Aiuto problemi con il wi fi

buongiorno a tutti....sono un novellino e volevo chiedere a qualcuno se potesse aiutarmi... ho un samsung galaxy SIII acquistato diversi mesi fa....nessun problema fino a ieri quando ho deciso di fargli un backup e di ripristinarlo....da ieri il fattaccio...il telefono si e ripristinato con le impostazioni di fabbrica gli ho anche caricato IL backup dal programma samsung kies air da li gli ho anche aggiornato il firmware,cosa succede??? accendo il cellulare tutto funzionante tranne il mio wi fi....che effettua la scansione trova anche le reti wi fi protette e libere ma non si collega....ho provato a collegarmi con il wi fi di casa fastweb ovviamente eesendo la mia ho inserito la password e cio' nonostante mi dice connessione disattivata.....nn so proprio come e cosa fare...qualcuno sa aiutarmi??? grazie mille a tutti...