Ciao a tutti, sono nuova del forum..ho un problema abbastanza urgente..ho appena acquistato un nuovo Samsung SIII Galaxi, ho di conseguenza anche cambiato la mia scheda SIM in una microsim, ho come operatore VODAFONE..devo assolutamente mandare sms a mio padre che si trova a Cuba..non riesco ad inviare SMS, ieri ho provato parecchie volte ad inviare, ma sempre mi usciva messaggio fallito, ho chiamato anche la vodafone ma mi ha detto che la mia sim è normale, mi ha mandato un sms per annullare tutti i blocchi, l'ho fatto, ma niente..anche stamattina ho provato ad inviare ma sempre messaggio fallito..una domanda..ma nelle impostazioni del telefono, dove c'è reti mobili, connessione dati deve essere spuntata? e roaming dati ? io le ho spuntate tutte 2, ma non funziona ugualmente, non so cosa fare...aiutatemi..la cosa strana e' che i messaggi qua in italia li spedisco senza problemi, anche da cuba io ricevo chiamate e sms normalmente e io riesco a chiamare normalmente cuba..non so se è un problema del mio telefono o della linea cubana..ma se cosi fosse non riceverei neanche sms da cuba no???
Ringrazio molto chi mi sa di essere d'aiuto..
Ciao
Problemi invio SMS internazionali
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05-05-13, 09:25ori1969Problemi invio SMS internazionali
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05-05-13, 11:24Molecola
prova a fare cosi: metti il prefisso telefonico cubano davanti al numero al quale devi inviare sms...
Sicuramente tuo padre riesce a mandarteli perchè ha, prima del tuo numero, +39...
cerca il prefisso e prova a inserirlo prima del numero e prova...
La spunta su connessione dati etc non c'entra niente...Io comunque quando sono stato a Cuba inviavo e ricevevo tranquillamente...costano un sacco gli sms, ma uno al giorno si può usare! :)
Cosa diversa è se TU hai qualche promozione sugli sms (tipo sms gratis) allora in quel caso non puoi inviarli verso cuba gratuitamente ma devi pagarli..solo che, credo, che in quel caso l'operatore mette un "blocco" verso chiamate ed sms esteri.... -
05-05-13, 11:32ori1969
ciao. ho provato a mettere sia il +53 (è il prefisso di cuba) che 0053+il numero, ma niente..
io non ho nessuna promozione sugli sms, ho solo cambiato la mia vecchia sim in una microsim e basta..
ieri sono riuscita a spedire a caso 1 sms, poi subito dopo ho riprovato e niente..anche tutt'ora mi esce sempre messaggio fallito..ho provato anche a fare il ripristino..ma niente..
ma quale è la configurazione x inviare sma internazionali?
Ah..la cosa strana è che ieri mentre stavo tentando, mi sono partiti 2 MMS e a mio padre quelli sono arrivati, dicendole che doveva andare sul sito VODAFONE x vederli???
C'è un altro modo per poterli inviare all'estero?? Magari devo abilitare qualcosa d'altro sul telefono??Scusa le troppe domande e se infastidisco, ma è molto importante per me..
Non so cosa fare
Grazie mille e ciao -
05-05-13, 13:55Molecola
allora per gli mms forse tuo padre non ha un telefono abilitato a ricevere gli mms, o una promozione internet adeguata..quindi gli arriva il messaggio dicendogli che deve vedere l'mms sul sito della vodafone...
QUindi questa cosa dipenda dal SUO telefono, se fosse dipeso dal tuo non te lo avrebbe fatto proprio inviare..
Per gli sms è strana la cosa...Hai provato ad inviare un sms in italia?
Perchè potrebbe essere che il messaggio esca "fallito" in quanto non ti prende bene il cellulare?
hai la connessione dati attivata? (tira giù il menù a tendina e vedi se la connessione è attiva!)
Forse per inviare sms all'estero serve il roaming????
Prova ad andare in IMPOSTAZIONI > ALtre Impostazioni > Reti Mobili e attiva il roaming. Fai un riavvio del cellulare e invia un sms, prova cosi e fammi sapere! :) -
05-05-13, 15:48Silvio64A me successe lo stesso problema quando avevo 3 come operatore... riuscivo a spedire sms su dei numeri irlandesi, ma non ricevevo risposta, mentre ora che ho Vodafone riesco a spedirli e ricevere risposta. Stessa cosa di un amico con numero irlandese che mi ha spedito sms dalla Francia e che non ho mai ricevuto.Quote:
Originariamente inviato da ori1969
Il tutto sta nell'operatore, nel senso che se Vodafone ad esempio, in quel momento ha copertura in roaming, probabilmente non ci sono accordi tra operatori.
