastico fa tutto senza problemi velocissimo come un razzo.
il dunque: dopo 2 gg con circa 2 cicli carica-scarica, il telefono a iniziato a escudermi il tasto home, spiego meglio, il telefono fa tutto ma se entro in un app, premendo il "TH" nn mi torna alla pagina home selezionata da me... se lascio che lo stand-by mi spenga lo schermo, oppure bloccandolo con il tasto apposito di power il telefono nn da segni di vita e x anche riprendere il lavoro o la pagina in cui mi trovo sono costretto a pigiare il power...Nonostante pigiando il tasto home anche se in blocco dovrebbe attivarti il telefono da sbloccare x visualizzare orario e screensaver giusto?.... ne ho provate veramente tante ma ancora nn ho avuto nessun risultato ( il telefono mi è arrivato gia con jb4.1 installato sopra e subito fungeva a meraviglia) la mia ragazza ad esempio ha ankora la 4.0.4 e il suo va tutto senza problemi...
Qualcuno ne sa qualcosa??? aiutooooooo

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prova a resettarlo, magari qualche dato si è impallato

prima del ripristino, fai un wipe cache partition
spegni il cellulare
premi contemporaneamente tasto home+tasto power+volume sù
finchè non si avvia una schermata azzurra, con il volume vai su wipe cache partition
e dai ok con power, quando finisce, con power dai ok a reboot sistem
non perdi nessun dato

vediamo se questa prova indolore, funge

ma la wipe cache partition nn mi va a delettare tutti i dati???

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Originariamente inviato da dareox

ma la wipe cache partition nn mi va a delettare tutti i dati???

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scusa ti dirò di piu nn me la fa neanche fare xk penso che nn va il tasto home continua a riavviarsi dalla scritta samsung quando tengo premuto tutti e 3 i bottoni ma il telefono ha 2 gg di vita soltanto è possibile???:(:'(

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Originariamente inviato da dareox

scusa ti dirò di piu nn me la fa neanche fare xk penso che nn va il tasto home continua a riavviarsi dalla scritta samsung quando tengo premuto tutti e 3 i bottoni ma il telefono ha 2 gg di vita soltanto è possibile???:(:'(

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e allora che stiamo a far tentativi, portalo indietro al negoziante e fallo sostituire, è un tuo diritto