Cerco di spiegarmi meglio... Io ho 3 e mando un sms dall'Italia ad un numero Vodafone in Irlanda, questo arriva ma non ritorna risposta, in quanto non c'è accordo tra Vodafone irlandese e la relativa 3 irlandese. -
05-05-13, 16:06Andy9365
Non so se possa esserti d'aiuto, a me capita la stessa cosa con Santo Domingo. Con certi operatori posso inviare e con altri no. Lo stesso per la ricezione, loro a seconda dell'operatore che usano mi arrivano gli SMS o meno.
Secondo me dovresti provare a mandarli con un altro operatore e vedere se gli arrivano. Non credo proprio che sia un problema del cellulare se il numero che componi è corretto. -
05-05-13, 16:07ori1969
Ciao sono sempre io..si gli sms in italia riesco a spedirli normalmente..
Ho attivato il roaming, riavviato il cellulare e rispedito sms ma niente..tutto come prima..
La cosa strana è che dura da giovedi della settimana scorsa, prima spedivo normalmente senza problemi....
Non so più cosa pensare... -
05-05-13, 17:16beteldue
Fai una cosa: verifica di avere il prefisso internazionale dell' Italia nel centro servizi sms. Non so fino a che punto c'entri con la ricezione dall'estero, ma cmq è buona cosa averlo, anche xrchè in difetto, se esci dall'Italia, non riesci piu a trasmettere sms
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06-05-13, 09:05Molecola
hai chiamato la Vodafone? loro cosa ti dicono?
Non è che per sbaglio hanno, o hai, attivato il blocco verso l'estero di chiamate ed sms? -
06-05-13, 10:09ori1969si l'ho già chiamata e già fatto sblocco sms..fa sempre uguale la cosa che non capisco è che gli sms in italia partono normalmente..Quote:
Originariamente inviato da Molecola
ho anche fatto ripristino del samsung..nada..... -
06-05-13, 12:04Molecolama non dipende dal telefono, ma dall'operatore!!!!Quote:
Originariamente inviato da ori1969
quindi prova a cambiare momentaneamente operatore e vedi.....
Se fosse dipeso dal cellulare non ti avrebbe fatto mandare nemmeno quelli in Italia!
ps_ potrebbe dipendere dal fatto che "hai creato" la microsim?!?!?!?! -
06-05-13, 12:23ori1969
scusa ma come faccio a cambiare operatore se ho solo la vodafone? non capisco, dovrei proprio cambiare da vodafone a tim o wind..?
scusa l'ignoranza, non riesco a capire
grazie mille
ciao -
07-05-13, 09:16Molecolafattela prestare da un'amica, un parente o cosa..devi fare la prova.Quote:
Originariamente inviato da ori1969
Altrimenti recati al centro vodafone più vicino a te e vedi cosa possono fare! :)
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07-05-13, 10:52Silvio64
Ribadisco... è un problema di roaming internazionale... se non c'è "dialogo" tra operatori diversi, l'sms non arriva.
Chissà perchè, con lo stesso telefono, quando avevo 3 non ricevevo gli sms dall'Irlanda (operatore dei vari conoscenti Vodafone). Ora che ho Vodafone non c'è problema. Il tutto comunque mi era già stato chiarito dagli operatori della 3. Chiama il tuo operatore più di una volta... si sa come funzionano i call center... dipende chi trovi.
Rifaccio l'esempio: io con 3 mando un sms in Irlanda a Paolo che ha Vodafone; l'sms viene ricevuto e Paolo mi risponde ma a me non arriva la risposta perchè non c'è accordo tra Vodafone Ireland e 3 Italia.
Ora: io con Vodafone mando un sms in Irlanda a Paolo che ha Vodafone; l'sms viene ricevuto e Paolo mi risponde... mi arriva la risposta.
Altro scenario: Paolo con Vodafone Ireland mi manda un sms dalla Francia, ma si trova in roaming e sotto copertura di un operatore non Vodafone; non mi arriva l'sms poichè l'operatore non ha accordi con Vodafone Ireland.
Chiaro?
